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Barcelo Costa Cancun

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Offres de l'hôtel
Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, Mexique
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Barcelo Costa Cancun
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3 925 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 611
  • 1 202
  • 582
  • 283
  • 247
Consultez les avis pour
787
1 224
104
41
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015

Nous avons eu un très beau séjour en famille! Hôtel bien situé et très propre. Le personnel est très accueillant. Beau spectacle en soirée! Nous avons très bien mangé. Nous y retournerions sans problème!

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Merci Anne J
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis

Dear Anne J, Je vous remercie infiniment pour son commentaire significatif sur ce site web. Nous sommes heureux de savoir qu'ils ont passé d'agréables vacances en famille avec nous. Connaissance des clients aussi heureux que vous nous remplit de joie. Merci de nous faire savoir que l'hôtel était en général votre entière satisfaction, ainsi que notre alimentation et le service... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015 par mobile

Dans l'ensemble bon hôtel pour : 1. Situation face plage avec piscine. La plage est propre et entretenue, beach volley possible, transas disponibles et pas blindés de monde, ce qui rend la plage agréable. 2. Une formule all inclusive 3 restaurants dont le buffet qui est super (change tout les jours et est différent matin midi et soir), pizzas faites... Plus 

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Merci Jenny J
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis

Chère Jenny J, Rien avant reçoit un message de bienvenue de Cancun, au Mexique. Tout le personnel qui intègre l'hôtel Barceló Costa infiniment remercie vos préférences et vos aimables commentaires. C'est pour nous un honneur lire notre plage comme piscine étaient à son goût, qui étaient également nos plats délicatement préparés par notre chef pour votre plus grand plaisir, à... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

J'ai passé que 2 jours a cet établissement afin d'y faire un inspection dans le cadre de mon travail , car je suis Agent de Voyage . - Service impeccable ! - Chambre jolie et propre - Localisation parfaite a Cancun afin d’être a proximité de tout attraits . - Buffet et Restaurant a la carte, rien de négatif a... Plus 

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Merci Jimmy P
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Avant cela rien reçoit un message de bienvenue de Barcelo Costa Cancun. Il nous remplit de joie savent que nous répondre à vos attentes. Je vous remercie infiniment pour vos aimables commentaires sur nos installations et services fournis par notre personnel. Nous espérons que vous nous rendre visite à nouveau, sera un plaisir d'aider vous Barcelo Costa Cancun-style.... Plus 

Levis, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Nous sommes allés au Barcelo Costa Cancun pour 1 semaine en février et nous avons passé un tres beau séjour. Les chambres étaient tres propres. Nous avons bien mangé. Le restaurant Albatros est tres recommandable. Bon service de la part du Chef Alberto Tuyub ainsi que Cap. Agusto. Nous y retournerions sans probleme.

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1 Merci Genevieve G
ASISTENTE BARCE... C, asistente de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis
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Dear Genevieve G, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are glad to read that... Plus 

Granby, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

Hôtel impeccable. J'étais dans un tout-inclus. Dès mon arrivée à Cancun , de l'aéroport à l’hôtel service en petite camionnette très agréable environ 20 minutes. Le chek-in par contre avec quelques mensonges. Chambre avec vue sur la mer. Oui ,un mur avec si on s étire le cou au maximum un bout de ruelle avec 1 mètre de large de... Plus 

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2 Merci André P
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis
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Dear André P, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your kind... Plus 

Rimouski, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Nous sommes allés début février 2015, nous avons passés que 2 jours et demi sur place, très propre, chambre spacieuse lit confortable, salle de bain propre serviette changé tout les jours, beau balcon avec Hamak belle vue sur la piscine et la plage. Par contre un peu bruyant jusqu'à 22 hrs le soir car spectacle était en dessous de notre... Plus 

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2 Merci Kate B
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis
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Dear Kate B, Thank you very much for your preference and for taking the time to share your review. We... Plus 

La Malbaie, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015 par mobile

J'ai adorer mon séjour au barcelo costa cancun et je recommande cette hôtel à tout le monde. Les restaurants à la carte sont très bon et le service est super . Pour ce qui est du buffet, la nourriture est bon e et variée , il y a toujours des fruits frais ... Et quoi dire de la crème glacée... Plus 

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Merci Veronic T
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Barceló que votre hôtel de vacances et le temps que vous avez pris à partager vos impressions sur les biens et services. Nous sommes heureux que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre objectif reste celui de servir tous nos clients au meilleur... Plus 

Santeny, France
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Tout dépend de ce que vous cherchez lorsque vous venez au Mexique... L'hôtel est très propre et le personnel est très agréable, partout : voilà pour les points positifs. A 180 euros la nuit, d'un côté, on n'espère pas se faire insulter à la réception ou au restaurant. Pour le reste... Vous avez dit Mexique ? Ca aurait pu être... Plus 

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6 Merci Florian D
ASISTENTE BARCE... C, asist de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis
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Estimado Florian D, Antes que nada, le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Barceló Costa Cancún.... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Visitamos El barcelo Costa Cancun . On a passé un bon séjour son personnel en général très accueillant un très bon service . La famille Garcia Robledo on tien à remercier le service reçu de la part de Mr LERIN Lopez sous chef du Barcelo . Mr Lopez a préparée pour nous tous (24) des plats extraordinaire a voir et... Plus 

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Merci Holaaaa2014
ASISTENTE BARCE... C, asist de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis
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Dear Holaaaa2014, Thank you very much for your wonderful comment. We are truly glad to know that you had an... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

Tres petite plage , tres serree, pres d une sortie de bateau donc odeur d essence tres presente. La reception digne d un Quality Inn. La chambre tres ordinaire . Manque de vaisselle et d ustensile au buffet , buffet tres ordinaire . J ai demande un transfert d hotel apres 2 jours.

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3 Merci Stephane1967
mpgiesemann, Marketing Office de Barcelo Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher client Commentaires du client est très importante pour nous. J'ai examiné cette allégation au sujet de votre récent voyage à l'hôtel et je suis profondément désolé que vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour. Je vous assure que tous les ministères concernés sur cette affirmation où bien informés à ce sujet, des mesures correctives et l'évaluation seront... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Bar de la plage(25)
  • Très bon(11)
  • Bateau pirate(10)
  • Autour de la piscine(10)
  • Coco Bongo(7)
  • Buffet restaurant(6)
  • Animateurs(6)
  • Snack-bar 24h/24(5)
  • Vraiment sympa(4)
  • Un excellent moment(4)

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