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Iberostar Cancun

Nº 15 sur 181 Hôtels à Cancún
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Iberostar Cancun
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3 593 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Rabat, Maroc
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2016 par mobile

Excellent hotel en terme d'acceuil de confort de restauration et d'ambiance.Nous etions loges dans les villas: endroit tres reposant et tres ressoursant.Les enfants ont beaucoup apprecie le kids club en particulier l'animatrice suzie qui etait tres gentille , souriante acceuillante sympatique et amusante.Ils ont meme eu les larmes aux yeux en la quittant c est la meilleure de toutes.

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Merci Racha L
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2016

N'eut été du problème que nous avons rencontré, notre séjour aurait été parfait... Nous avons réservé une villa swimout (piscine presque privée avec entrés sur la terrasse) pour 7 jours, 2 adultes et 2 adolescents. Nous avions choisi cet hotel en raison de ce type de chambre qui est unique et magnifique. Les villas sont légèrement en retrait du complexe... Plus 

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4 Merci Osteo1234
Auteur de niveau
41 avis
23 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2016

Si c’était notre premier voyage, nous aurions peut-être donné cinq étoiles. Toutefois, nous avons connu le luxe et la gastronomie dans un autre établissement de même prix lors d’un précédent séjour dans la région. En comparaison, cet hôtel présente des lacunes notables quant à la qualité de la chambre et de la restauration, mais le séjour fût néanmoins très agréable... Plus 

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Merci X Y
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2016

Nous avons eu un excellent séjour à l'Iberostar Cancun. Si vous avez une bon deal moins de $1800CAD, vous aurez un bon retour sur votre argent dépensé. La qualité de la nourriture est adéquate mais n'est pas à la hauteur de certains autres hôtels voisins (e.g. Paradisus Cancun). Buffet un peu plus restreint, restaurants à la carte bons comme ailleurs.... Plus 

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1 Merci Yves L
Sainte-Marie, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2016 par mobile

Nous avons séjourner a cette hôtel du 24 au 31 janvier 2016! Nous avons apprécié le service, le personnel très sympathique particulièrement Pamela qui parlait français avec qui nous avons pu échanger! L'équipe d'animation est très dynamique et active autant le jour qu'en soirée! La chambre était propre! Nous avons bien manger le buffet était varier et les restaurant à... Plus 

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4 Merci 270desgagne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2016 par mobile

Nous avons passé un séjour magnifique. La nourriture et le service est 5 étoiles dans les restaurants spécialisés. Meilleure que des hôtels de la même catégorie à Cancun. Nous avons eu un problème de toilette et le plombier était là en moins de 10 minutes. Il a changer le morceau brisé et le problème était régler. La réception a fait... Plus 

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Merci Jean-Francois P
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord, nous voudrions vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos appréciés commentaires. Nous allons certainement partager votre avis parmi nos collaborateurs qui seront très fiers d’avoir fait de vos vacances une expérience unique. Nous espérons grandement que vous nous permettiez de vous accueillir prochainement. Cordialement, Responsable Qualité IBEROSTAR Mexique Plus 

Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
18 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2016

Hall d'entrée majestueux, lobby très cozy, piscines à faire rêver, activités pour les enfants.... Nous ne sommes malgré tout pas sortis enchantés de notre séjour. La saveur mexicaine nous semblait inexistante dans cet endroit. Les activités n'avaient pas lieu la moitié du temps, sauf les jeux autour de la piscine et du bar. La nourriture nous a semblé ''américanisée'', tout... Plus 

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Merci Josiane L
Québec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2016 par mobile

On a adoré notre voyage ! L hôtel est super bien entretenu les chambre grande le wifi disponible partout jusque à la piscine l équipe d animation et de spectacle est excellente en particulier karla Lara ! Je recommande l hôtel à tout le monde ! Que ce soit en famille ou en amis les animations les spectacles sont adaptés... Plus 

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Merci jean0777
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

Très belle hôtel, super propre à l'intérieur comme à l' extérieur. Superbe piscine à déversement vue sur la mer, nous avons adoré. Un gros plus pour les francophones, la belle Marie, une petite québécoise, est là chaque matin pour répondre à toutes nos demandes. Je lui dis un gros merci. Pour ce qui est des algues, il y en a... Plus 

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1 Merci Louise B
Quality manager I, Responsable Qualité de Iberostar Cancun, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous apprécions que vous ayez pris le temps pour écrire sur votre récent séjour à l’IBEROSTAR Cancun. Il n’y a aucune chose qui nous fait plus plaisir qu’un client nous partage ses expériences. Toujours nous essayons de donner toutes les services et notre plus grand effort pour que votre séjour avec nous soit la plus agréable et unique... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2015

Deux semaines de rêves en décembre 2014 passées avec notre bambin de 10 mois, à refaire sans réfléchir. Le service est impeccable, vous êtes répondus avant même de le demander. Les chambres sont excellentes avec une magnifique vue sur l’océan. Le lobby nous accueillait après le show de 10h00. La bouffe, un sans faute en 15 jours. Le buffet est... Plus 

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8 Merci Pour_La_Vie_24062011

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Iberostar Cancun

Adresse: Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 242 € - 595 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Cancun 4*
Nombre de chambres: 426
Options de réservation :
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Hilton Cancun Hotel
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