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Hotel Casa Turquesa

Nº 27 sur 180 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Boulevard Kukulcan Km 13.5 | Zona Hotelera Cancun, Cancún 77500, Mexique
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Hotel Casa Turquesa
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473 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 280
  • 126
  • 32
  • 17
  • 18
Consultez les avis pour
90
262
25
8
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Avry-sur-Matran
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Nous venons de passer 3 jours dans cette hôtel ravissant, avec des oeuvres d'art magnifiques et une vue à couper le souffle. Les chambres sont grandes et bien entretenues. Le directeur de l'hôtel et tout le personnel sont vraiment des gens très chaleureux, prêts à vous rendre service. Finalement, on nous a même offert le wifi et un "late checkout".... Plus 

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Merci Jcstritt
VentasTurquesa, Director Comercial de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Cher hôtesse, Casa Turquesa pense que "petite et un peu" est plus, nous essayons d'être un hôtel de différence à Cancun. Nous aimons avoir le temps de servir tous les clients, car ils sont vraiment spécial. Nous vous remercions pour votre préférence; nous aimons savoir que vous avez apprécié votre junior suite avec jacuzzi et vue sur l'océan. Nous espérons... Plus 

Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
238 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 178 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015

Le gérant est très pro, les chambres avec vue sur la mer nécessiteraient néanmoins un petit coup de fraîcheur. Celles du rez de chaussée sont plus modernes mais certains détails laissent à désirer. Comme on le voit les sur les photos les finitions ne sont pas fantastiques et la climatisation est à revoir car elle fait un boucan inimaginable sans... Plus 

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Merci Thibault s
VentasTurquesa, Ventas de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire. Nous allons informer tous les ministères les choses que nous pouvons améliorer. Nous essayons toujours de donner le meilleur service possible. Nous vous attendons pour vous sur vos prochaines vacances. Plus 

cape town
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Bien que je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel, je vous le conseille. L'hôtel est idéalement situé près de beaucoup de restaurants et de boutiques disponible par voie pédestre et à côté de l'arrêt de bus. La piscine et les chambres offrent une belle vue sur les étendues de sables et une eau magnifiquement belle. Le personnel était très... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Tenille L
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis
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Thank you for taking the time to post your great review and we appreciate your comments. We are very pleased... Plus 

Houston
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Mustafa a très bien pris soin de nous et nous a montré la vaste collection d'art de l'hôtel. Tout dans cet hôtel était excellent, et l'emplacement était idéal. Je recommande vivement cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci ericdfoley
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Thank you for taking the time to post your great review and we are delighted that you were taken great... Plus 

Farmington, Connecticut
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons tous les deux adoré Casa Tourquesa ! L'hôtel est assez petit avec de belles chambres bien équipées et est très calme la nuit. Nous avons dormi très profondément ! Le personnel est très agréable et sympathique. Nous avons rencontré le directeur et le personnel. Tout le monde était extrêmement agréable. Nous ne regrettons pas. Nous allons essayer de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci tadsend
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Thank you for taking the time to post your fantastic review and we are delighted to read your comments. We... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
29 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Cet établissement est écrasé (mais on ne s'en rend pas compte) entre deux immenses "machines à vacances" comme on en rencontre quasi exclusivement à Cancun. En y arrivant avec le taxi, on a eu quelques craintes très vite dissipées. Bien sûr que l'hôtel a un peu vieilli. Bien sûr que l'on aperçoit quelques petites "lacunes" qui laissent penser que le... Plus 

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1 Merci Jean D
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires! Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
23 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2014

L'hôtel est un musée, le plus petit hôtel de Cancun, le seul à taille humaine les chambres sont très confortables, au calme. Personnel charmant et attentionné, très disponible. Un bon souvenir. A recommander sans la moindre hésitation.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci GEBE92
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis
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Merci beaucoup! Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
59 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

Nous avons commencé notre séjour à Cancun par Casa Turquesa. Par sa petite structure (contrairement aux autres hôtels), il y règne une atmosphère plus feutrée. Suite Junior vue mer aux belles dimensions, bien équipée, terrasse avec jacuzzi : un plaisir ! Agréable piscine, plage tranquille. Petits déjeuners au choix, copieux, service attentionné et sympathique. Nous avons apprécié d'y séjourner !... Plus 

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1 Merci justunzest
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre avis. Plus 

PAPEETE
Auteur de niveau
48 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

N'en déplaise à ceux qui n'ont pas aimé cet hôtel, la critique étant si facile .... Bref, 3 jours à Cancun, et 3 jours de pluie intense .... mais nous avions besoin de calme et de service de qualité et nous l'avons trouvé ! L'hôtel parait un peu vieillot, mais est très bien entretenu.Les chambres sont très très grandes et... Plus 

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Merci patPapeete
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et je suis heureux que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

le personnel charmant et serviable: ils nous ont enregistré sur nos vols de retour gratuitement alors que la journée internet coutait 20usd et ils nous ont prolongé la chambre le lendemain sans aucun probleme. Petit dejeuner et snack tres bien seul probleme: chambre sonore. Hotel agreable par rapport aux affreux immeubles de cette cote

Utile ?
Merci l h
CasaTurquesa345, Director of Sales de Hotel Casa Turquesa, a répondu à cet avis

Je vous remercie beaucoup pour l'affichage d'un avis sur votre séjour à la Casa Turquesa. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'avenir. Plus 

702 photos de cet hôtel

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