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Krystal Grand Punta Cancun

4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Blvd Kukulcan Km 8.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
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2 218 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 765
  • 818
  • 346
  • 156
  • 133
Consultez les avis pour
485
952
110
89
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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  • Turc en 1er
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

Krystal grand punta cancun Hotel qui mérite d'être connue ,la formule tout inclus semble nouveau ,plusieurs clients sont là sans avoir le tout inclus, le seul petit problème que cela occasionne il faut signer une facture chaque fois ,mais cela nous permet de voir les coûts ,mais n'ayez crainte vous n'aurez rien à payer à la fin de votre séjour... Plus 

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Merci Mario M
mthenot, General Manager de Krystal Grand Punta Cancun, a répondu à cet avis

Cher Mario; Je vous remercie pour votre aimable message concernant votre récent séjour. S'il vous plaît accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient; rassurez vous, vos commentaires ont été discutés avec notre Comité Exécutif. Nous sommes heureux que vous avez trouvé notre nourriture et les boissons, la chambre et la plage à votre goût et nous allons certainement faire de... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passés d'excellentes vacances dans cet hotel... La nourriture est très bonne et le personnel vraiment très sympathique, serviable et attentif... Un merci tout particulier à Rosa Gabriela Leon qui est super sympa ... Pasamos unas buenas vacaciones en este hotel ... Hay comida es muy buena y muy amable, servicial y atento ... Un agradecimiento especial a Rosa... Plus 

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Merci Dominique P
mthenot, General Manager de Krystal Grand Punta Cancun, a répondu à cet avis

Cher Dominique; Merci beaucoup pour vos aimables commentaires; nous sommes tous très heureux d'apprendre de votre expérience dans cette belle partie de la mer des Caraïbes est été agréable, nos instalations et nos services ont été appréciés. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir trés bientôt de nouveau! Cordialement, La Gérance Plus 

Jonquiere, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Bel hôtel, propre et calme. Bien situer a proximité du centre ville. En nov 2014 le site était évaluer pour devenir un tout inclus...ns avons eu tous nos repas lors de mon séjour a la carte, et un mot résume bien...succulent. Belle plage avec de belles vagues, bon service..excellent séjour

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1 Merci Carl M
Quebec, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

La propreté, la gentillesse du personnel et surtout la localisation de l'Hotel. Il y a une conseillère pour donner les meilleurs endroits à visiter et où manger. Près du centre ville, centre d'achats Las Islas. Excellement restaurant le Lithouse. Belle chambre et piscine.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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3 Merci LandryBruno
Paris, France
Auteur de niveau
28 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015 par mobile

Nice room, beautiful view. Congratulations to the concierge. The room Was perfect ( room 1024 sea view+ lagunaire view). Perfect breakfast ( the chief speaks french)I will come back again. Si vous hésitez entre les 2 krystals. Prenez celui la. Je me rend à Cancun seulement pour faire la fête donc je cherche en priorité un hôtel proche des boîtes... Plus 

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2 Merci Miss-Glam-Paris
Savigny-Sur-Orge, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Nous sommes extrêmement déçus par cet hôtel qui nous faisait pourtant rêver. Nous avions réservés une chambre vue mer (il faut bien préciser de ne pas être placés du côté des travaux) avec lit King Size. Le soir où nous sommes arrivés, on nous a annoncé que la chambre que nous avions payée ne serait libre que le lendemain et... Plus 

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2 Merci fab7916
léry p.qué
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2015

Nous sommes aller en vacance avec un couple d'amis au Krystal Gr Punta nous avons pris notre forfait avec Vacance Signature un touts compris ,l'hotel aux complets est d'une propreté le impeccable, au lobby Ana est d'une gentillesse remarquable ,touts les serveurs et serveuses ,meme la femme de chambre sont hors pairs tous avec un beaux sourire, le resto O... Plus 

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6 Merci aline493
Laval, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Nous sommes aller en vacance avec un couple d amis fin janvier pour 15 jours et tres satisfait de l hôtel et les restaurents a la carte italien japonais et le grill plage tres belle je recommende cette Hotel

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4 Merci pierrette829
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2015 par mobile

En somme satisfait à prendre en tous inclus le restaurant à la carte le risotto très bon . Vue la disposition que l'hôtel est construit le bruit a l'intérieur résonne et ont l'entend dans les chambres. Mais c'est un hôtel assez tranquille. Ça nous a pas trop déranger. Un détail vue que l'hôtel n'es pas tout inclus pour tout le... Plus 

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1 Merci Michel M
toulouse
Auteur de niveau
43 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

Nous avons passé une nuit pendant la semaine de Noel dans cet hôtel pour s'offrir une journée de repos après dix jours de balade au yucatan. Nous avions réservé sur booking une chambre à 250 euros. A ce prix nous attendons un luxe mimimum. L'entrée et la réception sont corrects mais pas luxe du tout. Le désign voulu volontairement épuré... Plus 

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3 Merci nionde
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Vue sur l'océan(12)
  • Quartier des hôtels(11)
  • Très bien(8)
  • Buffet de petit déjeuner(6)
  • Étage Club(4)
  • Autour de la piscine(4)
  • Chaleureux et serviable(4)
  • Vraiment sympa(3)
  • Très bien situé(3)
  • Coco Bongo(3)

2 705 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Autre (494)

Photos d'expert: Photos prises par des experts du voyage TripAdvisor

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Suite Altitude (120)
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Services (192)
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Plage (39)
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Chambre Club King avec vue sur l'océan (80)
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Piscine (58)
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Restaurants et bars (199)
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L'Hôtel (59)

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Hôtel & site hôtelier (6)
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Salle à manger (5)
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Piscine/Plage (10)
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Chambre/Suite (2)
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Autre (7)
Arrivée Départ
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