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Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
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8 335 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

La bouffe est bonne et diversifiée. Un gros wow au ciao pour les saveurs. Les déjeuners au zen diversifiés et bons .La musique est présente si vous le voulez dépendament ou vous êtes. Les chambres et le service sont excellents!! Plaisir et belle rencontre garanti. Essayer le maya café si on vous l'offre, tout un spectacle et savoureux.

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Merci 175guylainep
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Salut 175guylainep, J’aimerais vous remercier pour vos formidables commentaires et mentions à notre merveilleuse équipe. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été digne d’une Rock Star et que notre personnel a su rendre l’expérience encore plus extraordinaire et mémorable. Nous espérons vous recevoir sur notre scène une fois de plus! Cordialement, Francisco García Directeur...

Trois-Rivieres, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Tout a été parfait, Hotel, Service et Restaurants (ZEN le plus aimé!) Propre, Concierge toujours disponible, service sur la plage et à la piscine était parfait, service aux chambres parfait, vue sur la piscine et la mer toujours ensoleillé J'y retournerais là tout de suite

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Merci PuntaCana2211
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Salut PuntaCana2211, Merci d'avoir pris le temps d'écrire pour partager vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et vous avons ressenti comme une véritable star du rock! Avec nos meilleures salutations, Francisco García Directeur Général Hard Rock Hotel Cancún

Geneva, Switzerland
Avis publié: Il y a 1 semaine

Voila nous avons enfin fait notre voyage Avant le départ le service client et le service de conciergerie était déjà disponible et parfait Mais une fois sur place c’était plus que parfait: La chambre magnifique préparé exactement comme je le voulais et même plus.....une vue du balcon qui me manque déjà, le service: que ce soit le room service, les...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci s_chioua
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduction

Salut s_chioua, We are very pleased to read your comments. At Hard Rock Hotel Cancun, we are glad to know...

Cancun
Avis publié: Il y a 4 semaines

Toute une expérience, bouffe à tomber sur le dos au Zen, des spectacles impressionnants et un service toujours à point et au bon moment. Une plage superbe et en plus j'ai pu m'entraîner avec un entraîneur ,,, wow

Avis recueilli en partenariat avec Hard Rock Hotels & Casinos
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Merci pierrer768
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Dear pierrer768, J'aimerais personnellement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire vos magnifiques commentaires de notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été inoubliable et que vous avez adoré nos services et installations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir bientôt et créer de nouveaux souvenirs mémorables. You Rock! Francisco García Directeur General...

Paris, France
Avis publié: 31 décembre 2016

Un hôtel magnifiquement conçu avec des chambres confortables et un excellent service. L'ambiance est parfaite et l'emplacemenẗ de l'hôtel est parfait pour profiter au maximum de la ville. Les restaurants sont excellents.

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2Merci Mathieu75799
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Salut Mathieu75799! J’aimerais vous remercier pour vos formidables commentaires et mentions à notre merveilleuse équipe. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été digne d’une Rock Star et que notre personnel a su rendre l’expérience encore plus extraordinaire et mémorable. Nous espérons vous recevoir sur notre scène une fois de plus! Francisco García Directeur Général...

Montréal, Québec
Avis publié: 12 décembre 2016

L'arrivé fut très facile et ordonnée. Vous êtes alors époustouflés par le souci du détail et l'accueil particularisé qui vous est réservé. Très facile d'accès pour les poussettes ou les chaises roulantes. La nourriture est d'excellente qualité et en quantité astronomique. Vous mangerez tout le temps. Quand je dis tout le temps, c'est tout le temps. à la plage, au...

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3Merci isab2009
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour, J’aimerais vous remercier pour vos formidables commentaires et mentions à notre merveilleuse équipe. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été digne d’une Rock Star et que notre personnel a su rendre l’expérience encore plus extraordinaire et mémorable. Nous espérons vous recevoir sur notre scène une fois de plus! Cordialement, Francisco García General Manager...

EVRY
Avis publié: 10 décembre 2016 par mobile

Nous avons pris 15 jours de vacances au Mexique. Nous nous sommes retrouvés dans un hôtel captif (type club Méditerranée) loin de tout et sans navettes vers l'extérieur. 90% d'américains, ignobles (qqsoit leur couleur) avec le personnel mexicain, hautin avec les touristes non US. Pour le reste : LA musique années 80 : oui, mais faut vraiment l'aimer car omniprésente...

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Merci xenons92
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous esperons que vous allez bien.. Nous vous remercions tout d´abord de prendre de votre temps pour nous remettre vos commentaires de deroulement de vos vacances. N Nous vous informos qu´apres verification, nous n´avons trouvez aucun registre qui indique votre sejour a notre hotel Hard Rock Cancun et qu´il s´agit en fait de l´autre hotel frere qui est...

Gatineau, Canada
Avis publié: 13 novembre 2016

Un autre beau sejour au Hard Rock Cancun. Service 5 étoiles et resto de qualités (Ipanema- notre préféré). Merci a Neto et Jacob pour avoir bien pris soin de nous, allant jusqu'a nous avoir préparer un bon bain chaud aux pétales de roses. Ce fut une belle surprise a notre retour de souper.

Avis recueilli en partenariat avec Hard Rock Hotels & Casinos
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1Merci Valmontoise
Francisco G, Gerente de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Salut Valmontoise, J’aimerais vous remercier pour vos formidables commentaires et mentions à notre merveilleuse équipe. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été digne d’une Rock Star et que notre personnel a su rendre l’expérience encore plus extraordinaire et mémorable. Nous espérons vous recevoir sur notre scène une fois de plus! Cordialement, Francisco Garcia General...

Paris, France
Avis publié: 29 avril 2016

Pour ceux qui aime la musique de ce type, l'ambiance rieuse et joueuse, tout est fait pour votre confort ! Les restaurants et les boissons sont en mode all inclusive, le meilleur moyen de se faire plaisir. Le service est de qualité, la nourriture aussi, sans aucun doute. La plus belle plage de Cancun est ici, c'est aussi un atout...

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2Merci 444frederic
Chadi B, General Manager de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis

Estimée 444frederic J'aimerais vous remercier pour vos merveilleux commentaires, je suis heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été mémorable. Restez assurée que nous revampons constamment notre menu afin d'offrir plus ample variété à nos rock star. Au nom de Hard Rock Hotel Cancun, nous espérons avoir la chance de vous recevoir sous peu et de créer, une...

Laval, Quebec, Canada
Avis publié: 25 avril 2016

L'hôtel est situé à environ 20 minutes de l'aéroport. Nous sommes accueillies avec un cocktail et une serviette fraîche. L'enregistrement se fait rapidement. Nous avions avisé l'hôtel une semaine d'avance pour nos besoins spécifiques au points de vue allergies alimentaires. Donc à notre arrivée, on nous a remis un carton personnalisé et plastifié (qui mentionnait le type d'allergie) que nous...

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1Merci MartheOue
Chadi B, General Manager de Hard Rock Hotel Cancun, a répondu à cet avis
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Estimée MartheOue, Thank you for choosing Hard Rock Hotel Cancun, I am glad that you enjoy your stay and your...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner disponible
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Hard Rock Hotel Cancun

Adresse: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Cancun Palace Resort)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 406 € - 794 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 598
Options de réservation :
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Alias :
Palace Alberghi
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Riu Palace Cancun
Palace Cancun Resort
Palace Residence
Palace Logement
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
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Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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835 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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