Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (3890)
360
Panoramas (1)
Piscine et plage (835)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Parking gratuit
Spa
Service d'étage
Internet gratuit
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Hôtel non-fumeur
Internet payant
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine réservée aux adultes
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Complexe familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offres Spéciales et Annonces:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel
Forfaits

Emplacement

Plein écran
5 014avis
4 330photos
429Q/R
0astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 3 527
  • 971
  • 288
  • 117
  • 111
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Le petit déjeuner est très sympa et très copieux Une vue en extérieur est très agréable des le matin Le levé du soleil peut être vu depuis votre table de petit déjeuner Un très bon service effectué par Maldonado .
Plus
Un tres joli hotel. La plage et la piscine sont superbes. Le personnel de plage et des restaurants tres aimable et acueillant. Le personnel d acceuil et consierge particulierement mauvais et incompetant. La cuisine assez mediocre. Nous avons fait tous les restaurants en nous n
Plus
Réponse de MarriottCancun, Quality Coordinator de JW Marriott Cancun Resort & Spa
A répondu le 14 juil. 2016
Dear sjmparis, Feedback is an essential part of our continuous improvement, therefore we appreciate de time that you took to write this review regarding your recent stay at JW Marriott Cancun. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay, please know that this is not a usual performance here at our property. I will share your feedback with the concierge and culinary team to ensure we prevent this situations from happening again. I hope that when your travels bring you back o Cancun you can give us a second chance to not only meet but exceed your expectations. Sunny Regards, Daniela Hernandez Quality Coordinator
Plus
L'hôtel est pratique, fonctionnel, parfit pour des conventions. Cependaant je vous incite a essayer le Spa qui est vraiment d'un excellent niveau. Je recommande tout particulièrement le massage suédois de 80 mn un pur moment de bonheur des mains expertes de Catalina. Vraiment
Plus
Réponse de MarriottCancun, Manager de JW Marriott Cancun Resort & Spa
A répondu le 21 déc. 2015
Dear Francois92Levallois, Thank you for your comment and for staying with us, we are very glad you had the opportunity to experience what JW Marriott, it is great to know that we exceeded your expectations, thanks for your comment for Catalina , we will tell her she did great on your massage. Hope to see you soon. Happy Holidays!! Sincerely, Manuel Magaña
Plus
Bon d'accord Cancun a été créée pour les américains (je parle de l'industrie hotelière que cela représente) mais c'est un peu trop. Dans l'hotel, hormis le personnel, dans l'ensemble très serviable, aimable et tout, rien ne signale qu'on est dans le Yucatan... Sinon, il s'agit
Plus
Réponse de MarriottCancun, General Manager de JW Marriott Cancun Resort & Spa
A répondu le 23 juil. 2015
Dear Zepeg, Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez profité de votre voyage! Merci d’avoir remarqué notre service, nous travaillons chaque jour pour fournir à tous nos clients un service de qualité. Merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Manuel Magaña Directeur de l'Hôtel
Plus
Séjour en famille, parents, un enfant, deux ados et grand-maman. Séjour d'une semaine avec option Club 91, repas inclus. Les plus: - chambres luxueuses et très confortables, - petits-déjeuners au club 91 complets mais redondants après une semaine, - repas du soir généralement
Plus
Réponse de MarriottCancun, General Manager de JW Marriott Cancun Resort & Spa
A répondu le 2 juil. 2015
Bonjour Pascale T, nous sommes très heureux que vous ayez profité de votre voyage! Merci d’avoir remarqué notre service, nous travaillons chaque jour pour fournir à tous nos clients un service de qualité. Merci pour vos commentaires, nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Manuel Magaña Directeur de l'Hôtel
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo fournie par la DirectionJW Marriott Cancun Resort & Spa
Guest room
Photo fournie par la DirectionJW Marriott Cancun Resort & Spa
Guest room
Photo fournie par la DirectionJW Marriott Cancun Resort & Spa
Guest room
Photo fournie par la DirectionJW Marriott Cancun Resort & Spa
Guest room
Photo fournie par la DirectionJW Marriott Cancun Resort & Spa
Suite
PrécédentSuivant
123456171
How much are the Bali beds to rent
Dear Excursion49269940104: It all depends on the season, when are you coming to visit us?
0 vote
Are there safes in the rooms?
Dear RussG166: Yes, we have safe deposit boxes in all the rooms or with the front desk.
1 vote
Dear BoraLover: Our recommendation is, to either reserve a Suite so you can have more space for everyone or to reserve connecting rooms. The rooms with a King size bed have a sofa bed but the rooms with two double beds don´t. We do not have rooms with Queen bed.
0 vote
Afficher toutes les réponses
PrécédentSuivant
12345686
PrécédentSuivant
11
FOURCHETTE DE PRIX
247 $US - 605 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
jw marriott cancun hoteljw marriott cancun hotel cancunjw marriott cancun resortcancun marriott
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
448
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page