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Barcelo Tucancun Beach

Nº 54 sur 180 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, Mexique
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Barcelo Tucancun Beach
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3 553 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 285
  • 1 267
  • 551
  • 259
  • 191
Consultez les avis pour
817
1 077
110
32
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Levis, Canada
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles

Nous avons séjourné 10 jours (14 au 24 janvier 2016) et nous avons 2 personnes, grâce à qui, notre voyage fût exceptionnel: Rafael Izquierdo nous a servi directement sur la plage. Toujours souriant, il avait un sourire merveilleux. De plus, il voulait apprendre le français pour être capable d'échanger avec ceux qui parlent cette langue. Notre voyage fût inoubliable aussi... Plus 

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Merci Manon B
Jorge Alberto H, Manager de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Manon B, Merci beaucoup pour vos commentaires car ils sont précieux, nous vous remercions de votre visite et espérons vous voir bientôt. Le directeur de l'hôtel Jorge Alberto Hernández Mtz. Plus 

Cannes, France
Auteur de niveau
50 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Notre séjour prend fin avec ce bel endroit. Belle chambre vue Océan en angle au 3éme étage, tout simplement magnifique La restauration est généreuse, beau buffet du breakfast au dîner et restaurant la carte Les piscines sont superbes, un bar sur chaque lieu, aqua gym le matin. Le loby bar est un peu étriqué et beaucoup de courant d'air les... Plus 

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3 Merci christelle1583
Jorge Alberto H, Manager de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Christelle, Je vous remercie beaucoup pour vos commentaires, apprécions votre visite et espérons vous revoir au Mexique avec nous. Cordialement, Jorge Alberto Hernández Mtz. Directeur de l'hôtel Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015 par mobile

3 piscines, super service, et les restos sont délicieux. On a payé 1200 pour un tout inclus une semaine à partir du Québec et ça valait amplement cela. Le bar est correct, mais très tranquille (après 10h tout le resort dort!) N'hésitez pas à prendre le bus pour planifier vous même vos activités, vous sauverez beaucoup et c'est très simple... Plus 

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Merci Cyntia D
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher Client Salutations de Barceló, nous sommes très heureux de savoir qu'ils avaient un très bon moment avec nous, nous nous sentirons très honoré d'accueillir à nouveau de sorte s'il vous plaît laissez-nous savoir au sujet de votre prochain voyage, nous vous assurons sera encore mieux cordialement, Plus 

Thiais, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015 par mobile

J'ai séjourné au barcelo tucancun beach avec une amie pendant deux semaines début juin L'hôtel est bien situé et propose des animations toute la journée Le personnel est sympa et souriant La nourriture est assez variée mais très bof Les animateurs sont géniaux surtout Gustavo et Berleh, un grand merci à eux ils ont rendus notre sejour encore plus formidable... Plus 

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Merci kittybraah
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher kittybraah, Salutations, merci pour choisir Barcelo Tucancun Ce futun plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur nos produits et services, Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2015

Bonjour, nous sommes allé durant une semaine au Barcelo Tucancun Beach le 14 juin 2015. La chambre était propre et correct pour dormir. Le service au restaurant dans les bars et dans les restant était bien et le personnel courtois. Le choix de nourriture dans les buffets était pauvre et peu varié. Pour ce qui est de l'ensemble de l'hôtel... Plus 

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Merci christianjum4
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir choisi Barcelo Tucancun pendant votre voyage à Cancun. Nous apprécions l'audition de nos clients, que leurs commentaires sont essentiels pour nous de continuer à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrive de visiter Cancun à l'avenir. Sincèrement votre, Plus 

Sept Iles, Canada
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Super bien situé, propre, personnel super gentil mais pire nourriture vu à date dans les buffets et pour le dîner et le déjeuner ben y a juste des buffets. C'est rare que je suis négative dans mes voyages mais là, je dirais vous ne mourrai pas de faim mais oufff ...place à une grande amélioration. Un grand merci à Eddy... Plus 

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Merci rolande b
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher Client Merci d'avoir choisi Barcelo Tucancun pendant votre voyage à Cancun. Nous apprécions l'audition de nos clients, que leurs commentaires sont essentiels pour nous de continuer à améliorer notre service. Ce serait un plaisir de vous avoir avec votre famille sur une plus briser bientôt. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Kelowna, Canada
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

Mon avis, ne pas choisir cet hotel. Cette hotel est mediocre et pour le prix que jai payer elle ne mérite pas son 4 etoiles. La nourriture est mediocre, aucun choix ou presque. Si vous choisissez cet hotel simplement pour dormir, les chambres sont correct et propre. Si vous la choisissez pour le tout inclus essayer en une autre. Nourriture... Plus 

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2 Merci JB2891
Paris, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015 par mobile

Méfiez-vous du sourire angélique du directeur, il n'est là, que dans son intérêt personnel et n'est pas, à l'écoute de ses clients !!!! L'hôtel est vieillot mais assez propre. Quelques odeurs de canalisations sont à déploré !!! Le buffet est pauvre et peu variable, on est loin du service 4 étoiles. Les animations sont ennuyantes et redondantes. La mer est... Plus 

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Merci Cynthia J
Ricardo R, Manager de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher Client; Merci de prendre le temps d'écrire vos commentaires personnellement vous dire qui est mon plus grand intérêt les visiteurs que vous avez attendu le service et l'attention, bien que vieille nos installations et dit que nous avons apporté des améliorations appropriées et plus avec remodelage avoir à l'intérieur très bientôt, nous regrettons de ne pas avoir satisfait, si... Plus 

Sainte-Therese, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2015

J'ai fait un voyage au Barcelo Tucancun du 18 janvier au 25 janvier 2014, l'hotel était très bien, un peu vieillot. J'y suis aller en couple avec 4 autre amis, ce fut un beau voyage dans la ville de cancun assez mouvementé. Pour commencer avec le service a l'accueil correct le personnelle nous sert mais avec aucun presse mais très... Plus 

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Merci Sebastien C
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher sebastien, Merci beaucoup de partager votre expérience à l'Hôtel Barcelo Costa Cancun. Nous sommes heureux d'entendre que apprécié votre séjour avec nous et restaurants, service et des installations correspond à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun. Bien cordialement, Plus 

Baie-Comeau, Quebec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

un tres bon service ' rien a dire ' nourriture tres varier et un personnel au top ....chambre tres propre ,je remercie tous la direction de cette hotel ...merci encore pour se beaux sejour .... tres belle plage avec beaucoup de vague.

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3 Merci Yan L
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Tucancun Beach, a répondu à cet avis

Cher client, Salutations, merci pour choisir Barceló Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, Merci d'avoir le temps de valeur nos produits et services, Nous espérons que vous nous donner une autre chance de vous servir, si vous arrivez de visiter Cancun à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Restaurant mexicain(6)
  • Très bien(5)
  • Vue sur l'océan(5)
  • Piscine principale(4)
  • Bar dans le hall(3)

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