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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
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6 114 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous avons dîné au restaurant Nebbiolot, la qualifié des plats est à désirer, surtout les pizzas!! Le serveur n'est intéresse que pour vendre du vin! Il nous "oublie " , il faut rappeler plusieurs fois pour répéter nos commandes, le verre de champagne n'est remplie que au 1/4 , car on n'a pas acheté une bouteille !? 20 minutes pour... Plus 

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Merci Victoria H
SecretsTheVine, Director General de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Victoria; Nous remercions ses commentaires par ce milieu. Nous regrettons de lire que notre restaurant italien n'a pas couvert ses attentes. Tous les aspects qu'il marque sont révisés par la gérance. Nous espérons avoir l'opportunité de le recevoir dans l'avenir et de renouveler sa confiance en notre resort. Salutations. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deuxième séjour de cinq jours pour nous à cet hôtel pour adulte seulement très bien situé. L'hôtel est récent et au goût du jour. La chambre est très grande avec balcon qui donne à la fois vue sur la mer et sur la lagune. Très grande douche. Propreté exceptionnelle de la chambre mais aussi de tous les endroits de l'hôtel.... Plus 

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Merci MrcLandry
Montréal, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Superbe hôtel très propre. Le service est impeccable, le staff est très souriant et très gentil. Restaurant le Sea Salt grill Juan le serveur est sympathique et offre un très bon service. Sur la piscine Alberto très efficace et rapide. Une place à voir!!!

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Merci Jean-François P
Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2016

Nous y sommes allés en couple au début mai. Très bel hôtel, excellent service premium. Sous étions au 23 ème étage, avec piscine réservée et très serviable butler Daniel. C'est très apprécié de ne pas avoir à réserver pour les restaurants. Nous avons particulièrement aimé le Sea salt restaurant, le service accueillant et la bonne nourriture. La vue sur la... Plus 

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1 Merci nathalie0002016
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2016 par mobile

Très bel hotel , excellent service en général . La section Club Prefered est suggérée , car concierge privé , vue exceptionnelle , et chambre magnifique . J'y retournerai assurément . Merci à tout le personnel , spécialement à Humbardo et Sophia . À bientôt . Marie et Lorraine .

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Merci Marieblou
SecretsTheVine, Director General de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Marieblou; Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une infrastructure comme la notre. Cela sera avec plaisir de vous recevoir de nouveau à Secrets The Vine Cancún. Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2016

Nous sommes retourné pour une quatrième fois à notre hôtel préféré. Il est tout simplement parfait. Vous retrouverez l'ambiance recherchée puisque les trois piscines offrent des ambiances différentes. Celles près de la mer sont plus animées, et l'autre au dernier étage est très calme. Parfois des bands live, dj, musiciens, danseurs, c'est divertissant sans être trop up tempo. Et que... Plus 

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2 Merci soleil155033
SecretsTheVine, Director General de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Soleil155033; Merci de votre visite et de ce délicieux message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Secrets The Vine à Cancun! Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une petite infrastructure comme la notre Cela sera avec plaisir de vous recevoir de nouveau à Secrets The Vine... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2016

Très belle hôtel, très propre et la nourriture est très bonne. Il manque d'animation les soirs mais l'équipe d'animation est merveilleuse, Bily Valeria, Alberto sont vraiment très sympathique. Le service est impeccable, surtout au bar dans l'entrée ou tous le personnel sont très gentil.

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1 Merci stgermain2016
SecretsTheVine, e-Concierge & Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée St Germain; Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une infrastructure comme la notre. Cela sera avec plaisir de vous recevoir de nouveau à Secrets The Vine Cancún. Salutations; Marhu Barreto e-Concierge & Social Media Coordinator Secrets The Vine Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2016

Nous sommes allés une semaine (2 au 9 avril 16) au Secrets The Vine et avons vécu une très belle expérience. Le personnel est attentif à vos moindre besoin, toujours cordial et avenant. Carlos au Sea Salt vous sert avec beaucoup d'humour. Francisco Javier Cua du Blue Water Grill nous donne un service impeccable. Le service au comptoir à café... Plus 

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1 Merci Dominique C
SecretsTheVine, e-Concierge & Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Dominique; Merci de votre visite et de ce délicieux message. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Secrets The Vine à Cancun! Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une petite infrastructure comme la notre Salutations; Marhu Barreto e-Concierge & Social Media Coordinator Secrets The Vine Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2016 par mobile

Magnifique hôtel "adults only", service all inclusive excellent, plage splendide, spa très joli, grandes chambres impeccables, belles piscines et plusieurs restaurants de qualité au choix, activités proposées la journée comme yoga, aquagym et autres sports. Idéal pour des vacances de relax. Pas grand chose à faire autour sauf des clubs ou alors il faut faire des excursions.

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Merci kcbg
SecretsTheVine, e-Concierge & Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée kcbg; Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une infrastructure comme la notre. Cela sera avec plaisir de vous recevoir de nouveau à Secrets The Vine Cancún. Salutations; Marhu Barreto e-Concierge & Social Media Coordinator Secrets The Vine Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2016

Ce tout inclus est tout simplement incroyable ! Notre premier choix était le Blanc SPA mais les disponibilités pour nos dates ne fonctionnaient pas alors mon deuxième choix c'est arrêté sur le Secret The Vine et je suis tombé en amour avec l'endroit ! Moderne , propre , nourriture de haut standars , staff très gentils , activitées pour tous... Plus 

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Merci Juliepk819

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Piscine/Plage (1314)
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Piscine Preferred, 21e étage (6)
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Services (48)
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Plage (12)
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L'Hôtel (46)

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Chambre/Suite (1)
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Salle à manger (26)
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Piscine/Plage (8)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Adresse: Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 281 € - 764 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Secrets The Vine Cancun Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 495
Options de réservation :
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