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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Voyageur (1264)
360
Panoramas (40)
Chambre et suite (418)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Spa
Concierge
Jacuzzi
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur l'océan
Joyau caché
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
1 760avis
1 698photos
250Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 340
  • 273
  • 98
  • 31
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
grand hôtel mais à taille familiale, avec un très bon équipement et un service très complet (boissons y/c alcool à volonté). très bonne qualité des 2 restaurants.plage en accès direct.le plus la traversée en bateau privé.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de ISG_ZVRIM, Director General de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A répondu le 8 févr. 2019
Cher pierre13210 Merci beaucoup pour votre visite, nous espérons vous voir bientôt dans cette maison Zoëtry Villa Rolandi. Salutations Ivan Santos
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Petit hôtel avec le service d’un grand ! Nourriture excellente, vue sur la piscine et la mer à couper le souffle. Le Seul bémol est qu’il est un peu vieillot et nécessiteterais quelques rénovations. Parfait pour un séjour en amoureux.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Marco_Soria, eConcierge de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A répondu le 26 nov. 2018
Chère Hebergia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser vos mots et vos observations après votre récent séjour à l'hôtel Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous les détails que nous sommes fiers d’offrir à nos clients. Comme à notre habitude, nous avons été heureux de partager vos belles remarques avec notre équipe, qui est si fière de faire en sorte que tous nos clients ne reçoivent que le meilleur service. Nous sommes impatients d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations, Karen Nuñez eConcierge
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Un écrin de tranquillité et de luxe. On se fait dorloter aux petits oignons! Que dire des repas, EXQUIS! Vous chercher un petit coin tranquille et luxueux, c'est votre place. On vient vous chercher en catamaran et vous sert un mousseux à bord. C'est magnifique!
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Réponse de Marco_Soria, General Manager de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A répondu le 30 avr. 2018
Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec nous via TripAdvisor. Nous apprécions les commentaires de nos clients car c'est la façon dont nous pouvons être conscients des expériences de nos invités de marque, et cela nous donne l'opportunité d'améliorer notre service. Nous souhaitons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations, Marco Soria
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En ce qui concerne le service impeccable, standing européen. Restauration italienne et française excellente, très belle et agréable piscine, un endroit magnifique. Suite de luxe vu sur mer et piscine deception au niveau de la chambre désuète, la plage trop petite a mon gout
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Réponse de Marco_Soria, General Manager de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A répondu le 27 avr. 2018
Chère / Cher Jade L, Merci de partager vos commentaires avec nous via Tripadvisor. Nous apprécions les commentaires de nos clients car c'est la façon dont nous pouvons connaître les expériences de nos hôtes distingués et avoir l'opportunité d'améliorer notre service. Nous souhaitons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés! Marco Soria Directeur général
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On va à cet endroit pour la vue. Le reste est assez décevant. Mon entrée de saumon fume de Norvège est arrivée congelée. Tous les serveurs trouvaient cela hyper normal. Les raviolis à l’encre de sèche et langouste sont servis sous cloche. Ça donne un bon show. Bonne sélection de
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Réponse de Marco_Soria, General Manager de Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
A répondu le 27 avr. 2018
Cher invité Sophie L, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à l'écriture d'un aperçu de votre séjour dans notre station. C'est avec un grand regret que nous avons lu les commentaires sur les problèmes que vous avez malheureusement vécus, et nous espérons que vous accepterez nos excuses les plus sincères pour avoir manqué à vos attentes. Nous espérons toutefois que, tout en continuant à améliorer notre produit, vous pourriez décider de nous donner une autre occasion de vous servir à l'avenir. Sincères amitiés, Marco Soria Directeur général
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorZoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
The Presidential Suite at the Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorZoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
The Presidential Suite at the Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorZoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
The Presidential Suite at the Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorZoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
The Presidential Suite at the Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorZoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
The Junior Suite at the Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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You are responsible for ground transportation. We have always used Diamond Transfer, Augustine is a great guy, always in touch with your flight and the front desk. You are taken to the hotels dock, which is across from the lobby. The staff is there to greet you.
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Can we rent a golf cart for the day through the hotel? If we can, what is the best form of payment- pesos, dollars or credit card?
Yes, you may rent through the hotel. It's a little more than if you were to rent from in town directly but the advantage is that when you are done you just leave it in the front of the hotel. No worries about taking it back and getting a cab back to the hotel. I think we just charged the fee to our room.
1 vote
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Wondering if you have areas you can really dance and party here? Or is it a quiet type of resort? We are thinking of traveling in a group of 12. Thanks!
I agree with Tschbel. This resort is quiet and very relaxing. Not a party place at all. Breathless Riviera Cancun would be a better fit if looking for a party and dancing for sure. Have fun!
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Hola quería saber alguno que haya estado hace poco como está en general en isla mujeres el.TEMA de las algas
Do any of the rooms include butlers?
Not that kind of place. Housekeeping is excellent, room service quick and attentive, front desk can and will get you whatever you want (within reason), laundry is returned folded or on hangers, beach and pool chairs are set up each morning. I guess if you needed your suitcase unloaded, someone would assist you.
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"Demander une chambre loin de la réception."
"pas de conseil les suite ainsi que les chambres font veilles pas pourris"
"Les chambre à L'étage supérieure offrent une vue magnifique."
"Préférez si possible le dernier niveau pour profiter en toute intimité du jaccusi sur votre balcon."
"Demander un spa qui fonctionne et prefereaule 1er ou 2 ème étage"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
480 $US - 1 062 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel villa rolandi isla mujeresisla mujeres rolandi hotelvilla rolandibeach isla mujeresrolandi hotel isla mujeresvilla rolandirolandi isla mujeres
ANCIENNEMENT
Hotel Villa Rolandi
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooIsla Mujeres
NOMBRE DE CHAMBRES
35
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