Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Vous voulez les prix d'hôtels les plus bas ? Vous êtes au bon endroit. Nous interrogeons plus de 200 sites pour vous.

The Ritz-Carlton, Cancun

Voir les prix
Nº 5 sur 181 Hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
Entrez des dates pour les prix les plus bas
proposé par Recherche de Prix
Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
Nous interrogeons plus de 200 sites pour trouver les prix les plus bas et les plus récents.
Photos des partenaires
The Ritz-Carlton, Cancun
The Ritz-Carlton, Cancun
Panoramas (2)
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

2 448 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : français
Écrivez votre avis sur The Ritz-Carlton, Cancun
 Cliquez pour noter
Montréal, Canada
Avis publié: 23 novembre 2016

Bon service et bonne bouffe, par contre, on a trouvé une punaise de lit morte dans le placard de nôtre suite... Pas grand alternative de la direction nous a offert L'ascenseur donnant accès de notre suite à la piscine était hors service

Avis recueilli en partenariat avec The Ritz-Carlton Hotel Company
 Signaler
Utile ?
Merci 257sebastieng
Avis publié: 9 septembre 2016

Un hôtel magnifique parfaitement situé face à la mer. Un lieu parfait si vous recherchez la tranquillité et le luxe. Le service est à la hauteur de ce qu'on attends de cette chaîne prestigieuse. La chambre est spacieuse et la décoration intérieure est élégante.

 Signaler
Utile ?
Merci Rita-Sy
Avis publié: 16 août 2016 par mobile

Dès la 1 ère nuit dans cet hôtel j'avais envie de partir dans un hôtel a côté (ce n'est pas cela qui manque. J'ai regretté de ne pas l'avoir fait. Le service est digne d'une maison d'hôte au fin gond d'une montagne. Un personnel odieux (j'ai eu affaire a 3 je ne sais pas pour le reste) qui ne fait...

 Signaler
Utile ?
Merci Michrak
Nora R, Quality Manager de The Ritz-Carlton, Cancun, a répondu à cet avis

Au nom de l'équipe de The Ritz-Carlton, Cancun, nous vous remercions et prenons en compte les commentaires laissés sur le site Trip Advisor. Soyez assurées que nous nous engageons à assurer le bien-être de nos clients. Concernant la limite de change d'argent liquide, nous souhaitons vous informer que celle-ci est fixée par le gouvernement mexicain. Madame, en espérant avoir à...

Paris, France
Avis publié: 18 mai 2016

Nous sommes restés 1 nuit dans cet hôtel. L'accueil par le bagagiste a été fabuleux, il était adorable (mais je ne me souviens pas de son nom). Cela nous a fait un très bonne première impression. L'hôtel est immense mais très calme, les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. Le cadre est magnifique, les piscines agréables car peu de...

 Signaler
Utile ?
Merci Alexe B
Paris, France
Avis publié: 20 août 2015

Passé 3 nuits dans cet Hotel où vous retrouvez la même qualité de services quel que soit le ritz Carlton dans le monde Belles chambres et vue surplombant la mer. Le restaurant international a su répondre à nos exigences culinaires en nous proposant des plats qui ne sont pas proposés à la carte Un merci au Concierge efficace et beaucoup...

 Signaler
Utile ?
1Merci Raidit
Casablanca, Maroc
Avis publié: 6 janvier 2014

je viens de passer une semaine ( en haute saison du 28 décembre au 4 janvier ) en famille car nous étions un groupe de 12 ! Service top en general mais gâché par une série de détails. 1. accueil pas au point. Apres 10h d'avion il faut passer 30 min a la réception pendant que votre famille attend. déplorable...

 Signaler
Utile ?
2Merci rachid t
Courbevoie, Ile-de-France, France
Avis publié: 23 juin 2013

Hôtel magnifique, service impeccable. Accès à la plage depuis la piscine. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain en marbre avec baignoire et douche. La salle du petit déjeuner est immense. Magnifique!

 Signaler
Utile ?
Merci Holy_Laeti
Mont-Saint-Hilaire, Canada
Avis publié: 5 avril 2013

Le service du Ritz est tout à fait incroyable, à la plage (qui est vraiment belle) et à la piscine (très chaude) les employés sont toujours présents pour chaque client. Mes filles n'ont pas utilisé le kid's club, mais lorsque les filles du club se sont présentés à la piscine avec leur groupe d'enfants, elles ont fait participer mes filles...

 Signaler
Utile ?
1Merci elaje
Stockholm, Suède
Avis publié: 7 février 2013

Service hors pair, meme pour les serviettes a la plage un serveur les apportes, plus que 1 par personne! La piscine est chaude (je dirais 90) on se baigne le soir extremement plaisant.les balcons donnent une vue splendide sur la baie, quel plaisir de prendre un verreen regardant le decor

 Signaler
Utile ?
Merci Christian N
Avis publié: 21 août 2012 par mobile

L arrivee et le lobby sont tres beaux mais c est l ambiance des hotels de disneyland . Pour un Ritz carlton il n est pas a la hauteur .malgré un prix des chambres importan. Le plus incroyable c est les 20 usd par jour et par appareil qu il demande, je n avais jamais vu cela. !!! La piscine...

 Signaler
Utile ?
Merci GGaway

2 139 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (1730)
Vus
Salle à manger (141)
Vus
Hôtel et jardin (266)
Vus
Piscine/Plage (265)
Vus
Vue de la chambre (109)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (6)
Vus
Chambre/Suite (220)
Vus
Salle de bains (24)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (2)
Vus
1:59
Vidéos (3)
Vus
Autre (694)

Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

Vus
Toutes les photos TripAdvisor (377)
Vus
Services (56)
Vus
Plage (32)
Vus
Chambre King avec vue sur l'océan (117)
Vus
Piscine (31)
Vus
Salle à manger (68)
Vus
L'Hôtel (73)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (32)
Vus
Chambre/Suite (4)
Vus
Piscine/Plage (1)
Vus
Salle à manger (2)
Vus
Hôtel et jardin (3)
Vus
Autre (22)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Cancún
À 4.0 km
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
N° 1 sur 181 à Cancún
5 508 avis
À 0.7 km
JW Marriott Cancun Resort & Spa
JW Marriott Cancun Resort & Spa
N° 12 sur 181 à Cancún
3 937 avis
À 5.3 km
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
Grand Fiesta Americana Coral Bea...
N° 8 sur 181 à Cancún
3 741 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 1.6 km
Live Aqua Beach Resort Cancun
Live Aqua Beach Resort Cancun
N° 6 sur 181 à Cancún
8 405 avis
À 0.3 km
Secrets The Vine Cancun
Secrets The Vine Cancun
N° 4 sur 181 à Cancún
7 628 avis
À 6.9 km
NIZUC Resort and Spa
NIZUC Resort and Spa
N° 2 sur 181 à Cancún
1 849 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant The Ritz-Carlton, Cancun

Adresse: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 326 € - 1 251 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — The Ritz-Carlton, Cancun 5*
Nombre de chambres: 363
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Marriott, Booking.com, Orbitz et Jetsetter pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Ritz-Carlton, Cancun en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Cancún
N°5 des complexes hôteliers à Cancún
N°5 des hôtels en bord de mer à Cancún
N°5 des hôtels de luxe à Cancún
N°9 des hôtels familiaux à Cancún
N°9 des hôtels romantiques à Cancún
N°21 des hôtels d'affaires à Cancún
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de The Ritz-Carlton, Cancun et d'autres voyageurs.
93 questions
Poser une question
Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de The Ritz-Carlton, Cancun.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?