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Hotel Cozumel and Resort

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Voyageur (1362)
Piscine et plage (526)
Storyboard
Accueil
  • Excellent25 %
  • Très bon40 %
  • Moyen21 %
  • Médiocre8 %
  • Horrible6 %
  • 7 août 2018
    “Un beau petit confort”
  • 13 déc. 2017
    “Bien situé et tranquille.”
Site internet de l'hôtel
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Carretera Costera Sur, Km 1.7 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 Mexique Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hébergement 3.5 étoiles
Informations supplémentaires
Site internet de l'hôtel
Offres de Hotel Cozumel and Resort
Offres Spéciales et Annonces:40 % sur le tarif de la chambre
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Chambres
25 nov.26 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (2 030)
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15 avis sur 742
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

1 . Valeur, nous pouvons venir ici trois fois pour ce qu'une visite coûterait ailleurs. 2 Marcher en ville. Une promenade facile vers les activités que vous trouverez dans les rues. 3 Pas de vente à temps partagé. Si vous êtes déjà resté quelque part...avec des ventes agressives, vous l'apprécierez. 4 Super C. Les chambres ne sont ni humides ni moisies. 5 La plongée en apnée est fantastique. Beaucoup de choses à voir, dirigez-vous simplement vers la jetée noire et jaune. 6 Facile check-in et out. Si votre tôt et vos chambres pas prêt pas de problème. Laissez vos sacs, ils vous donneront votre groupe, iront déjeuner. Vol en retard, demandez, ils pourraient vous laisser payer tard. Ils sont accommodants. 7 . Pas vraiment un hôtel de fête. S'il y a une fête, vous pourriez être invité. 8 Nous avons rencontré certaines des personnes les plus gentilles ici. Le personnel et les vacanciers. 9 La nourriture, surtout le petit déjeuner et le déjeuner sont bien. Cela étant dit, 300 restaurants en ville, beaucoup une promenade facile. dix . Boissons tout compris. Pas la tablette supérieure mais pas diluée comme certains l'ont mentionné. Essayez le moma à la banane ou le rhum Anjeo. Nous avons réservé notre 11 e année, rendez-vous en janvier.Plus

Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and ResortA répondu Il y a 1 semaine
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

J’ai été dans de nombreux hôtels tout compris de la mer des Caraïbes et c’était le pire 4 étoiles de tous les temps. Cet hôtel est 3 étoiles maximum, 4 étoiles est une blague, ils devraient l'évaluer à nouveau. Tout est vraiment vieux, chambre, mobilier,...bâtiments, entrée principale, restaurants, ça ne ressemble à rien de nouveau en 10 ans. Cela dit, voici le pour et le contre. Avantages: La piscine est vraiment grande et il y a beaucoup de chaises autour, pas de combat pour un bel endroit ensoleillé. Lieu: à distance de marche du centre-ville, 20 minutes à pied, pas de précipitation. Je me sentais très en sécurité, même la nuit. Taxi du centre-ville / jetée à l'hôtel est de 4 $. 50 Demandé une chambre calme et isolée, ils ont fait, pouce levé. La chambre est grande, le balcon a de la place pour mettre des vêtements mouillés et du matériel de plongée. La climatisation fonctionnait bien avec quelques bruits mais ok. Lit King size était bien. La douche est trop basse, je devais presque m'asseoir pour être sous la douche, ma taille est régulière de 1, 75 m, me frappa la tête plusieurs fois. La pression de la douche est vraiment bonne. Les équipements de la salle de bain étaient bien aussi, remplacés tous les jours. Les collations dans l'après-midi étaient bien.  2 grands supermarchés juste à côté, à 5 minutes à pied. Les inconvénients: La nourriture (tout compris): vraiment horrible, le pire buffet de tous les temps. Quelques options, présentation terrible, le goût n'est pas bon. Nous avons dîné une fois, la première nuit seulement, puis nous sommes allés au centre-ville où il y a beaucoup de bons choix. Incroyable, ils ne peuvent même pas préparer de bonnes et simples pâtes. Il ya cette option, mais après avoir essayé une fois, je ne peux pas la répéter. Le petit déjeuner est ok, pas plus que ça. Déjeuner comme le dîner, déjeuner tous les jours car arrivé 13 heures après les plongées fatigué et affamé, sinon manger dehors, c'est sûr. Faites-vous une faveur et réservez uniquement une formule bed & breakfast. Bar ils vous factureront si vous voulez une bière en bouteille de verre! Quoi? Vraiment? Vous voulez une bière incluse dans le supposé forfait tout compris? vous aurez la bière d'une fontaine seulement, quelle blague. Il a goûté de la bière avec de l'eau. Je n'ai jamais vu ça. Il n'y a pas de mini bar dans la chambre. Le premier jour, il y avait 2 bouteilles d’eau, elles ne l’ont pas remplacée. Employés, ils n’étaient pas aussi amicaux que vous le souhaitez pendant vos vacances, même en disant bonjour, s'il vous plaît, merci, etc., ils font ce que vous demandez, rien de plus. L'une ou l'autre personne a fait un effort supplémentaire avec le sourire. Partout il fait noir, on dirait qu'ils préfèrent partir comme ça plutôt que d'avoir des endroits avec beaucoup de morceaux, vu plusieurs morceaux éteints. Vous pouvez économiser de l'argent avec d'autres choses. Vitesse Wi-Fi. Si vous voulez simplement lancer votre calendrier fb, vous le ferez en commençant le matin et en terminant avant le dîner. Dans l'ensemble, je chercherais un autre hôtel la prochaine fois avec un plan tout compris. Il y a beaucoup d'options allant vers le sud et avec des plages à quelques pas.Plus

Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and ResortA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines

Zones publiques de l'hôtel: Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable et bien entretenu. Chaque surface de sol est carrelée à l'intérieur et à l'extérieur. La piscine est immense et offre beaucoup d'espace pour plusieurs groupes de personnes. L'équipe d'animateurs organise également des jeux de billard tout...au long de la journée (volley-ball, basket-ball, etc.) et propose des spectacles tous les soirs à 20h (quiz, danse, etc.). La cour intérieure de l'hôtel disposait d'un coin salon à chaque étage, d'une bibliothèque de prêt et était recouverte de verdure vivante. Les taxis sont facilement disponibles, il suffit de demander au personnel de la porte d'entrée. Juste en face de la rue (ou via un tunnel) se trouve une plage avec une crique de baignade (pleine mer), des chaises, des salons et des hamacs. Il y a aussi une terrasse en plein air pour les repas (le buffet du déjeuner est ici) et un bar. Des stations d’eau et des machines à glace sont accessibles au public dans tout l’hôtel (de l’eau salubre est fournie par des bidons d’eau filtrée de 5 gallons). Apportez votre propre bouteille d'eau. Heureux de voir que l'hôtel n'utilise plus de paille en plastique. Chambre d'hôtel: la chambre était spacieuse avec un balcon donnant sur la piscine et les hauts plafonds. La salle de bain (lavabo dans une alcôve, toilettes et douche dans une chambre ensemble) était bien équipée pour plusieurs personnes. À noter: entrer / sortir de la baignoire / de la douche nécessitait que vous soyez très grand ou que vous montiez / montiez / montiez. Notre femme de ménage était très bonne et a laissé des fleurs fraîches près de l'évier. Avec un tel espace mural, la pièce était "décorée" avec seulement deux tirages 8 x 12. Le lit et le coin salon étaient confortables. La commode avait fière allure, mais les tiroirs étaient susceptibles de tomber. Service / Personnel: Le ratio personnel / clients est très élevé. Chaque fois que quelque chose était nécessaire pour la chambre (serviettes, etc.), il est arrivé très rapidement. Tout le personnel était très sympathique et très serviable (réception, centre d’activités, salon, bar, etc.). Cette visite avait lieu en basse saison et la propriété n'était pas complète (peut-être 40%). Tous les espaces publics étaient maintenus méticuleusement propres. Repas: les repas et les boissons étaient inclus dans un forfait. Le service de bar était super mais les boissons étaient diluées. Le personnel du service alimentaire était excellent et serviable. Cependant, la nourriture était convenable. Tous servis sous forme de buffet avec beaucoup d'options. La plupart des plats contiennent une sorte de viande (même les œufs brouillés contenant des morceaux de bacon). Les plats considérés comme végétariens ne le sont pas (un empanada aux épinards et au fromage avait aussi du jambon). N'était pas super contrarié par la nourriture - mais ne le recommande pas. Allez en ville pour les dîners, il est facile de trouver des plats locaux intéressants et peu coûteux.Plus

Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and ResortA répondu il y a 2 semaines
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Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

L'emplacement est génial et ils s'adressent vraiment aux plongeurs. Permettre aux opérateurs de plongée de venir vous chercher et de les déposer à la jetée sur place est un avantage considérable et très pratique. Il est très pratique de disposer de casiers pour ranger le...matériel, rincer les baignoires et y suspendre et sécher le matériel de plongée. La plage est très agréable avec des palmiers et des chaises longues. La piscine est énorme! ! ! L'établissement est impeccable et le personnel est très serviable. La nourriture est servie sous forme de buffet et était à mon avis très bonne. Les chambres sont spacieuses, la climatisation marchait très bien et il y avait beaucoup d'eau chaude avec une très bonne pression. J'ai hâte de revenir ici.Plus

Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and ResortA répondu il y a 3 semaines
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Avis écrit le 7 août 2018 par mobile

Lors de notre visite, nous avons beaucoup appréciés le lieux en plein coeur de l'île de Cozumel. Le personnel est très chaleureux et l'endroit impeccable. Par contre pas de service 24h pour les casse-croûte et la nourriture était moyenne, meilleure dans les restaurants des alentours.Plus

Merci TaniaD1953
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and ResortA répondu 8 août 2018
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Dear guest, Thank you for spend your vacation in our hotel, our staff works hard every day to please all...Plus

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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Front de mer
Bar/lounge
Spa
Services
Service d'étage
Parking gratuit
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
77 $US - 174 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°19 des hôtels en bord de mer à Cozumel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
77 $US - 174 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°19 des hôtels en bord de mer à Cozumel
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Photos
Voyageur (1 362)
Piscine et plage (526)
Chambre et suite (203)
Salle à manger (141)
Services (31)
Aires de jeux et espaces familiaux (12)
Centre d'affaires et salles de réception (8)
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Questions et réponses
Posez une question
jeanclaude853
14 avril 2018|
Répondre
Réponse de Enrique U | Représentant de l'établissement |
Hola, Thank you for your valuable questions, our all-inclusive meal plan includes all meals (breakfast, lunch, snacks, dinners) and national drinks. for premium brands, once you are at the hotel, our bartenders in each bar... Plus
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jeanclaude853
28 mars 2018|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Enrique U | Représentant de l'établissement |
Hola, Our all inclusive meal plan includes all alcoholic and non alcoholic domestic drinks, also some imported. for premium brands, there are an extra cost.
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jeanclaude853
29 septembre 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de Enrique U | Représentant de l'établissement |
We do have activities during the day and night entertainment.
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Astuces pour les chambres
"Chambre coté piscine et au 2e étage"
Quetzal288
13 déc. 2017
Voir cet avis
"Nous étions au 2ème étage avec vue sur la piscine. Les spectacles commencent à 20h00 alors c'est très..."
sitnale
11 nov. 2017
Voir cet avis
"il y a un ascenseur, alors, peu importe l'étage, ça va très bien. tout est proche."
granby1957_1
7 juil. 2016
Voir cet avis
"Tres bon point de chute pour des plongeurs. Si vous recherchez la plage, allez ailleurs."
filledusud
18 mai 2016
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