Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Cozumel and Resort

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (1403)
Piscine et plage (535)
Vidéo
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Jacuzzi
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
Coffre-fort
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offres Spéciales et Annonces:30 % sur le tarif de la chambre
2 051avis
1 818photos
176Q/R
10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 509
  • 822
  • 422
  • 172
  • 127
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Dès votre arrivée, vous vous y sentez bien !! Vous êtes accueilli avec le sourire. Bien équipé, avec un accès wi-fi gratuit, la structure est agréable avec ses piscines, ses bars et autres boutiques de souvenirs. Les chambres sont plus que correct avec une literie de qualité. La
Plus
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort
A répondu hier
Hé, cher Eric, Merci de partager vos commentaires avec les autres, merci d’avoir choisi notre hôtel et d’autres amis. Notre personnel fait toujours de son mieux pour satisfaire tous nos clients. les chefs de département sont également attentifs à offrir un bon service Nous espérons que ce n'est pas la dernière fois que vous nous rendez visite. Nous vous envoyons un câlin fort et chaleureux.
Plus
Lors de notre visite, nous avons beaucoup appréciés le lieux en plein coeur de l'île de Cozumel. Le personnel est très chaleureux et l'endroit impeccable. Par contre pas de service 24h pour les casse-croûte et la nourriture était moyenne, meilleure dans les restaurants des
Plus
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort
A répondu le 8 août 2018
Dear guest, Thank you for spend your vacation in our hotel, our staff works hard every day to please all our customers. We hope you can come back soon. Receive a warm saludo
Plus
L'hôtel est vieux, mais relativement propre. La nourriture n'est pas bonne, on a passé toute la semaine à manger des restes de la veille qui a été transformé en d'autres choses ... Les chambres sont vraiment pas insonorisées, on entend absolument tout. D'autant plus qu'il y
Plus
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort
A répondu le 30 déc. 2017
Dear guest, Thank you you for spend your vacation with us, also thanks for your review, we will work on solving each point that indicates. Saludos Cordiales
Plus
Je cherchais un hotel en ville près de tout afin de sauver 40$ de taxi par jour. J'ai hésité avant de choisir cet hotel, j'ai adoré mon expérience. Le personnel est sympathique et très gentil. J'ai apprécié la nourriture, c'est mexicain et je m'attendais à ça. Les chambres sont
Plus
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort
A répondu le 21 déc. 2017
Dear guest, All our team want to thank you for choosing our hotel to spend your vacation, the Hotel Family works hard every day to please each one of our customers. We hope you come back soon. Receive a warm saludo
Plus
2 restaurants buffets, mais seulement 1 ouvert à la fois. Nourriture avec peu de variété et non fraîche. Passé 5 jours a manger la même chose ou presque, au point où nous sommes allé manger en ville malgré que nous avions payé pour un tout inclu. Il n'y a aucune animation passé
Plus
Réponse de Enrique U, Director of Sales de Hotel Cozumel and Resort
A répondu le 20 déc. 2017
Dear guest, Thanks for spend your vacation with us, we will take your comments very seriously to improve. Saludos Cordiales
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Cozumel and Resort
The Standard Room at the Hotel Cozumel and Resort
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorHotel Cozumel and Resort
The Standard Room at the Hotel Cozumel and Resort
Bed Bug bites
PrécédentSuivant
12345641
Hola, Thank you for your valuable questions, our all-inclusive meal plan includes all meals (breakfast, lunch, snacks, dinners) and national drinks. for premium brands, once you are at the hotel, our bartenders in each bar can help you, indicating the brands and the additional cost to obtain them. Receive a warm saludo
0 vote
veux savoir si la boisson et liqueur coke spirt son compris dans le prix
Hola, Our all inclusive meal plan includes all alcoholic and non alcoholic domestic drinks, also some imported. for premium brands, there are an extra cost.
0 vote
Afficher toutes les réponses
activité le soir spectacle etc et pour les resto la qualité et combien
We do have activities during the day and night entertainment.
1 vote
Afficher toutes les réponses
What about the quality of the wifi? Only in the lobby? available in the room?
Hello, when it is said that the reception is good, it is because there are no problems with the connection, this will be provided all our guests give a correct use of the signal and do not saturate it, this last would be the reason why You would not have a good signal on your device.
1 vote
Afficher toutes les réponses
Hola Cindy, Dadas las fechas de su estancia, que seran en la temporada alta, lo qu epodemos hacer, es: Al entregar la habitacion -12 del dia- se le retira el brazalete y puede estar en las instalaciones, pagando lo que consuma, o comprar el pase dia enese momento, el cal termina a las 6pm. La opcion que elija la podemos checar a su llegada. Puede preguntar por un servidor. Enrique Ugalde. Que tenga buen dia
0 vote
PrécédentSuivant
12345636
"Chambre coté piscine et au 2e étage"
"Nous étions au 2ème étage avec vue sur la piscine. Les spectacles commencent à 20h00 alors c'est très tranquille assez tôt."
"il y a un ascenseur, alors, peu importe l'étage, ça va très bien. tout est proche."
"Tres bon point de chute pour des plongeurs. Si vous recherchez la plage, allez ailleurs."
"Nous avions la chambre 1243. Nous étions super bien avec petite vue sur la piscine."
PrécédentSuivant
12
FOURCHETTE DE PRIX
88 $US - 179 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel cozumel resorthotel cozumel cozumelhotel cozumel resortcozumel resort
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooCozumel
NOMBRE DE CHAMBRES
180
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page