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Moon Palace Cancun

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Nº 22 sur 181 Hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Moon Palace Cancun
Moon Palace Cancun
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20 064 avis de notre communauté TripAdvisor

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Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Ce voyage a été effectué avec un groupe de collègues de travail du 26 janvier au 2 février 2017. Nous étions logés dans la section Sunrise. Cet hôtel est magnifique à tous les points de vue. La nourriture était excellente tant au buffet qu'aux restaurants à la carte et pas besoin de réserver à l'avance. Très belle plage! Méga piscine!...

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Merci Chantal L
JoseMoonPalace, Manager de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Chantal L, Nous tenons à vous remercier d'avoir soulevé l'effort et de recommander notre propriété à tous Tripadvisor Communauté, il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé dans notre station une destination immaculée pour profiter d'une classe mondiale vacances. Merci de partager aussi vos suggestions, nous les écoutons toujours toutes afin de vous offrir un service exceptionnel. Nous...

Lavaltrie, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Super bien pour les activités, de très beaux spectacles, accès à tout les hôtel Palace c'est un plus, j'ai par contre 2 points un peu moins agréable nourriture au buffet redondante et dans notre chambre il y avait des petit problèmes bomme les rideaux très taché, les draps troués, la femme de chambre qui laissait les produits de nettoyage et...

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Merci lindaproulx42
JoseMoonPalace, Manager de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Lindaproulx42, Foremost we would like to thank you for sharing your feedback about your recent visit to Moon Palace...

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 4 semaines

Tous les services ont été à la hauteur et plus, le personnel est très attention peu importe le service. De plus la physionomie du personnel est très typique de la région est du Mexique. J'ai eu le plaisir d'apprécier à plusieurs reprise le charmant service Guillermina au bar de la réception et aussi celui de Karina au restaurant japonais Momo;...

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Merci Reekeedee
JoseMoonPalace, Manager de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Appréciable Reekeedee, Merci beaucoup de partager vos commentaires au sujet de votre récente visite au Moon Palace Cancun. Sa reconnaissance pour le personnel qui a rendu votre séjour une expérience agréable partagé avec notre physique de l'équipe, de même sa recommandation pour notre amélioration a été partagé avec notre équipement de l'équipe de gestion. Encore une fois, nous apprécions vos...

Orlando, Floride
Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous sommes allé au mois octobre 2016 et nous sommes retourner au mois de janvier 2017 avec toute là familles tout était vraiment parfait nous avons tellement aimé que nous allons sûrement retourner .on aimerais bien voir le grand quand la construction sera fini . On le recommande vivement.ce fut une semaine rempli de bonheur

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Merci laframboisejo
JoseMoonPalace, Manager de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Laframboisejo, Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour avoir choisi à nouveau notre Moon Palace Cancun comme destination favorite. Une fois que la section Grand vous sera ouverte, vous serez invités à expérimenter toutes nos installations exclusives et merveilleuses que nous avons conçues pour vous, si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à me...

Avis publié: 14 janvier 2017

Check In - super! Pris en charge rapidement - sans attente. La chambre n'était pas prête mais on a pu profiter des piscines à notre arrivé. Chambre livré à l'heure tel que convenu. Marcos Illingworth c'est occupé de nous faire faire le tour et de nous aviser de l'importance de réserver nos activités de faire notre planification rapidement pour certaine...

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Merci Jeffrey L
CarlosMoonGrand P, Gerente de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Jeffrey L, Nous vous remercions de votre préférence et pour fournir une rétroaction sur votre dernière visite au Moon Palace Cancun. Permettez-nous de dire qu'il est gratifiant de lire vos commentaires très positifs ainsi lors de votre dernière visite. Comme vous l'avez aimablement mentionné, nous avons une équipe de gens fantastiques qui est toujours à la poursuite de fournir...

Londres, Royaume-Uni
Avis publié: 13 janvier 2017 par mobile

17 jours énormes grâce au groupe Palace Resort. Comme on était client du Moon on avait accès à tout les autres hôtels du groupe (Isla Mujeres, Cozumel, Playa del Carmen etc). Vous avez accès à vraiment tout gratuitement sauf dormir (all inclusive). Le buffet, les restaus, tout était bon. Jacuzzi dans la chambre, vue sur la plage obligatoire. Les employés...

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1Merci Schtif
CarlosMoonGrand P, Gerente de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Schtif, Nous vous remercions de votre préférence Palace Resorts. C'est un plaisir de lire vos aimables commentaires au sujet de votre séjour et de savoir que l'expérience a été extrêmement positive. Nous sommes à votre service et nous espérons vous rencontrer bientôt. Avec nos meilleures salutations, Carlos Cañedo Manager Moon Palace Cancun

Sherbrooke, Canada
Avis publié: 5 janvier 2017

Superbe resort axé sur le service. Tout le monde y trouve son compte. J'y suis allé 2 fois et ce fût une très belle expérience. Très gros hôtel, mais ça ne paraît pas. Aucun compromis sur le service. les restos à la carte sont illimités sans réservation, les installations sont parfaites pour les couples ou la famille (vive la vague...

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3Merci Martinbeauregard
CarlosMoonGrand P, Gerente de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Martinbeauregard, Merci pour vos merveilleux commentaires. Nous tenons à souligner que pour nous, il est très important de dépasser les attentes de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que c'était le cas lors de votre dernière visite au Moon Palace Cancun. Notre magnifique Resort est certainement la meilleure option pour avoir des vacances relaxantes et amusantes pour tous...

Avis publié: 30 décembre 2016

Une semaine de rêve, la première fois pour moi dans un palace All Inclusive. des prestations géniales dans le spa, une initiation au golf offerte par le complexe, un mini bar rempli tous les jours et extremement bien fourni! des piscines magnifiques et une ambiance fun et qui vous pousse à revenir. En bref, je recommande!

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1Merci PierreVS
CarlosMoonGrand P, Gerente de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Pierre. Nous vous remercions pour vos commentaires très aimables et de les partager avec nous. Il est un plaisir pour nous de savoir que votre première expérience a été très positive et que votre expérience à Cancun Moon Palace était tout simplement spectaculaire. Nous espérons vous accueillir bientôt. Nous sommes à votre commande. Avec nos meilleures salutations, Carlos Cañedo...

Montreal, Quebec, Canada
Avis publié: 29 décembre 2016

Moon Grand, le Palace à son meilleur. Et que dire du fait que cette section ne sera ouverte à 100% au grand public qu'en février 2017. Nous avons renoué avec Mario Alberto et les membres de son équipe, surtout Pedro et une belle madame dont j'ai perdu le nom, à la Gondola. On nous y a servi des spécialités italiennes...

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1Merci Robert S
JoseMoonPalace, Manager de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Cher Robert S, Nous apprécions grandement vos commentaires et vos félicitations, je vous remercie beaucoup de ces commentaires positifs et de cette reconnaissance pour les membres qui offrent un service et une attention de qualité. Vos commentaires et vos recommandations sont toujours d'une grande valeur, c'est pourquoi nous avons déjà partagé avec notre position clé vos commentaires afin de trouver...

Mascouche, Québec
Avis publié: 9 décembre 2016

Nous en somme à notre 5 ième visite au Moon Palace pour des vacances de golf avec Gendron. Cette fois-ci nous étions logés à la section Nizuc, belle grande chambre avec bain tourbillon, vue sur la mer.........bref tout était bien. Dame nature était aussi au rendez-vous avec du soleil toute la semaine.Les trois 9 trous du parcours signés Jack Nicklaus...

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Merci nevadadan3
CarlosMoonGrand P, Gerente de Moon Palace Cancun, a répondu à cet avis

Appréciable Nevadadan3 Nous vous remercions de votre très aimable préférence avec Palace Resorts. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons votre constante préférence et vous avons nous visité une nouvelle fois. Efectivement, le Moon Palace Golf Golf Course fournira une expérience inégalée et amusant au même temps. Soyez assurés que nous avons partagé vos commentaires avec Alejandro pour...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Front de mer
  • Spa
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Court de tennis
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Moon Palace Cancun

Adresse: Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 362 € - 728 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Moon Palace Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 2433
Options de réservation :
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Alias :
Logement
Opac
Moon Palace Golf & Spa
Moon Palace Golf And Spa Resort
Moon Palace Golf Hotel Cancun
Albergo
Moon Palace Resort
Cancun Moon Palace Resort
Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Mexico
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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3 242 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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