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Azul Beach Resort The Fives

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Azul Beach Resort The Fives
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5 210 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • Plus
Trié par : Français
lille
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

Franchement je ne comprend pas les commentaires déçus que j'ai pu lire avant de venir ici Nous y sommes actuellement et je peux dire que cet hotel est vraiment superbe La plage est très bien entretenue il suffit de se promener et de voir celle des hôtels avoisinants il n'y a pas photo, il y a des parasols pour tout...

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Merci passiflor59
Colmar, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Hôtel immense dans lequel on se perd. Par contre les extérieurs sont magnifiques. On traverse une jungle dans laquelle on peut, si on a de la chance, voir des singes. Les multiples piscines sont formidables et le personnel sur site très sympathique. Mon enfant sest blessé par et il y avait de suite du mo de autpur. Par contre, au...

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Merci Maree 6
Montreal, Quebec
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Cet hôtel est de type moderne. Les chambres spacieuses et propres fournissent presque toutes les commodités. Les lits étaient très confortables et pas de problème de douche ni d’eau chaude. Nous étions 6 adultes et nous occupions 3 chambres dans 3 villas différentes. Nous avons donc été en mesure de constater quelques petites divergences par exemple pour le service du...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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1Merci louisetheoret
KarismaHotelsResorts, Director General de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis

Il me fait grand plaisir de les vos commentaires à propos de votre séjour parmi nous. Je vais bien entendu partager l’information avec mon équipe. Merci d’avoir choisi Azul Fives et nous espérons avoir le bonheur de vos revoir prochainement. Cordialement Renaud Pfeifer General Manage

Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Je viens de lire certains commentaires au sujet de cet Hôtel et je trouve ça vraiment triste de voir l'exagération. je suis agente de voyage et pour avoir vendu souvent et fait presque tout leur Hôtels ,je ne comprend pas. Au sujet des membres prestiges ,il est faux de penser que le service est meilleur pour eux car le service...

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3Merci triploverCanada
KarismaHotelsResorts, Director General de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis

Il me fait grand plaisir de les vos commentaires à propos de votre séjour parmi nous. Je vais bien entendu partager l’information avec mon équipe. Merci d’avoir choisi Azul Fives et nous espérons avoir le bonheur de vos revoir prochainement. Cordialement Renaud Pfeifer General Manager

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 1 semaine

lors de notre arrivée, nous avons fait notre check-in très rapidement, malgré le fait que nous sommes arrivé 2h en retard a cause du départ de l'avion. nous avons été assigné des chambres sans problème. le système de réservation pour les soupers est très bien, mais si vous êtes 2 personnes, vous pouvez vous en passer mais si vous êtes...

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3Merci laurencedanaisb7
KarismaHotelsResorts, Director General de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis

Chère Lauren, Vos commentaires a sujets de votre séjour et de notre équipe est un véritable rayon de soleil pour nous. Il me fait grand plaisir de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Encore merci et à bientôt

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous voyageons 2-3 fois par an dans des 5 étoiles, Azul fives n'est pas un 5 etoiles et loin de là! On vous promets des vacances gourmet et vip...c'est plutôt le contraire car tout est réservé aux membres prestiges, si vous ne payez pas ce supplément, vous n'êtes pas dignes d'être aidés. Majordome sur la plage? Jamais vu! Concierge pour...

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3Merci Maude D
KarismaHotelsResorts, General Manager de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis
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Dear Maude D Thank you for your sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We are sorry...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous venons tout juste d'arriver a cet hôtel ... Mauvais accueil chambre salle nous leur avons mentionner que nous désirons 1 lit king et non deux lits et leur réponse nous sommes pleins ... Avons 1 bebe de 10 mois pas de lit pour la petite ... Depot de 500$ au check in ce que je n'ai jamais vu... Les...

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1Merci maxlac13
KarismaHotelsResorts, General Manager de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis
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Dear maxlac13 thank you for the time taken to share your comments with us about your current stay at our...

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons d'une semaine de vacances en famille pour la période des Fêtes. Nous avons été déçus de notre expérience. D'abord, nos deux chambres avaient une odeur nauséabonde...plus que l'odeur d'humidité rencontrée souvent dans le sud. Nous n'avons jamais eu de chambres aussi ordinaires que celles-là en 20 ans de club tout inclus. Propreté discutable, peu d'éclairage pour se maquiller...

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Merci pierremaccabee
KarismaHotelsResorts, General Manager de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis
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Dear pierremaccabee thank you for sharing your feedback with us at Trip Advisor with regards to your recent vacation together...

Québec (ville), Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous arrivons d'un séjour d'une semaine (27 décembre au 3 janvier). Nous avons réservé à cet hôtel en nous basant sur les commentaires des voyageurs précédents au niveau de la nourriture. Nous avons été extrêmement déçus. Le buffet du matin est très peu varié (voire limité). Les plats sont souvent vides et les fruits se font attendre. Le soir, il...

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1Merci Hélène F
KarismaHotelsResorts, General Manager de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis
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Dear Hélène F Allow me to thank you for the time taken to share your comments with us at Trip...

Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons visité azul fives cette ete avec notre garçon de 3 mois , à Ma grande surprise se n'étais pas du tout a se que je m'attendais. Pour commancer nous avions une chambre 1 bedroom essense suite sky belle chambre en général par compte avec un bebe nous placer dans une chambre avec vue sur la construction se n'étais...

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Merci vanessa d
KarismaHotelsResorts, Director General de Azul Beach Resort The Fives, a répondu à cet avis

Vos commentaires a sujets de votre séjour et de notre équipe est un véritable rayon de soleil pour nous. Il me fait grand plaisir de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Encore merci et à bientôt Renaud Pfeifer General Manager

5 638 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Front de mer
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Court de tennis
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Azul Beach Resort The Fives

Adresse: Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 131 € - 1 210 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Azul Beach Resort The Fives 4*
Nombre de chambres: 475
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Azul Fives By Karisma Playa Del Carmen
Karisma Hotel
Azul Fives Hotel Riviera Maya
Azul Beach Resort The Fives Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Azul Fives By Karisma Hotel Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
N°11 des hôtels d'affaires à Playa del Carmen
N°29 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°37 des hôtels de luxe à Playa del Carmen
N°38 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°40 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
N°43 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
N°81 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
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Questions et réponses

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993 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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