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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1 616 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

Cela fait deux jours que je suis là Et JE ME demande Comment JE vais faire pour tenir une semaine entière ... À mon arrivée on m'a donné une chambre sale qui venait d etre quittée car la lumière était encore allumée et il y avais encore de la buée dans la salle de bain ... ma nouvelle chambre est...

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5Merci Steeve B
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis
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Dear guest, Thank you for staying in our hotel, We'll take your comments seriously. Saludos Cordiales

Sourcieux-les-Mines, France
Avis publié: 22 août 2016 par mobile

Hotel sans charme, présentation et qualité des buffets tres médiocres. ( mais comment sont attribuées les étoiles?)Heureusement que Bertha nous faisait de bonnes omelettes garnies tous les matins, inconfortablement installée dans l'ouverture de la double porte de l'issue de secours! La Salle de restaurant est semblable à une vaste salle des fetes de village impersonnelle et bruyante.(Les salons photographiés dans...

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2Merci Robiflocolo
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous travaillons très dur pour corriger les défauts que vous avez trouvé. Recevoir un accueil chaleureux

Berthierville, Canada
Avis publié: 7 juillet 2016

le service au buffet, vraiment bien, dans les restos aussi, les bars tout était top. Petit resort, mais super beau et la bouffe est super bonne. Souvent, on se dit: ouais je vais trouver quelque chose à manger, mais là, non. Nous avions beaucoup de choix, et mangions à notre goût et à notre faim...les drinks sont vraiment bons....vraiment.

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Merci granby1957_1
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis

cher invité Nous accueillons vos commentaires, notre personnel travaille chaque jour pour maintenir les installations enbuen de l'Etat et de fournir un bon service. Reviens bientot. Receive a warm saludo

Montreal
Avis publié: 18 mai 2016

L'avantage de cet hotel c'est qu'on est a 5 a 10 kinutes a pied du centre ville San Miguel. Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont tres bien et la nourriture jon pas gastronomique mais très correcte. Le personnel très sympathique et acceuillant. La plage artificielle est de l'autre coté de la rue et on peut y accèder par...

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Merci filledusud
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis

Cher huepsed, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel, et merci pour vos commentaires, espérons-vous revenir dans un avenir proche, et continuez à pratiquer leur sport favori, plongée sous-marine. nous envoyons nos salutations chaleureuses

Sept Iles, Canada
Avis publié: 12 mai 2016

Quelle belle semaine nous avons passé à l'hotel Cozumel. Près de tout, très propre, personnels sympathiques, bref, j'y retournerais sans hésitation. La nourriture, contrairement à ce que je lisais avant de partir (et qui me faisait peur un peu), était très bonne et ce durant toute la semaine. Il n'y a effectivement pas beaucoup de choix mais juste assez pour...

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Merci sasa2790
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis
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Dear guest, First of all I want to thank you for your kind comments, I really glad that you enjoyed...

Thimister-Clermont, Belgique
Avis publié: 23 février 2016

Je confirme les critiques précédentes sur cet hôtel au sujet du bruit que font les touristes américains. Ils ne sont en effet pas très respectueux du sommeil d'autrui, cependant on ne peut pas dire qu'il y a du bruit toute la nuit autour de la piscine. Au niveau des repas en all in , cela manque effectivement de variété de...

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Merci NanetteMJ
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis

Cher client Je tiens à remercier les précieux commentaires qui nous rend sur notre trésor le plus précieux, notre personnel, nous continuerons nuestor mieux pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons revenir bientôt Obtenez une étreinte forte et chaleureuse

Lyon, France
Avis publié: 25 novembre 2015

Une semaine en all inclusive dans cet hôtel... A éviter, le rapport qualité / prix n'est vraiment pas intéressant. Hôtel: Il devait être top il y a 20 - 30 ans ! Aujourd'hui il a vieilli et mal vieilli. Lors des orages il pleut dans les couloirs, la salle de bain est vétuste (mauvais écoulement de la baignoire), ampoules grillées,...

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1Merci Eric G
CozumelResortSales, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort, a répondu à cet avis
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Hola Eric, I apologize for all the inconveniences you had during your stay with us, I just hope that we...

Avis publié: 25 juillet 2015 par mobile

L'hôtel est bien aménagé pour voyager avec des enfants. Les chambres sont propres, le buffet du déjeuner offre une bonne variété. La piscine manquait un peu d'entretien (verte), la plage est très bien aménagé pour les enfants (tunnel pour s'y rendre, accès facile à la mer avec des escalier). Par contre, attention de ne pas vous faire voler votre serviette...

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1Merci Genevieveducharme
Genève, Suisse
Avis publié: 25 juillet 2015

Nous sommes allés en juillet 2015. L'hotel est proche du ferry mais il faut y aller en taxi ( 60 pesos ). La piscine est pas top, belle sur les images mais en vrai, elle est pas très propre, des gros américains sont souvent dans la piscine le soir et arrête pas de crier et de rire presque toutes la...

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Merci Jean-Pierre R
Caen, France
Avis publié: 4 mai 2015

Chambres impeccables, rien à dire sur la prestation hôtelière. Pour la nourriture,ce sont toujours les mêmes plats qui reviennent. Le meilleur c'est le self du midi près de la piscine si vous ne cherchez pas à faire régime. Piscine sympa mais gorgée de crème solaire qui flotte à la surface. Le soir quand les américains-us reviennent de leurs sorties, c'est...

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Merci JMichel B

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec

Informations supplémentaires concernant Hotel Cozumel and Resort

Adresse: Carretera Costera Sur, Km 1.7 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Catégorie de prix : 79 € - 154 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Nombre de chambres: 180
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Cozumel Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels en bord de mer à Cozumel
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Cozumel and Resort et d'autres voyageurs.
103 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“il y a un ascenseur, alors, peu importe l'étage, ça va très bien. tout est proche.”
 sur 5 bulles granby1957_1, 07 juil. 2016 | Voir cet avis
“Tres bon point de chute pour des plongeurs. Si vous recherchez la plage, allez ailleurs.”
 sur 5 bulles filledusud, 18 mai 2016 | Voir cet avis
“Nous avions la chambre 1243. Nous étions super bien avec petite vue sur la piscine.”
  • Vue de notre chambre 1243.
  • La chambre. Beaucoup d'espace et un grand balcon.
 sur 5 bulles sasa2790, 12 mai 2016 | Voir cet avis
“Prenez une chambre loin de la piscine pour pas entendre les américains crier toute la nuit”
 sur 5 bulles 72jeanpierrer, 24 juil. 2015 | Voir cet avis
“Prendre une chambre à l'opposé de la sono de la piscine est conseillé.”
 sur 5 bulles 831jmichelb, 04 mai 2015 | Voir cet avis
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