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Secrets The Vine Cancun

Voyageur (12545)
360
Panoramas (130)
Vidéo
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2018
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Service d'étage
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Hidden Gems
Branché
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
Contacts
Blvd. Kukulcan Km. 14.5 Retorno del Rey, Lot 38 + 38-b, Zona Hotelera, Cancún 77500 Mexique
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Aéroport international de Cancún12 km
Aéroport de Cozumel66 km
Voir tous les hôtels à proximité
Avis et plus
Contrôle des avis
10 789avis
13 151photos
1 419Q/R
79astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 8 366
  • 1 623
  • 528
  • 160
  • 118
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
les complexes hoteliers au dessus de 3 tages sont quand meme assez rare, ici plus de 28. C'est different et dans notre voyage avais prévu avec 4 nuits hors Cancun et 3 nuits a cet hotel. La vue des chambres est superbes , la nourriture excellente et le service des concierges
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Réponse de SecretsTheVine, Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun
A répondu Il y a 5 jours
Dear ChristianN856, We would like to thank you for choosing our resort as your host on your recent getaway to our beautiful destination and for sharing your feedback through this mean. Your comments are truly valuable for us, as this allow us to improve our service levels and product. We are glad to know that your experience was a very pleasant one and that you have enjoyed our service and facilities. Please be certain that your kind remarks will not be overlooked and that we are working on a daily basis to exceed our guest’s expectations. We hope to have the honour of being your hosts again in the future. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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Nous avons réservé une chambre face à la mer tout en haut et WOW pour la vue ! Même si ce genre d’hotel est moins mon genre (bâtiment en hauteur) j’ai bien aimé en général. Belles piscines et plage, musique a la piscine, nourriture excellente et bon service. Peu de points
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Réponse de SecretsTheVine, Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun
A répondu Il y a 3 jours
Dear ELAJE, We appreciate you have taken the time to share an overview of your recent stay in our resort. We are glad to know your experience was a most pleasant one and that you were highly satisfied with our service and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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+6
Nous arrivons d’un voyage de deux semaines au Secret The Vine dans la Master Suite 2232. Nous avions déjà séjourné dans cet hôte en 2013, et tout est comme neuf et au goût du jour . Les repas son de grandes qualités ! Merci à nos buttler Luis et Rodrigo pour leur services
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Réponse de SecretsTheVine, Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun
A répondu il y a 3 semaines
Dear Annie and David, On behalf of our team and management, we would like to thank you for choosing Secrets The Vine Cancun as your host for your recent getaway to the beautiful Mexican Caribbean. We sincerely appreciate that you have taken the time to share your experience at TripAdvisor. Your gracious comments about our service and facilities will be shared with the team as motivation. We hope to have the honour of welcoming you back in the not so distant future. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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Nous avons séjourné 10 jours dans cet hôtel pour notre lune de miel. Tout était fabuleux, magique ! L'accueil est au top, la chambre est propre et spacieuse. La chambre est approvisionnée (mini-bar, serviettes,etc..) plus de 2 fois par jour. Les restaurants gastronomiques
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Réponse de SecretsTheVine, Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun
A répondu il y a 4 semaines
Dear Eslem2018, We would like to thank you, on behalf of our team and management, for choosing Secrets The Vine Cancun as your host on your honeymoon getaway. It's with great pleasure that we read about such an excellent experience and we are glad to know that you were impressed with our gastronomic offer and the warm service from our entertainment team. Our best wishes for this great milestone, may the years ahead be filled with lasting joy and a lot of trips to Secrets The Vine Cancun, we hope to have the honour of welcoming you back very soon. Best Regards, Lina Arzuffi Social Media Coordinator
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Un gros merci à Lucy pour son excellent service, ainsi que Carlos Flores et Pablo pour un service impeccable . Une super belle équipe qui a à coeur le service client. Au bar Jésus vous concoctera des cocktail succulent. Et pour finir Ruben nous a encadrer à notre arrivée ainsi
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
View from hotel suite
Preferred room! Huge!
Great view!
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Greetings Sophie L, Thank you for your interest in our resort. Our resort staff works diligently from the early morning hours each day to remove whatever seaweed is washed up to the shore in order to keep our beautiful beaches clean and accessible for guests to enjoy. We encourage our guest to reach out to us at econcierge. sevcu @ secretsresorts. com to better address your concerns.
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Greetings Manongirouard, Thank you for your interest in our resort. Our resort staff works diligently from the early morning hours each day to remove whatever seaweed is washed up to the shore in order to keep our beautiful beaches clean and accessible for guests to enjoy.
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Est ce que le monokini est permis?
Greetings, Thank you for your interest in our resort. In indoor areas, a cover-up for bathing suits is necessary. Access to restaurants is not allowed with wet clothes. On the Cancun beaches, nudism is not allowed. At pool areas and beach are please use proper swimsuit.
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"If you can upgrade to corner Junior suit, wow!"
"Je trouve que la vue sur l'océan est meilleure que sur le lagoon"
"Les chambres du côté de l'Hotel Sandos sont plus bruyantes en après-midi et le soir."
"Toutes les chambres vous donnent vue sur la mer !"
"Le plus haut possible"
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FOURCHETTE DE PRIX
374 $US - 901 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
497
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