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The Royal Caribbean

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Nº 37 sur 181 Hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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The Royal Caribbean
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1 822 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Avis publié: Il y a 5 semaines

Si vous avez plus de 7an et moins de 77ans, il vous faut absolument éviter cet hotel vétuste (les photos officielles sont trompeuses voire malhonnêtes), mal pensé (des kms à pied et des étages à monter ou descendre sans arrêt), au personnel de réception odieux, aux chambres sans aucun charme (on se croirait dans un grand hotel stalinien, à Moscou,...

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Merci Patrick Y
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator de The Royal Caribbean, a répondu à cet avis

Cher client, Royal Resorts vous remercie de prendre le temps de communiquer vos commentaires. Nous nous efforçons d'offrir aux clients un service de premier ordre. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous continuerons d'examiner nos procédures et d'écouter les commentaires de notre clientèle en vue d'assurer leur satisfaction. Salutations distinguées,

Beausoleil, Monaco
Avis publié: 11 août 2016 par mobile

L'hôtel est un grand resort qui vous propose beaucoup de services (excursions, massages, boutiques de vêtements - souvenirs - nourriture...). L'hôtel a sa propre plage privée et de magnifiques piscines. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le personnel est professionnel et accueillant. C'est un vrai p'tit coin de paradis ! Allez-y pour vous reposer mais aussi pour découvrir les...

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Merci VirginieEstelle
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. de The Royal Caribbean, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster sur notre station. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour à The Royal Caribbean. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun. Meilleurs Voeux

Ajaccio, France
Avis publié: 4 avril 2016

Nous avons passé un agréable séjour au Royal Caribbean. Les points positifs sont nombreux: personnel agréable tant à la réception qu'au restaurant, très bonne nourriture servie au restaurant, plage superbe, belle piscine, grande chambre. Mais les points négatifs le sont tout autant: tout est payant même la salle de sport, salle de bain obsolète , un peu comme l'hôtel qui...

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Merci jean pierre b
Rawdon, Canada
Avis publié: 28 octobre 2015

Nous avons été a cette hotel en famille au mois d'octobre 2014 nous étions 7 adultes. Nous avons une deux chambre communicante. Belle chambre et propre. L' extérieur est aussi bien entretenu. Nous n'avons pas essayer les restaurants, nous sortions plutôt en ville le soir. Les restaurants au alentour sont excellent. Si vous n'avez pas peur de vous promener autour...

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Merci Aurelie P
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator de The Royal Caribbean, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de poster sur notre station. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre dernier séjour à The Royal Caribbean. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cancun. Meilleurs Voeux

Paris, France
Avis publié: 14 décembre 2014

J'ai voyagé seul au royal caribbean et l'expérience n'était vraiment pas terrible... Le cadre est médiocre, les chambres sont mal décorées et peu équipées (pas de minibar, pas de savon liquide, etc.). Mais le pire de l'hotel c'est le service... Les délais d'attente sont interminables (plus d'une demi-heure d'attente pour le check-in, pareil pour le check-out) et le personnel n'est...

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3Merci Dolphinman75
Val d'Or, Canada
Avis publié: 6 novembre 2014

Nous somme à notre 4 ième Royal et nous les avons adoptés, nous mangeons quand nous voulons, pas de buffets avec des gens dégelasses, pas de réservation, de la bonne bière en cannette ou en bouteille froide, des drink à notre saveur et goût. Le soir pas de maquillage et de préparation... on se détend en pyjama dans une belle,...

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1Merci thesunshineboy
Luxembourg city
Avis publié: 26 mai 2014

Je vais commencer par les points positifs: - grand coffre très grand dans la chambre - grande piscine - wifi gratuit & rapide partout - frigo, micro ondes et couverts dans la chambre - derrière la piscine on peut descendre vers la plage directement Maintenant les points négatifs: - vieil hôtel (ne pas se fier aux photos officielles) - on...

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5Merci Pillowtester
Paris, France
Avis publié: 8 avril 2014

Pour notre dernière nuit au Mexique, nous avons choisi de prendre un hôtel dans la zone hôtelière pour voir ce que c'était. Nous avons choisi cet hôtel car c'était l'un des moins cher dans la zone hôtelière. Quelles surprises : - plus de 45 min de queue avant de récupérer les clefs de notre chambre - la chambre avec vue...

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Merci LilyAimeVoyager
Genève, Suisse
Avis publié: 6 mars 2014

bonjour me voila de retour de mon séjour dans cet hotel que je recommande vivement. En arrivant à l'hôtel, j'ai été très surprise. Le personnel était très aimable et souriant répondant a toutes nos questions. Les chambres sont immenses avec une vue a couper le souffle. un lever de soleil sur la plage rien de mieux comme réveil. la piscine...

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Merci plouf08
boulogne billancourt
Avis publié: 28 avril 2013

Nous avons séjourné 2 nuits au royal caribbean à Cancun. Cet hôtel est énorme, il est dédié au tourisme de masse principalement américain... On a beaucoup plus l'impression d'être aux états Unis qu'au Mexique au Royal Caribbean ... La chambre est très propre est très bien équipée (micro ondes, frigo, seche cheveux etc...) Nous sommes tombés pile pendant la période...

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Merci audevince

1 464 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Court de tennis
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Salles de réunion
  • Petit déjeuner disponible

Informations supplémentaires concernant The Royal Caribbean

Adresse: Kukulcan Boulevard Km 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 102 € - 220 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
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Alias :
Rci
Croisiere Royal Caribbean
Hotel The Royal Caribbean Cancun
Royal Carribean Hotel
Royal Caribbean Residences
Royal Caribean
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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153 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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