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The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive

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Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique
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2 586 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 223
  • 91
  • 47
Consultez les avis pour
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36
5
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015

Séjour en couple, beaucoup de points positifs. L'hôtel est IMMENSE dans un premier temps !! Tout est très propres et très entretenu... Une brigade d'employés disponible toute la journée pour vos désirs... Parfois même un peu gênant... chambres spacieuses, climatisation au top du top, vue mer + piscine depuis la chambre. Deux grandes, très grandes piscines, une partie plus bruyante... Plus 

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Merci Laura S
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator de The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive, a répondu à cet avis

Cher client, Royal Resorts vous remercie de prendre le temps de communiquer vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir aux clients un service de premier ordre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous continuerons d'examiner nos procédures et d'écouter les commentaires de notre clientèle en vue d'assurer leur satisfaction. Salutations distinguées, Plus 

st jean sur richelieu montréal
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2015 par mobile

Nous sommes des voyageurs visitant cancun 1 à 2 fois l'an. Nous nous servons de Tripadvisor un peu comme tout les voyageurs et regardons les reviews et photos des autres avant de prendre notre décision... Mais la, on s'est complètement fait diriger ou on devait pas... Pas que l'hotel n'est pas bien, mais juste qu'il n'est pas pour notre situation... Plus 

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1 Merci Éric L
Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Tout était parfait : - repas excellents et diversifiés qui changeaient tous les soirs avec dîner Buffet ou à la carte et possibilité de se restaurer dans une dizaine de restaurants du groupe hors de l'hôtel, notamment les petits déjeuners exceptionnels - service excellent : personnel gentil, attentif et hyper professionnel - suite immense avec grande terrasse et vue sur... Plus 

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Merci Myriem I
Toulouse, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Nous avons sejourné 2 nuits au Royal Sands après avoir visité la Riviera Maya et Isla Mujeres Nous regrettons de n etre pas arrivé plus tot ! Le rapport qualité prix de cet hotel est exceptionnel Les - L architecture : un mur de béton, mais c'est partout pareil à Cancun Un peu loin du centre Les + La gentillesse... Plus 

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Merci FJL31
Marseille, France
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 avril 2014

Très propre à toute heure de la journée, tout le personnel est très courtois, Vue splendide sur la mer turquoise, dommage qu'il y ait eu des vagues tous les jours mais il y a certainement des amateurs, Chambre-suite ou plutôt T2 avec cuisine équipée de tous les appareils électroménagers nécessaires, très grand lit + 2 lits escamotables, salon, salle à... Plus 

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Merci ixygrec
Cristóbal G, Online Community Administrator. de The Royal Sands Resort & SPA All Inclusive, a répondu à cet avis

Cher client: Merci pour prendre le temps d'examiner votre séjour chez nous. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de retour. Amitiés sincères. Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2014

The royal sands hôtel , nous avions une villa équipée d'une chambre séparée avec un king size bed, une salle de bain avec baignoire seul point négatif le w.c n'est pas séparé de la salle de bain, une cuisine équipée, un coin salle à manger avec table et chaises et un coin salon dans la même pièce dans laquelle se... Plus 

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1 Merci Odile Z
Grenoble, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

Je suis allé à Cancun septembre dernier avec ma famille. Je suis resté à l’hôtel ROYAL SANDS. Je trouve cet hôtel très intéressant et la qualité prix confort est exceptionnelle. Le personnelle de l’hôtel est très aimable et ils te disent bonjour tout le temps. Le personnelle est à ta disposition tout le temps, par exemple, j'avais eu un problème... Plus 

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1 Merci francomexicano2013
Mexico, Missouri
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

C'est notre quatrième fosi au Royal Sands. C'est génial à chaque fois - et il semble que ça s'améliore à chaque fois ! Le restaurant Captain Cove's sert de délicieux fruits de mer ainsi que d'autres très bonnes choses. Le CocoBongo Show est incontournable ^pour tous les adultes ! A l'Hacienda Sisal, c'est très bon mais le specatcle est un... Plus 

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2 Merci HOLLYSMEXICO
Toledo, Ohio
Auteur de niveau
37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Ma femme et moi venons de revenir de notre premier voyage au Mexique. Nous avons échangé une de nos semaines de vacances Marriott contre un séjour au Royal Sands qui a été parfait. Notre chambre était excellente [même si la salle se bains aurait pu être plus grande] et la vue sur la piscine et la mer était spectaculaire !... Plus 

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8 Merci ddreher
Mexico City
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Le Royal Sands est le meilleur hôtel de Cancun, et de loin celui qui fonctionne le mieux. Il est toujours complet. La plage a repris son aspect initial et on ne remarque pas qu'un ouragan a tout dévasté il y a quelques mois. Le service et le confort des chambres est parfait. On peut avoir une grande suite avec balcon... Plus 

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12 Merci MarioMexicoCity

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