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Hotel Hacienda Real del Caribe

Av. 10 Calle 10 Norte | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Hotel Hacienda Real del Caribe
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316 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 91
  • 84
  • 60
  • 31
  • 50
Consultez les avis pour
64
134
20
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Cet hotel est très bien centré. Nous y avons passé 11 nuits. Les chambres et les aires communs sont très propres et le personnel est très gentil et serviable. Les chambres côté rue ont un petit balcon par contres elle sont un peux bruyantes la nuit venue. Le wifi est pas tout le temps très rapide. Malgré que les salles... Plus 

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Merci Jean-Francois L
Quincy-Voisins, France
Auteur de niveau
23 avis
9 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Déco traditionnelle coloniale espagnole avec un patio central qui accueille une piscine. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La literie est de qualité...cela aurait été parfait si... le cowboy de l'accueil ne nous avait pas tout simplement gâché notre dernière journée au Yucatan ! En effet, l'hôtel vous propose de garder votre chambre pour 100 pesos par heure supplémentaire... Plus 

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Merci BANCHIANG
Paulina M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Hola Merci beaucoup pour votre commentaire. Plus 

Auteur de niveau
12 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015 par mobile

Situé en plein rue commerçante et à 2 pas de la mer, des restaurants et station de bus. L'hôtel comprend une piscine ainsi que des chambres équipes avec frigo. Très calme malgré sa localisation. Je le recommande vivement !

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2 Merci Ro R
Paulina M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Hola Merci beaucoup pour votre commentaires , nous esperons pour vous à la prochaine fois vou venez ici. Il est un privilège de servir. Plus 

Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015

Ici pour une semaine chambre propre hotel tres simple salle de bains ancienne robinetterie rouillée Clim ok wifi une fois sur deux elle fonctionne Ne venez pas ici pour la piscine elle est a l'ombre , mais tres bien placé deux minutes a pied de tout et vous dormez au calme si vous demandez une chambre sans terrasse !! Personnel... Plus 

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Merci Mélanie N
Paulina M, Director de Relaciones Públicas de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire Nous espérons à la prochain fois. c'est à privilège! Plus 

Playa del Carmen, Mexique
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015

Belle hôtel à deux pas de la cinquième et bien centraliser...personnel courtois et propreté des lieux impeccables...chambre spacieuses avec grande salle de bain...Je recommande vivement cette hôtel à tous

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Merci airedale43
Paulina M, Director de Recepción de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire Dans Hacienda Réal est à privilege que vous avez choisir notre hôtel pour vacances. Nous espérons à la prochaine ici. Plus 

Auteur de niveau
36 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015 par mobile

Hôtel relativement bien placé à côté de la plage principale et des restaurants. J'ai apprécié l'esthétique des lieux avec la piscine au centre. La salle de bain était grande avec 2 lavabos. Néanmoins la chambre paraît trop vieillotte pour le prix demandé. Elle était également très mal isolée ce qui m'a empêché de dormir une partie de la nuit. Le... Plus 

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1 Merci Marouane G
Citlali g, Director de Relaciones Públicas de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Bonjour. Merci beaucoup pour votre commentaire pour nous c'est important et on pouvons changer pour ameliorer, la decoration du chambres c'est une style mexicaine, cependant nous remercions votre point au voir. In Hacienda Real nous esperons vous retournez pour choyer de nouveau a vous. servir c'est a privilege Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2015

Nous étions en vacances pour 2 semaines sur la Riviera Maya et nous avions réserve depuis la France . Cet hôtel est un véritable attrape touriste. Nous étions un couple avec 2 grands enfants. dans une chambre sombre au Rez de chaussée. Ne vous laisser pas tromper par la présentation prétentieuse. L accueil est arrogant, vous prend pour des imbéciles... Plus 

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Merci eric C
Citlali g, Director de Relaciones Públicas de Hotel Hacienda Real del Caribe, a répondu à cet avis

Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, d'apprécier votre temps à les écrire, nous sommes un petit hôtel au cœur de Playa del Carmen, même si le temps est très chaud, nous avons la climatisation dans toutes les chambres, lorsque vous ouvrez la porte ou laissez une fenêtre ouverte crée un effet, crée de la condensation et... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa del Carmen

Auckland Centre, Nouvelle-Zélande
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2015 par mobile

Cet hôtel est très proche de la rue principale, Le personnel est accueillant, serviable et disponible. Notre chambre était propre et spacieuse avec un petit balcon avec vue sur la piscine et la piscine très appréciable. Nous recommandons vivement!

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Merci Fleur D
Playa del Carmen, Mexique
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Tout était parfait, 1er journée la chambre ne ns convenait pas alors la jeune femme à la réception ns a informé de revenir demain matin que ns aurions une chambre à l'intérieur de la cour avec un balcon et vlan c'est exactemetn ce que ns avons eu. C'est propre et bien insonorisé, à 1 pâté de maison de la 5e... Plus 

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1 Merci Verobluesssssss B
Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2013

Nous avons acheter ce forfait en tout inclus par Transat qui est un 4 étoiles!!!!!!!!!!! Désastre total. Nous avons du se battre à chaque jour, contacter vacances air transat qui nous disait qu'il n'avait rien à faire! Bravo Transat et en plus il est dans leur brochure DISTINCTION !!!!!!!!! Pas une journée ou il ne manquait de rien; un jour... Plus 

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4 Merci Martine H

170 photos de cet hôtel

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