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Ocean Spa Hotel

Voyageur (2172)
Piscine et plage (463)
Chambre et suite (315)
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette
Internet gratuit
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres familiales
Chambres avec accès mobilité réduite
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Vue sur la marina
CATÉGORIE D'HÔTEL
Avis(593)
Contrôle des avis
Note attribuée
  • 1 876
  • 1 220
  • 648
  • 261
  • 320
Type de voyageur
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Marie L
32
Avis publié : 23 août 2018
Cet hôtel a un côté étrange...Tous les personnels de ménage et d'entretien sont très avenants et sympathiques, toujours le sourire et toujours à demander si tout va bien!

Par contre les autres personnels (réception, restaurant et animateurs) sont très spéciaux! Il peut y en avoir avec le grand sourire et une volonté d'aider...et d'autres, notamment un à la réception, qui nous envoyait valser dès qu'on avait une question! On avait oublié notre carte de chambre au restaurant, les gens du restaurant nous ont dit "oui oh on l'a embarqué mais je sais pas où elle est, allez à la réception ils vous la referont gratuitement"....On a dû se battre pour ne pas avoir à payer les 5$ pour refaire la carte de notre chambre!

Au niveau des animateurs, à part Ricardo qui est top!! Vraiment top! Les autres sont mous et demandent leur pourboire avant que la prestation soit terminée (et râlent quand on ne peut pas leur donner...bin oui j'ai pas pris mes sous pour une balade en bateau!). Mais Ricardo est drôle, fun, sympathique et dynamique! C'est bien le seul!

Gerardo, le pizzaïolo est adorable aussi! Super sympa, agréable, rigolo ! Et ses pizzas sont excellentes!! n'hésitez pas !!!

La piscine est grande et le bar dans la piscine est très sympa! La plage est petite et coincée entre des bateaux à moteurs...du coup je n'ai pas été me baignée ! Il y a 2 kayaks à disposition pour tout l'hôtel....et uniquement jusque 17h.

Bilan mitigé, les chambres sont sympas, petite terrasse jolie et l'extérieur de l'hôtel est très joli. Les personnels ne sont pas tous sympathiques, en tous cas à la réception, peu avaient le soucis de nous aider!

Bus devant l'hôtel pour descendre dans les autres quartiers de Cancùn, 12 pesos l'aller par personne! Pharmacie et magasin de souvenirs en face de l'hôtel
Merci Marie L
Réponse de UlicesCP, Gerente de Ocean Spa Hotel
A répondu le 25 août 2018
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Farah F
Paris, France
4316
Avis publié : 4 déc. 2017par mobile
Un petit hôtel mais très sympa. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. Les chambres spacieuses, confortables et bien équipées. La nourriture est variée et très bonne mis à part un manque de choix au niveau des desserts. Le point négatif c'est la plage beaucoup trop petite et trop chargée, eau peu profonde et mer calme de ce côté, ce qui est idéal pour les enfants. En revanche, il y a beaucoup d'algues et le sable est vaseux sûrement à cause des petits bâteaux à moteur qui sont tout près. Dans l'ensemble c'est un hôtel très agréable.
Merci Farah F
416dom73
Chambéry, France
20
Avis publié : 23 oct. 2017
Excellent service , parsonnel très affable, courtois, ils sont "aux petits soins" en permanence. Chambre excellente, vaste ,très propre, rien ne manque . La restauration est copieuse, diverse, on voudrait tout goûter!!! Plage et piscine très bien équipées, animées, les différents bars toujours disponibles. Pour la fin d'un circuit au Mexique, c'est la perfection !!!!
Merci 416dom73
Anick C
21
Avis publié : 23 juin 2017par mobile
Nous avons passez un excellent séjour au ocean spa hotel. Le service est très courtois. L'hôtel est très propre, la plage est très bien entretenue et nous avons également très bien manger. Merci à toute l'équipe.
Merci Anick C
philou22190
Plérin, France
216
Avis publié : 17 mars 2017
Après un circuit il est très agréable de se retrouver dans cet hôtel aux belles chambres, et un bon restaurant avec un personnel disponible et courtois. La plage est bien équipée pour le repos.A recommander.
Merci philou22190
Réponse de DavidZCancun_Mexico, Manager de Ocean Spa Hotel
A répondu le 17 avr. 2017
Dear Guest: Thank you for sharing your feedback. We are delighted to know you are enjoying your stay at Ocean Spa Hotel and thank you for your generous recommendation and lovley comments in regards to our suites and beach. We look forward to hearing more about your vacation experience. Regards,
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"ponts de vues meilleurs aux étages, moins de bruits ambiants aussi_"
Cedratines989
22 nov. 2015
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FOURCHETTE DE PRIX
143 $US - 266 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
club carrouselocean hotel cancunocean spa hotel cancuncarrousel logementcarrousel residencecarrousel clubclub carrousel cancunhotel carrousel cancuncarrousel cancunocean hotel cancun mexico
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
154
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