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Secrets Aura Cozumel

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Secrets Aura Cozumel
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2 697 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
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Trié par : Français
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

En arrivant, nous sommes reçus avec une débarbouillette fraîche et des sourires. A la réception, l'accueil et le service est hors pair. Ce qui casse un peu le charme ce sont les vendeurs style "Time sharing" qui veulent absolument rencontrer les nouveaux arrivants. Restez loin d'eux. Aucun Resto ne prend de réservation, ce qui nous permet d'arriver la l'heure où... Plus 

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Merci Lise2408
Montréal
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016

Je suis présentement à cette hôtel et je tenais à donner mon commentaire le plus rapidement possible. Je ne comprends pas qu'il y a des gens qui ne sont pas satisfaits car honnêtement cette hôtel est un vrai paradis. La nourriture, les bars(le sky bar est spectaculaire) les chambres tout est simplement parfait. Mais le point le plus extraordinaire est... Plus 

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Merci Bob1960Montr_al
Québec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2016

L'emplacement de l'hôtel est idéal. L'accès à la mer pour le snorkelling est facile et on y voit un très grand nombre de poissons différents. Le personnel, la nourriture, la propreté, tout était parfait!

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1 Merci sylrey69
Vosges, France
Auteur de niveau
31 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mars 2016

Nous avons adoré l'emplacement sur la plage, cet hôtel est magnifique. Le service est excellent, le personnel est attentif et prévenant. Nous avons aimé la nourriture internationale qui était de bonne qualité. Un bémol pour les jus de fruits du petit déjeuner, pour un établissement de ce luxe nous aurions espéré un vrai jus d'orange pressé frais et non un... Plus 

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Merci lili-rush
Macamic, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2016

Hotel tres propre mais les restaurants sont tres decevant surtout le market café ou est situé le buffet , manque de choix presque toujours froid a 95 % les oiseaux mange et font leur besoin sur les table!!!!. La pisine tres froide .Ma premiere et derniere visite a cet hotel.

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Merci andre466
Road Town, Tortola
Auteur de niveau
77 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2016

chambre avec vue sur la mer incroyable..Le service est super. Pour ce qui est des activités tout y est la plongée l'apnée. le mur de coraux devant l’hôtel et vous pouvez faire du Drifting tout le long dur mur. Nous allons souvent à cet endroit. Demander à Victor le chef instructeur de plongée ....aussi luis Alejandro les responsable des activités... Plus 

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3 Merci Sea D
Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2016

Super belle vacances en amoureux tout est excellent le service les chambres la bouffe on est traiter comme des roi autant dans les resto a la carte qu au buffet les mexicains sont avenant toujours pret a nous aider avec leur sourire je recommanderai a tout le monde tres beau site mais plein de chemin a raccourci tres facile d... Plus 

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2 Merci Louise L
Montréal, Canada
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2016

Bel hôtel, chambre propre, belle vue sur la mer/piscine, personnel sympathique, mais quelques déceptions ... le service dans plusieurs restaurants laisse à désirer et la qualité des plats n'est pas à la hauteur d'un tel établissement. Peu savoureux, trop cuit, pas assez chaud, pas servi en même temps, des choses oubliés ... détrompez-vous, pas une seule fois, presqu'à chaque repas... Plus 

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1 Merci CanadianTravelers63
joliette
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015

Merci a toute la belle famille du Secret Aura pour avoir répondu a toute nos demandes et nos attentes. Ma femme de chambre Alicias la reine de la déco avec les serviettes. Tout les serveurs et serveuses. Kariinaa,Imer,Jésus,Viridiana,Zitlaly,Marisol Tout les capitaines de restaurant Fernando et Denhi au Windows les serveurs Marcos, Antonio, Margerite. Au Market Café la très gentille Rosana... Plus 

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Merci dianem582013
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

Très bon service. Le personnel est accueillant et courtois. Nous avons apprécié que l'hôtel ait répondu rapidement à notre demande de changer de chambre. Rien à redire sur la propreté. En raison des quelques roches, mes souliers d'eau ont été très utiles pour entrer dans la mer. J'ai eu le plaisir de faire de l'apnée face à l'hôtel. Bonne nourriture... Plus 

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Merci Monique H

3 525 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Salle de bains (46)
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Services (98)
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Plage (22)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Secrets Aura Cozumel

Adresse: Km 12.9 Carretera Costera Sur | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, Mexique (Anciennement Aura Cozumel Grand Resort)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Cozumel
Catégorie de prix : 176 € - 538 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Secrets Aura Cozumel 4*
Nombre de chambres: 238
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°6 des hôtels de luxe à Cozumel
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