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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
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Offres de l'hôtel
Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, Mexique
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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa
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4 862 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 619
  • 843
  • 256
  • 90
  • 54
Consultez les avis pour
294
3 263
113
166
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

Cet hotel est simplement magnifique.On atteint la perfection en tout.Les chambres spacieuses et confortables.Les restaurants somptueux et nourriture variée La salle de fitness impeccable.Les piscines, peu profondes, sont tres belles. Et le personnel tellement adorable Des soirées à thèmes.On finit par ne pas s'apercevoir qu'il n'y a pas de park Tout était excellent parfait

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2 Merci edith2201
SecretsTheVine, e-Concierge & Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Estimée Edith; Merci de ce très gentil commentaire!! cela nous accompagne chaque jour pour assurer un bon service sur une infrastructure comme la notre. Cela sera avec plaisir de vous recevoir de nouveau à Secrets The Vine Cancún. Salutations; Marhu Barreto e-Concierge & Social Media Coordinator Secrets The Vine  Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Tout est bien orchestré ,il n'y a pas grand chose à dire de négatif après avoir fait plusieurs resort 5 étoile c'est le plus complet et l'un des plus chics ,la vue est imprenable et magnifique! Pour les repas nous avons été servi comme des rois au market café par Raul et César ,tres attentionné . le restaurant italien est... Plus 

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3 Merci Voyage-1810
Montpellier
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Nous avons passé un séjour formidable , personnel très professionnel et très agréable rien à dire parfait, la diversité des restaurants proposés , le cadre magique, la situation de l hôtel, la vue imprenable de la chambre. Tout était parfait nous reviendrons !!!!

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3 Merci Pauline D
SecretsTheVine, e-Concierge & Social Media Coordinator de Secrets The Vine Cancun Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers Pauline D, merci beaucoup de prendre le temps de laisser vos aimables paroles et observations suite à votre récente rester avec nous au Secrets The Vine Cancun. Nous avons été très heureux de constater que vous avez apprécié tous les détails nous sommes fiers d'offrir à nos clients. Tout comme notre pratique normale, nous avons été heureux de partager... Plus 

Albert, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Le Secret The Vine est un des plus beaux hôtels du monde, sûrement. Tout y est complètement parfait : l'hôtel, les chambres, la déco, le personnel, les restaurants, les piscines, les services, le spa, l'emplacement, la plage ... TOUT. Le personnel est extrêmement gentil, toujours à disposition, discret, rend service à tout moment. Le lobby est un endroit hyper cosy,... Plus 

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7 Merci lamandine13
Longueuil, Quebec, Canada
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015

Nous avons séjourné au Secret the Vine du 19 au 29 avril dernier. Le Secret the Vine offre un excellent service. La nourriture y est absolument excellente. Ce que nous avons moins aimé: l'espace extérieur de l'hotel est restreint. Manque de chaise à la piscine et manque de parasol à la plage (si vous quittez votre place votre parasol sera... Plus 

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1 Merci 200danielle
Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2015

Séjour du 7 au 14 janvier 2015. 15 minutes de l'aéroport. OUI! J'ai tout adorée de cet hotel. Le décor, les restaurants, la plage et le staff. Le décor est moderne et l'hotel est très propre. Les chambres sont spacieuse et la vue est encore plus belle à partir du 24 ième étages et plus. C'était très agréable de prendre... Plus 

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4 Merci amturcotte
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2015

Nous avions une grande chambre avec vue sur la mer, en étage ce qui est important pour une superbe vue, avec toutes commodités, une literie de très bonne qualité, une climatisation excellente sans aucun bruit, le top. Tous les jours le ménage était très bien fait, le frigo était toujours bien rempli de boissons de qualité.

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2 Merci Jean-claude C
Shefford, Canada
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Voyage effectué en août du 15 au 22 en club préférence. Le service, les gens, la plage tout est impeccable, j'y retourne c'est certains. Les piscines sont magnifique, le gym est à couper le souffle et les services au Spa impeccable.

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2 Merci Carlito4321
montréal
Auteur de niveau
20 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015 par mobile

J'ai voyagé à cet hôtel au mois d'octobre. Excellent service à notre arrivée , Check in rapide . Notre chambre était très belle mais nous avons demandé une place dans la section privilège pour les 4 derniers jours . J'ai été déçue par la grosseur du buffet, il n'y a pas beaucoup de choix et on fait vite le tour... Plus 

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4 Merci minette28
Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2015

Deuxième voyage au Mexique, mais première fois à Cancun. Nous avons passé une très agréable semaine à cet hôtel chic et contemporain. L'hôtel est très propre ainsi que les chambres. La plage était magnifique. Les restaurants étaient très bien surtout le restaurant Sea Salt Grill, Bluewater Grill et le Nebbolio sauf le restaurant Olio. Le Spa est petit, mais bien... Plus 

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2 Merci REGINALD M

6 533 photos de cet hôtel

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