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Paradisus Cancun

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Nº 21 sur 182 Hôtels à Cancún
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Paradisus Cancun
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7 905 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Montréal, Canada
Avis publié: 22 mars 2016

La plage est extraordinaire très grande et très belle. l'hotel est bien, propre, on ne manque de rien dans le petit frigo, mais oublié ca pour la fraicheur tout était toujours à peine mais vraiment à peine froid dans le frigo. Gros point faible la nourriture restaurant à la carte ouffffffffffff extremement décu!!!! Vento le pire de tout désolé mais...

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2Merci Sylvie B
Angelica_cesennia, Gerente de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Chère Sylvie B, Je vous remercie de nous le faire savoir les détails sur votre plus récent séjour à Paradisus Cancun. Nous regrettons que n'ayant pas rempli leurs attentes en termes de services et d'installations. Nous tenons à mentionner que nous sommes un hôtel quatre diamants et que la qualité du service et la nourriture que nous conservons a une...

Montreal
Avis publié: 13 mars 2016 par mobile

Nous sommes allés pour la relâche au paradisus cancun. Nous avons adoré! La bouffe est vraiment bonne, la plage est magnifique, les piscines sont assez grandes, pour nous c etait le site parfait! Nous voyageons souvent dans le sud (riu,iberostar,grand bahia..) et pour nous cet hôtel est dans notre coup coeur! Merci spécial a " Alexander " qui nous a...

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2Merci famillechretien
Angelica_cesennia, Gerente de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis
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Estimada famillechretien: Queremos agradecerle por habernos elegido dentro de las diferentes opciones de hotel en Cancún para pasar las vacaciones...

Avis publié: 6 mars 2016 par mobile

Nous avons apprécié notre séjour au Paradisus. L'hôtel est très accueillant et le personnel aussi. Nous avons eu un service impeccable autant aux restaurants qu'au bord de la piscine. Merci à Rafael qui a pris grand soin de nous au déjeuner.

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Merci Diane V
montreal
Avis publié: 2 mars 2016

À proximité de l'aéroport, très grand hôtel avec une variété de restaurants et activités. Nous avons réservé dans la section 'royal service' pour adultes, suite junior vue mer. Chambre magnifique, vue imprenable sur l'océan. Moins cher que pour d'autres 5* disponibles à la même période. Voici les + et les - + vue, qualité d'activité sportives, bons animateurs de sport...

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2Merci catou-anna
Montréal, Canada
Avis publié: 26 février 2016

Je voudrais retourné n'importequand a cet hôtel là ,Jean n'es visité plus que un paradisus et cette place là est féérique Je recommande cet hôtel à tous, il n'a rien à dire de plus que c'est spectaculaire La plage est très belle , le mangé est delissieu ,le personnel est à votre écoute tout est parfait comme on dit faux...

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2Merci Mathieu Q
Charny, France
Avis publié: 15 février 2016 par mobile

Nous sommes actuellement au Paradisus Cancun. Nous avons 2 chambre en Familly concierge Nous avons eu des problèmes dès notre arrivée. Au buffet sans réservation il n'y avais plus de tables de disponibles il fallait faire la queue et attendre. C'est la première fois que nous voyons cela. Dans un restaurant où il ne faut pas réserver de devoir faire...

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4Merci lunaemma
Avis publié: 9 février 2016

Etions en Séjour royal service vue mer du 25 janvier au 6 fevrier Excellent service de plage avec un personnel très attentionné et très aimable, rien ne manque La Palapa propose une qualité de produits top et l'ensemble du personnel est très serviable mention toute particulière pour Cesar LANDA et Viktor, bien dommage que ce restauant ne soit pas ouvert...

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Merci Isajp91
Angelica_cesennia, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Chère Isajp91, Nous vous remercions d'avoir partagé l'expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Cancun. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. Nous vous remercions surtout d’avoir posté votre avis sur Tripadvisor. Au plaisir de vous accueillie...

Montréal, Canada
Avis publié: 31 janvier 2016

Nous avons séjourné à cet hôtel du 31 décembre au 7 janvier 2016 et ce, pour une troisième fois durant la période des fêtes, dans la section du service Royal. Nos demandes ont toutes été comblées par l'excellent butler Galdino. Le service est tout simplement extraordinaire! Merci à toute l'équipe du service Royal et restaurant la Palapa, tout spécialement à...

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1Merci 15angi
PDCR, Quality Department de Paradisus Cancun, a répondu à cet avis

Chére 15angie, C'est un honneur pour nous d'avoir assisté pendant leur séjour dans l'hôtel et nous sommes heureux de savoir que c'est déjà sa troisième fois avec nous. On vous remercie pour la reconnaissance de nos collaborateurs, partager chaleureusement commentaires avec eux, surtout avec Galdino, Gustavo et Jorge. Nous espérons également quant à eux recevoir à nouveau ! Sinceres salutations!!

Avis publié: 26 janvier 2016 par mobile

Le but de cet avis est de décourager les gens qui voudrait joindre le club melia. En 2007, je me suis fais accrocher sur la plage devant le Gran Melia (aujourd'hui appelé Paradisus Cancun) pour me vendre une semaine de vacances. J'ai assisté à une séance d'information qui a durée une journée complète. C'est de la grosse vente à pression....

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3Merci 324mireilled
Beloeil, Canada
Avis publié: 2 janvier 2016

Vacances de noel il faut comprendre qu il ya beaucoup d enfant si vous avez besoin vacance repos golden services .sur tous les points en particuliers le services offert faut la la peines d êtres pris en considérations

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3Merci bea984007

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Paradisus Cancun

Adresse: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 341 € - 693 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Paradisus Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 678
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels d'affaires à Cancún
N°18 des hôtels familiaux à Cancún
N°19 des hôtels romantiques à Cancún
N°34 des hôtels de luxe à Cancún
N°45 des complexes hôteliers à Cancún
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Paradisus Cancun et d'autres voyageurs.
616 questions
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Montréal, Canada

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“8e étage, personne sur la tête. Côté lagon, tout de même belle vue et tranquille.”
 sur 5 bulles thivi6, 23 sept. 2016 | Voir cet avis
“Vous avez le choix entre vue mer ou vue lagon. Si vous le pouvez, choisissez vue mer et le 2e étage de la section Royale.”
 sur 5 bulles car0lelas, 27 mars 2016 | Voir cet avis
“Peut etre prendre Royal Service mais faut avoir les moyens$$$$$”
 sur 5 bulles sylvieb955, 22 mars 2016 | Voir cet avis
“Vues (si on paie pour cela, et en passant, la vue sur le lagon est intéressante); étage élevé pour tranquillité.”
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