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Paradisus Cancun

Nº 18 sur 180 hôtels à Cancún
Certificat d'Excellence
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Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
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Paradisus Cancun
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5 790 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 644
  • 1 395
  • 495
  • 140
  • 116
Consultez les avis pour
2 058
2 185
62
298
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
32 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Etions en Séjour royal service vue mer du 25 janvier au 6 fevrier Excellent service de plage avec un personnel très attentionné et très aimable, rien ne manque La Palapa propose une qualité de produits top et l'ensemble du personnel est très serviable mention toute particulière pour Cesar LANDA et Viktor, bien dommage que ce restauant ne soit pas ouvert... Plus 

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Merci Isajp91
Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné à cet hôtel du 31 décembre au 7 janvier 2016 et ce, pour une troisième fois durant la période des fêtes, dans la section du service Royal. Nos demandes ont toutes été comblées par l'excellent butler Galdino. Le service est tout simplement extraordinaire! Merci à toute l'équipe du service Royal et restaurant la Palapa, tout spécialement à... Plus 

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1 Merci 15angi
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Chére 15angie, C'est un honneur pour nous d'avoir assisté pendant leur séjour dans l'hôtel et nous sommes heureux de savoir que c'est déjà sa troisième fois avec nous. On vous remercie pour la reconnaissance de nos collaborateurs, partager chaleureusement commentaires avec eux, surtout avec Galdino, Gustavo et Jorge. Nous espérons également quant à eux recevoir à nouveau ! Sinceres salutations!! Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le but de cet avis est de décourager les gens qui voudrait joindre le club melia. En 2007, je me suis fais accrocher sur la plage devant le Gran Melia (aujourd'hui appelé Paradisus Cancun) pour me vendre une semaine de vacances. J'ai assisté à une séance d'information qui a durée une journée complète. C'est de la grosse vente à pression.... Plus 

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2 Merci 324mireilled
Beloeil, Canada
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

Vacances de noel il faut comprendre qu il ya beaucoup d enfant si vous avez besoin vacance repos golden services .sur tous les points en particuliers le services offert faut la la peines d êtres pris en considérations

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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3 Merci bea984007
Villecresnes, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015

Nous avons séjourné 9N/10j au Paradisus avec ma famille et un bébé de 10mois, cadre général magnifique, grande double bedroom parfaitement entretenue tous les jours, un personnel très très compétent, disponible,souriant, prévoyant et attentionné surtout pour notre bébé.Très bon buffet et excellents restaurants: l'accueil, la présentation des plats et leur qualité, un petit plus et un grand merci à l'équipe... Plus 

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Merci chlolo50
Oka, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015

Mon conjoint et moi revenons tout juste d'une semaine inoubliable !! Nous avons adoré l'hôtel : chambre vu sur la mer à couper le souffle, belle, confortable et très propre ; décoration de l'hôtel de toute beauté ; la nourriture excellente que ce soit au buffet ou les restaurant à la carte, une semaine c'est pas assez pour tout essayer... Plus 

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2 Merci Domincetjosee
Nans-les-Pins, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

Hotel fabuleux avec un service très professionnel un personnel toujours souriant et aimable et une décoration parfaitement adapté au pays. Une attention particulière pour le restaurant market grill ou vous dégusterez de l'excellente viande à volonté et toujours reçu par la ravissante karla entouré de son équipe armando, efrain, et Luis. Nous avons passé dix jours de rêves.

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Merci Serge S
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher Serge S, On vous remercie pour le temps passé en partageant leur expérience merveilleuse au Paradisus Cancun et en nous choisissant comme vos hôtes. Nous sommes heureux de savoir qu'ils ont apprécié le restaurant Market Grill chaudement nous partagerons nous partagerons vos aimables commentaires à Karla, Armando et Ephraïm, ils seront très heureux et motivés. Nous espérons recevoir encore... Plus 

Levis, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2015 par mobile

Un simple mot WOW le personnelle est vraiment la force de ce bel hôtel pendant nos deux semaines des gens formidables. Un merci spécial à Mario Ivan Sandra Osacar et Juan. Un gros gros merci spécial à Daniel et Jesus. Un full love a mes amigos Kauil ;) Darwin ;) Guillermo ;) Leticia xxx and more lové for Sofonia and... Plus 

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Merci veronique b
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris votre précieux temps à écrire ces commentaires sur votre expérience inoubliable à Paradisus Cancun. Notre travail est de réaliser de merveilleux moments pour nos clients et ils peuvent profiter de leurs vacances plus que prévu et nous sommes heureux de savoir que nous répondre à vos attentes. Nous espérons recevoir leur retour dans vos prochaines... Plus 

Pierrefonds, Qc
Auteur de niveau
14 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

Nous avons passé une belle semaine au Paradisus! Le site est superbe, la section centrale de l'hôtel est vraiment impressionnante avec toute sa verdure mais c'est malheureusement très mal climatisé alors avec des températures ressenties de 40 degrés et plus comme nous avons eu, on ressentait la chaleur partout même à certains restaurants! La plage est large, grande et magnifique!!!... Plus 

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1 Merci Josee005
Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2015 par mobile

Un hôtel magnifique à première vue. L'endroit est impeccablement propre! Les chambres spacieux et très bien entretenue. Nous avions une chambre standard, vue mer. Très bon choix! Le bord de la mer était envahie par les algues un jour sur deux. Ça, c'est hors de contrôle de l'hôtel bien sûr. Les aires publics sont parfumé d'encens... Un peu trop! Ça... Plus 

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3 Merci andree_desgagne

5 110 photos de cet hôtel

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