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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 12 sur 181 Hôtels à Cancún
ÉcoLeadersNiveau Or
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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa
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4 744 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Québec
Avis publié: 5 octobre 2016

Le Westin Lagunamar est un hôtel où nous souhaitons retourner. Nous ne voulions plus partir.Tout est parfait! Rien à redire et pourtant après plusieurs voyages et destinations différentes, il y a souvent quelque chose qui nous déplaît, mais pas cette fois. Je recommande vivement cet hôtel (en passant, ce n'est pas un tout inclus). Il est idéalement situé, arrêt d'autobus,...

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Merci Guylaine L
Roquefort-les-Pins, France
Avis publié: 18 mai 2016

Nous avions une chambre-studio équipé au 5ème étage, vue sur mer et piscine. Le seul bémol est que nous sommes des habitués du lit king size, or les studios n'ont que des "queen" soit 1,60 mètre. Le petit déjeuner est royal (nous avons pris le buffet tous les matins). L’hôtel est très bien placé avec un centre commercial de l'autre...

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Merci Isabelle L
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis

Cher client : Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons qu'ils peuvent être l'hôte à nouveau. Sincèrement The Westin Lagunamar Management

Avis publié: 18 mai 2016 par mobile

Cet hôtel est vraiment à conseiller! Pour les familles il est parfait! Les villas comme ils disent ( en fait un grand appartement) possèdent tout ce que vous trouvez chez vous: de la machine à laver, sèche linge au lave vaisselle, fer à repasser, toaster, congélateur etc. Un vrai confort.. Surtout avec des petits. Il y a un supermarché assez...

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1Merci MiLi S
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis

Cher client : Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons qu'ils peuvent être l'hôte à nouveau. Sincèrement The Westin Lagunamar Management

Paris, France
Avis publié: 20 octobre 2015

L'hôtel est magnifique, superbes piscine et vue sur la mer magnifique. La qualité du service est médiocre. Le bain à remou de notre chambre était cassé et personne n'est venu le réparer malgré nos nombreuses demandes et les toilettes cassées également. Près de la piscine, impossible de passer un moment de détente en silence, la musique commerciale est tout le...

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Merci Solène D
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis

Cher client : Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la journée d'accueil . Cordialement, The Westin Lagunamar Management Team

Camporosso, Italie
Avis publié: 31 août 2015

Nous avons séjourné plusieurs jours en famille dans cet hôtel avec beaucoup de plaisir. Rien à redire, tant au niveau des chambres que des infrastructures. Plusieurs piscines dont une avec un toboggan. Le spa est très bien. Mention spéciale pour les massages. Franchement, nous en avons rarement eu d'aussi bon. Cet hôtel est très bien placé. Juste en face d'une...

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3Merci Leurce
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped: Gracias por publicar esta reseña y por compartir su experiencia con nosotros, compartiremos con nuestro personal sus amables...

Sion, Suisse
Avis publié: 14 mai 2015 par mobile

J'avais réservé pour une semaine, j'y suis resté 3!! J'ai lu beaucoup de commentaires de gens qui se plaignent qu'il n'y a que des américains.. C'est vrai, c'est un Westin et vous êtes à Cancun! Bref.. La plage est superbe, il y a 3 grandes piscines et tout le monde est très gentil.

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Merci grenpier84
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios,...

Paris, France
Avis publié: 8 mars 2015 par mobile

Hôtel offrant une qualité de service haut de gamme. Les chambres sont spacieuses avec une superbe vue sur la plage et les bassins. Tout est bien pensé. Les piscines sont immenses, le personnel est très agréable et serviable !! Établissement parfait !!

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1Merci JULIENVOLLEREAUX
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto...

Avis publié: 29 octobre 2014 par mobile

Bref... Aucun service, pas de femme de chambre , hôtel magané, propreté a en douter ... Seul point positif est que l'hôtel est prêt de La Isla ... Je vous déconseille fortement ! Nous avons demandé un lit de bebe et nous l'avons reçu 3 heures après ...

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2Merci pventura7
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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The Westin Lagunamar Management Team We are sorry to hear your experience in acerca resort. We truly appreciate your comments...

Cancún, Mexique
Avis publié: 29 octobre 2014

C'est un très bon hôtel et le personnel y est très accueillant et souriant. :)nous sommes prêts de tous les services :) je le recommande pour tous :) pour ce qui est de la femme de ménage,elle ne vient pas à tous les jours (mais on pourrait peut-être lui demander,je crois) ! Par contre,nous avons tout ce qui est nécessaire...

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1Merci Merveille123
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for reviewing our resort, we are glad to read that you had a perfect vacation! And...

Avis publié: 25 octobre 2014

Le westin lagunamar est le plus beau complexe de condo-hotel du mexique. Nous sommes propriétaire dans le westin ownership et la qualité du resort est nettement supérieur a ce que vous pouvez trouver dans tout autre plan type condos. L'emplacement est génial en face de la Isla, centre commercial extérieur avec beaucoup d'activités et de restaurants de très bonne renommée....

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1Merci Ericlus
WLMManagement, Manager de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review, nothing makes us feel better than knowing our...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Kitchenette
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa

Adresse: Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 211 € - 422 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa 4*
Nombre de chambres: 592
Options de réservation :
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Alias :
The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun
Westin Lagunamar Ocean Hotel
Cancun Westin
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa et d'autres voyageurs.
425 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Le bloc 4 est parfait ou sinon au dessus de la réception, je crois que c'est le 3. Vue sur la mer et piscines.”
 sur 5 bulles GuylaineL_11, 05 oct. 2016 | Voir cet avis
“Les chambres numérotées dans les 100 sont plus avancées vers la mer”
 sur 5 bulles 620isabellel, 18 mai 2016 | Voir cet avis
“Hôtel magnifique et bien situé”
 sur 5 bulles sol_ned431, 20 oct. 2015 | Voir cet avis
“Il faut parler un minimum d'anglais,car en restant dans un condo,lorsqu'il nous manque des nécessitées,comme Kleenex,savons,savons à linge et à lave-vaisselle,etc., nous devons en commander à la réception !”
 sur 5 bulles Merveille123, 29 oct. 2014 | Voir cet avis
“Les suites supérieures sont généralement réservé aux propriétaires, mais faites la demande pour le building 3 4 5 6 7 et 8, n'allez pas dans la nouvelle section, pas intéressant.”
 sur 5 bulles Ericlus, 25 oct. 2014 | Voir cet avis
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