Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Paradisus Cancun

Voyageur (10259)
360
Panoramas (165)
Vidéo (9)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Parking gratuit
Internet gratuit
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Terrain de golf
Wi-Fi payant
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le lagon
Vert
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Offre Spéciale
Offres de l'hôtel
12 092avis
10 998photos
1 387Q/R
49astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 7 688
  • 2 762
  • 1 017
  • 308
  • 319
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Nous avons passés 2 semaines au Paradisus Cancun - service royal. Ce fut très mémorable. Un site magnifique, des gens extraordinaires, super serviables et très gentils. Nous avons eu Rosanna comme concierge attitré à nous pour tout le séjour et elle a été remarquablement
Plus
Avis préféré de l'hôtel
De retour d'une excellente semaine (du 15 au 28 janvier 2019) au Paradisus Cancun, section Royal. Resorts à la hauteur de ses 5 étoiles. Le resort est d'une propreté impeccable et très bine entretenu. Chambre Belle très propre et le services des femmes de chambres travail très
Plus
Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu le 19 févr. 2019
Dear Jazzm777, Woohoo! Thank you very much for so kindly describing in your comments the experience that you lived in this paradise. I thank you for letting us know about the excellent service you received from our team, who took care not only to provide the best service but also to pamper you! Nothing brings me more joy than to read such positive comments about the team we have, to see that our members have created unique and incredible experiences, is what motivates us to provide the best service in the Caribbean!! We will be looking forward to see you soon again with us creating brand new experiences. Remember that Paradisus Cancun is the place where you want to be in Mexico! Best regards, Jair Palacios Hotel Manager
Plus
Nous y sommes présentement le personnels toujours au petits soins pour vous moi je lui donne un 5 étoiles la nourriture excellente l’es piscine et la plage que du positif à dire!!! Allez y sans crainte je vous le recommande!!!
Plus
Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu le 16 mars 2019
Dear Frisou22, It is a pleasure for me to read the good comments you have shared with the traveling community. We can assure you that our first priority is our guests, as we have a strong commitment with the service and quality and comments like this make us feel that we are in the right way to reach to our main goal, your satisfaction! We will share your comments with our staff, which will motivate them to continue providing exceptional service. Thank you very much for stay with us and for your comments again. Sincerely, Chrystian Rodríguez. Hotel Manager
Plus
Super séjour dans l’hotel Paradisus cancun! Mon mari et moi même étions très agréablement surpris de la beauté du complexe. Repas au top, chambre superbe, service au petit soin... Seul bémol, la bataille des transats des 8h du matin... et le prix de 130$US par jour pour un lit
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu le 15 mars 2019
Dear Navigate51971782160, Wow, this is incredible, Thank you so much for leaving this amazing review in regards to your recent stay with us in Paradisus Cancun. We appreciate the way you express yourself in regards to our property, it's amazing to know our services and facilities fulfilled your expectations! We also appreciate that you have shared your comments about chairs on the beach and bali beds, which are very important for us, therefore, we will be sharing these details with the department involved. Thank you very much for stay with us and for your comments again. Sincerely, Chrystian Rodríguez. Hotel Manager
Plus
+1
Cet hôtel est bien décoré, bien situé, belle plage, bonne nourriture, belle variété et propre. C’est le calme parfait. Mais pas un 5 etoiles ça vaut pas le prix pour avoir fait plusieurs 5 étoiles. La nourriture au buffet est froide. On n’est pas en mesure d’obtenir une
Plus
Réponse de ParadisusCancun, Gerente de Paradisus Cancun
A répondu le 20 févr. 2019
Dear nancy155033, We greatly appreciate the good rating you have given us and at the same time, we thank you for letting us know the reasons that we did not have the highest rating in all the areas. I assure you that for us, it is very important to read and know the comments that our guests have about us, as these help us to improve every day, so all these details will be shared with our team. On behalf of Paradisus Cancun, We hope we can have the opportunity to change your perception and to not only meet but exceed your expectations during your next trip to our destination. Best regards, Jair Palacios Hotel Manager
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
PrécédentSuivant
123456269
no entiendo francés, lo siento
1 vote
Afficher toutes les réponses
mira en nuestra estadía en el club, nuestra suite-estudio tiene cabida para 4 adultos nuestro niño era pequeño. y tuvimos que pagar un extra para que compartiera la habitación con nosotros pero vale la pena que alquiles dos habitaciones para que disfruten de mayor comodidad sería conveniente que preguntes si tienen opciones para tu familia.
0 vote
Afficher toutes les réponses
Salut. En fait, toutes les suites sont très bien, mais les suites junior sont beaucoup moins spacieuses. La vue est excellente sur les étages supérieurs soit à la mer ou à la lagune.
1 vote
Hi the email adress for specials request for room? thanks you
Hello, I was part of a big group booking, so any requests went via our organiser
0 vote
PrécédentSuivant
123456278
"Rien a dire "
"Plage tres porpres, pas d'algues vagues Très fortes."
"N’avceptez pas de chambre au niveau 0."
"Odeur de renfermé dans la chambre "
"J'ai fait une allergie au détergent utilisés pour les serviettes et la literie"
PrécédentSuivant
12345610
FOURCHETTE DE PRIX
285 $US - 589 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel gran melia cancungran melia cancun hotel cancuncancun gran meliagrand melia cancunmelia cancun
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCancún
NOMBRE DE CHAMBRES
678
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page