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Occidental Costa Cancun

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Occidental Costa Cancun
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4 458 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Genève, Suisse
Avis publié: 29 mai 2016 par mobile

Chambres propres et de bonne taille. Piscine super ! Voilà pour le positif. Sinon : plage petite, sale et vraiment cet odeur de gazoil te donne envie de fuir. Le buffet n est pas bon. Attention aux bracelets all inclusive des enfants. Ce ne sont pas les mêmes que pour les adultes ils sont bcp plus fragiles. Mon fils avait...

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Merci sabtobogan
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistante de direction générale. de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher sabtobogan: Plutôt que de rien à recevoir un accueil chaleureux et affectueux par hôtel Barcelo Costa Cancun. Il est important pour nous de recevoir des commentaires sur leur séjour avec nous. Par conséquent, nous apprécions le temps que nous donne à partager votre expérience sur ce site web. En revanche il nous sert beaucoup lire vos suggestions en ce...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 20 avril 2016

Le service, excepté au lobby a été excellent. Les chambres sont correctes et la nourriture excellente. c'est Cancun alors ce n'est pas de tout repos et cet hôtel est près de la ville alors il y a beaucoup de vie et de circulation tout autour...Pour des vacances de repos, ça peut faire la job mais vous devrez vous contenter de...

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1Merci Dadou2828
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Assistante de direction générale. de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher Dadou2828: Nous sommes flattés que leur séjour dans l'hôtel a encouragé à partager ces commentaires positifs au sujet de nous. Nous sommes heureux de savoir que nous répondre à leurs attentes et qu'elle avait une fête incroyable. Nous sommes profondément reconnaissants de nous faire savoir que la réception n'était pas excellente pour vous, cela nous aide à améliorer notre...

Québec, Canada
Avis publié: 28 mars 2016

Excellent service, chambres de bonne dimension, suffisamment de chaises longues à la piscine et à la plage et nourriture de bonne qualité. Spectacles diversifiés. Ce qui étant décevant toutefois c'est la petite plage et l'odeur des moteurs de bateaux et seedoo. Aussi, Internet payant et les transferts vers l'aéroport aussi. Merci à Ama et Miriam pour l'excellent service à la...

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1Merci sdeschenes2
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistante de direction générale. de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Dear Sdeschenes2: Je vous remercie pour vos aimables commentaires sur notre piscine, plage, nourriture, chambres confortables et le service que je vous offre notre personnel, nous sommes heureux de savoir qu'ils étaient à son goût. Notre plage est particulièrement petite et pour beaucoup c'est ce qui rend l'hôtel différent des autres, mais ce n'est pas du goût de certains clients...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 27 mars 2016

Site remarquable près de la ville avec un circuit d'autobus facile. Gracias Papi ( Pepe ), Hector, Alberto, Beto, Alfredo. Beaucoup de place sous les palmiers et service de bar adéquat, les serveuses avec un grand sourire malgré douze heures de travail, plage sur une baie pas de vague et près de ports de plaisance, accès facile et agréable., hôtel...

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1Merci Céline G
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistante de direction générale de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Dear Céline G: Recevoir un message de bienvenue de Barcelo Costa Cancun. Je vous remercie d'avoir pris le temps et partager votre expérience sur ce site web, de savoir que notre objectif est de rendre votre séjour un souvenir unique et inoubliable. Je vous remercie beaucoup de nous faire savoir combien j'apprécie particulièrement les installations de notre plage, l'emplacement de...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 29 février 2016

Très grande chambre bien entretenue. Excellente bouffe avec un personnel hors pair: Javier, Pepe, Efrain et Jose ainsi que les hôtesses. Animation et spectacles quotidiens avec Fabian, Hilario et Ricardo. Une cote A+ sauf pour l'Internet non fonctionnel et qui devrait être gratuit. Nous recommandons et n'oublions pas Daniel, bellboy et Laura à l'accueil. Merci pour ces belles vacances. Lucie...

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Merci 600michel3
ASISTENTE BARCE... C, Assistante de direction générale de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Au nom de Barcelo Costa Cancun, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel une fois de plus pour vos vacances bien méritées et mettre votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux de savoir que la gentillesse et l'excellent service de notre personnel, notre cuisine variée et exquis fait de lui des vacances inoubliables et c'est notre but,...

Boucherville, Canada
Avis publié: 28 février 2016

Nous y avons séjourné en février 2016. Hôtel très bien, personnel très aimable. Sandra Cruz au bar, formidable! Toutefois, l'hôtel vend des forfaits pour l'Internet qui sont en fait assez dispendieux. Par exemple $25 US pour 3 jours. Et ce service ne fonctionne presque pas.

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Merci lbaillar
ASISTENTE BARCE... C, Assistante de direction générale de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher client : Avant cela rien reçoit un message de bienvenue de Barcelo Costa Cancun. Je vous remercie infiniment de votre précieux temps pour partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et surtout l'attention accordée par notre personnel, en particulier lSandra Cruz, soyez assuré qu'aimables commentaires seront partagés avec elle, un...

Québec (ville), Canada
Avis publié: 9 février 2016

Très belle hôtel bien entretenue, les chambres bonne grandeur et lits confortable très propre, contenue du frigidair renouveller tout les jours et gratuits. Moins aimé balcon de 2x6 environ, ont ne peut pas s asseoir (521) et (522) toute les chambres ont vue sur piscine. Le personnel est toujours souriant et très professionnel, le buffet est bon et offre un...

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1Merci Christine D
ASISTENTE BARCE... C, Assistante de direction générale. de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Je vous remercie infiniment détaillées et substantielles critiques sur votre dernière expérience avec nous à Barcelo Costa Cancun. Nous sommes heureux de savoir que nous étions en mesure de répondre à vos attentes élevées. Nous espérons vous avoir de retour ici pour vous donner le service que vous méritez. Sinceres Salutations, Assistante de direction générale.

Québec (ville), Canada
Avis publié: 3 décembre 2015

Nous avons eu un très beau séjour en famille! Hôtel bien situé et très propre. Le personnel est très accueillant. Beau spectacle en soirée! Nous avons très bien mangé. Nous y retournerions sans problème!

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1Merci Anne J
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Dear Anne J, Je vous remercie infiniment pour son commentaire significatif sur ce site web. Nous sommes heureux de savoir qu'ils ont passé d'agréables vacances en famille avec nous. Connaissance des clients aussi heureux que vous nous remplit de joie. Merci de nous faire savoir que l'hôtel était en général votre entière satisfaction, ainsi que notre alimentation et le service...

Avis publié: 24 novembre 2015 par mobile

Dans l'ensemble bon hôtel pour : 1. Situation face plage avec piscine. La plage est propre et entretenue, beach volley possible, transas disponibles et pas blindés de monde, ce qui rend la plage agréable. 2. Une formule all inclusive 3 restaurants dont le buffet qui est super (change tout les jours et est différent matin midi et soir), pizzas faites...

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1Merci Jenny J
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Chère Jenny J, Rien avant reçoit un message de bienvenue de Cancun, au Mexique. Tout le personnel qui intègre l'hôtel Barceló Costa infiniment remercie vos préférences et vos aimables commentaires. C'est pour nous un honneur lire notre plage comme piscine étaient à son goût, qui étaient également nos plats délicatement préparés par notre chef pour votre plus grand plaisir, à...

Montréal, Canada
Avis publié: 13 juillet 2015

J'ai passé que 2 jours a cet établissement afin d'y faire un inspection dans le cadre de mon travail , car je suis Agent de Voyage . - Service impeccable ! - Chambre jolie et propre - Localisation parfaite a Cancun afin d’être a proximité de tout attraits . - Buffet et Restaurant a la carte, rien de négatif a...

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1Merci Jimmy P
ASISTENTE BARCE... C, Asistente de Gerencia Barceló Costa Cancún de Occidental Costa Cancun, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Avant cela rien reçoit un message de bienvenue de Barcelo Costa Cancun. Il nous remplit de joie savent que nous répondre à vos attentes. Je vous remercie infiniment pour vos aimables commentaires sur nos installations et services fournis par notre personnel. Nous espérons que vous nous rendre visite à nouveau, sera un plaisir d'aider vous Barcelo Costa Cancun-style....

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet payant
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Occidental Costa Cancun

Adresse: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique (Anciennement Barcelo Costa Cancun)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 169 € - 397 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Occidental Costa Cancun 3.5*
Nombre de chambres: 358
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Costa Cancun
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Style d'hôtel :
N°36 des hôtels Spa à Cancún
N°37 des complexes hôteliers à Cancún
N°42 des hôtels en bord de mer à Cancún
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Questions et réponses

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151 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Si possible, demandez les balcons avec hamac, car les autres sont très petits.”
 sur 5 bulles sdeschenes2, 28 mars 2016 | Voir cet avis
“Demander deux lits doubles ou balcon avec hamac”
 sur 5 bulles MamieCelina, 27 mars 2016 | Voir cet avis
“Prendre une chambre avec balcon sur lequel il y a des chaises. Bien spécifier au moment de la réservation.”
 sur 5 bulles lbaillar, 28 févr. 2016 | Voir cet avis
“Tous les chambres ont vue sur puscines, il y a des chambres avec chaises et hamac et les autres ont ne peut pas s asseoir.”
 sur 5 bulles ChristineD643, 09 févr. 2016 | Voir cet avis
“Si vous voulez le calme ne prenez pas vu sur la piscine”
 sur 5 bulles KateB720, 16 févr. 2015 | Voir cet avis
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