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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

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Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
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1 929 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Québec
1 avis
5 5 étoiles

J'y suis allée 7 jours avec ma fille et nous avons passé une très belle semaine. L'hôtel n'est pas récent mais beau et très propre. La nourriture est vraiment excellente et le personnel chaleureux et dévoué. Il n'y a pas d'animation ni de spectacle alors c'est bien tranquille. La piscine est directement sur la plage alors la vue est superbe!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci bleuet_3
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you very much for sharing your kind feedback on TripAdvisor with travelers around the world. It pleased... Plus 

Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

que dire mais que dire ... vielle hotel , aucun confort ni dehors ni dedans.... chambres avec le minimum syndical carte de la chambre qui n'a fait que se demanietiser tout le sejour , du coup passage à la reception toutes les 3 minutes . apres 3 jour dans l'hotel , a mon retour de baignade un mebre de la... Plus 

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1 Merci nassim k

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cancún

Rennes, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes partis en février 2016 et Nous avons été très déçu de cet hotel: déco catastrophique , des fuites partout dans la chambre et dans le hall. pas d'ambiance... Prestation tresen dessous des promesses. Aujourd'hui nous sommes le 24 juin et j'ai la mauvaise surprise d'apprendre que mes deux cartes bancaires ont été piratées à Cancún ( deux fois... Plus 

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Merci chrys20162016
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2016 par mobile

Wow! Merci à Angel au service à la piscine , Valentin au bar , Juan au Resto et j'en passe ! Le service est excellent , on se sent comme des rois. Au restaurant on nous accueil avec sourire , on nous tire la chaise pour s'assoir , nous met une petite serviette sur les cuisse et nous apporte une... Plus 

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1 Merci Isabelle G
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi Bel Air Collection Resort & Spa Cancun pour vos vacances et nous vous remercions aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience parmi nous. À Bel Air Cancun nous sommes engagés pour donner le meilleur service personnalisé à nos chers clients. Nous sommes très fière d’avoir atteint notre objectif... Plus 

Saint Georges, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2016

Un bel endroit avec des très bons employés qui prennent soin de nous. Un endroit assez intime qui permet de socialisé avec les autres vacanciers. Nestor s'occupe de l'animation un vrai gentlemen ainsi que tous le personnel autour de la piscine. Service à la carte et non style buffet.

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Merci Bruno V
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi Bel Air Collection Resort & Spa Cancun pour vos vacances et nous vous remercions aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience parmi nous. À Bel Air Cancun nous sommes engagés pour donner le meilleur service personnalisé à nos chers clients. Nous sommes très fière d’avoir atteint notre objectif... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2016

2e séjour dans cet hôtel en moins de 11 mois..... Vieil hôtel propre et chambre confortable et lit très confortable. Séjour du 27 mars au 3 avril chambre 6603 belle vue sur la lagune et magnifiques couchers de soleil. Nous sommes retournés à cet hôtel pour le prix raisonnable, la nourriture,la courtoisie du personnel,la plage magnifique, et Marisela: je n... Plus 

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1 Merci martine s
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Chère Client, Avant tout, je voudrais vous remercier d'avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes très satisfaits de savoir que notre gastronomie variée et excellent service de la part de notre personnel vous a fait vivre une expérience inoubliable tel que nous visons en Bel Air Collection Resort & Spa Cancun comme vous êtes habitués.... Plus 

quebec
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016

Semaine du 4 au 11 avril 2016. Ma 3ieme experience a cet hotel.la 1ere fois en 2011, tranquille, la 2ieme en 2014. un peu plus de monde et la semaine derniere, beaucoup de monde. La raison de mon retour a cet hotel, la nourriture et le staff. Nourriture , digne de grand restautaurant, vous devez essaye le Filet mignon au... Plus 

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1 Merci cayolibre
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi Bel Air Collection Resort & Spa Cancun pour vos vacances et nous vous remercions aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience parmi nous. À Bel Air nous sommes engagés pour donner le meilleur service personnalisé à nos chers clients. Nous sommes très fière d’avoir atteint notre objectif pendant... Plus 

quebec
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016

Cet hotel est très propre et en bon état. Ambiance calme et respectueuse. Personnel très très aimable. Minibar incluant eau, boisson gazeuse et 2 bieres par jour. Nourriture très bonne. À savoir par contre : TOUS les drinks, snack, repas buffet ou a la carte exigent de signer une facture, quelle perte de temps en TOUT INCLUS..!?!?. Pas de buffet... Plus 

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Merci QuebecBeachlover
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Hers Clients, Avant tout je vous remercie pour votre fidélité J’ai lu vos commentaires avec grande attention car certains de nos services n’ont pas été à l’ hauteur de vos attentes et je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour parmi nous. Concernant vos remarques nous tenons à... Plus 

Boucherville, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 avril 2016

Il n'y a qu'un seul restaurant et il prétende en avoir 4!!! J'ai été choqué de voir que le buffet, l'international et l'italien étaient en fait que dans un seul et même endroit....le sushi est dans le hall d"entrée! quel déception! La plage est superbe, l'hôtel est très bien quand on s'y attend. C'est calme et petit, la nourriture est... Plus 

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Merci melanie d
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Chers Clients, Avant tout, nous vous remercions de votre fidélité avec Bel Air Collection Resort & Spa Cancun pour profiter de vos vacances. Concernant vos remarques nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer. Nous avons déjà pris de bonnes notes de votre demande. Soyez assurés que nous travaillons pour vous offrir... Plus 

Fritz Creek, Alaska
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2016

points négatifs : Lorsque nous avons demandé pour changer des $$ US en plus petite coupures ou en argent mexicain, le personnel de la Réception et de la boutique de l'hôtel voulaient se prendre un très fort pourcentage sur l'échange. Tout simplement indécent . Un des serveurs de l'hôtel a réussi à nous fournir le change demandé et il a... Plus 

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Merci fritzethier
BELAIR_CANCUN291, Gerente de Bel Air Collection Resort & Spa Cancun, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais vous remercier d'avoir choisi Bel Air Collection Resort & Spa Cancun et je vous remercie aussi d’avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes très satisfaits de savoir que notre gastronomie variée et excellent service de la part de notre personnel vous a fait vivre une expérience inoubliable tel que nous visons... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Nettoyage à sec
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Bel Air Collection Resort & Spa Cancun

Adresse: Boulevard Kukulcan Km. 20.5 Hotel Zone | Zona Hotelera, Cancún 77500, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Catégorie de prix : 88 € - 233 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Bel Air Collection Resort & Spa Cancun 3.5*
Nombre de chambres: 155
Options de réservation :
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Hotel Bel Air Cancun
Bel Air Collection Resort And Spa Cancun
Bel Air Collection Hotel Cancun
Hotel Bel Air Collection Resort & Spa Cancun
Belair Collection
Belair Cancun
Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Bel Air Cancun
Bel Air Collection Cancun
Style d'hôtel :
N°49 des complexes hôteliers à Cancún
N°50 des hôtels Spa à Cancún
N°59 des hôtels en bord de mer à Cancún
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