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Grand Velas Riviera Maya

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Grand Velas Riviera Maya
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2 464 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Bordeaux, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2016

Nous y avions été une 1ère fois pour 3 nuits uniquement et en étions repartis frustrés de ne pas avoir pu profiter à fond de cet hôtel et son environnement exceptionnels ! Nous y sommes donc retournés pour une semaine complète cette fois-ci. Le bonheur, tout est parfait à quelques petits détails près ( 2 restaurants interdits aux moins de... Plus 

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Merci fijisurf
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Cela a été un plaisir pour nous d´avoir créé ce dilemme du sentiment de votre préférence à rester sur le complexe afin de vivre une expérience de luxe et de splendeur qu´est le Grand Velas. Nous sommes très honorés d´avoir des clients de votre stature, spécialement des clients qui comme vous, ont beaucoup d´expérience dans la région de Cancún. Notre... Plus 

St-André-Avellin
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016

Nous qualifions nos vacances au Grand Velas de Riviera Maya de magiques et inoubliables. L’endroit est prestigieux, magnifique et luxueux. La propreté y est exemplaire. La plage avec son sable blanc est grande et superbe. Les piscines sont exceptionnelles tant par leur grandeur, leur beauté ou par le coté exotique qu’offre celle de la section Zen. Les chambres et salles... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci liseroy8
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Ce fut un grand plaisir pour nous avoir la possibilité de recevoir un si beau couple. Laurence m'a mentionné qu'elle dédie beaucoup de son temps et service afin de pouvoir réduire les éventuelles situations problématiques causées par la barrière des langues. Il est évident que ses beaux efforts ont été récompensés lors de la lecture de votre excellent commentaire concernant... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2016

Nous avons séjournez plusieurs fois à cet hôtel (en famille 2 enfants 8 et 11 ans) et c'est toujours aussi parfait. La nourriture est excellente ; ne pas manquer le restaurant Piaf , ni la cuisine micro-cellulaire. C'est frais et vous trouverez de tout, sans gluten, veggie etc... même le buffet est super. Grandes variétés de restaurants. La plage est... Plus 

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3 Merci Lorna G
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Lorna, merci beaucoup pour votre fidélité continue pour l´hôtel Grand Velas. Il est particulièrement agréable de voir que nous avons ont dépassé vos attentes élevées dans tous les aspects de vos vacances et mes chefs serons particulièrement fiers de savoir qu'ils ont couvert tous vos besoins alimentaires dans chacun de nos restaurants. Il est vrai que nous avons beaucoup investi... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2016

Tout est parfait dans cet hotel tout inclus. La nourriture est remarquablement bonne. Vous trouverez de tout, très santé , sans gluten, végétarien. Le restaurant cellulaire est très spécial j'ai beaucoup aimé. Le restaurant Piaf a ne pas manquer aussi. Tout est bon même le buffet est extra.(Frais). Les chambres sont très grandes. Nous avons résidé du côté de la... Plus 

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1 Merci LornaGordon
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Merci Mme Gordon pour le partage de vos excellents commentaires sur votre satisfaction envers notre hôtel. Je suis très heureux que vous ayez trouvé notre sélection Gourment excellente; de notre cuisine moléculaire jusqu´aux buffets. Je crois, qu´après de nombreuses visites, vous avez enfin trouvé votre plus grand confort dans notre ambiance Grand Class. La grandeur de la suite avec son... Plus 

Mexique
Auteur de niveau
18 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2015

Nous avons passé quelques jours dans cet hotel. Les chambres sont parfaites, très luxueuses. L'hotel est relativement grand mais un service de navettes rend les déplacements très faciles. La plage est très belle et propre. Le service du spa est parfait. Nous avons été un peu décus par les restaurants, qui restent très corrects cependant. Une très bonne adresse pour... Plus 

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1 Merci francegermany
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et votre opinion à l´égard de votre récent voyage d'affaires avec nous. Je suis heureux que vous ayez vécu le grand luxe et que vous ayez senti que notre service de spa était excellent pour vos goûts. Nous vous offrons nos plus sincères excuses si l´expérience culinaire que nous offrons... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015 par mobile

Chambre magnifique, gastronomie hallucinante a recommander sans hésiter pour un 5 étoiles supérieur! Service sans reproche au Bistro, Luis est vraiment hors pair, très efficace et très discret, 10/10 pour lui. Je ne veux plus aller ailleurs!

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4 Merci Teabee99
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre plaisir absolu concernant votre récent séjour avec nous au Grand Velas. Vos aimables commentaires concernant notre service particulièrement celui de Luis au restaurant Bistro va certainement lui apporter une motivation ainsi qu´à ses collègues. Son professionnalisme et son tact aident vraiment à distinguer Grand Velas du reste de... Plus 

Saint-Jérôme
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

La qualité du service et la gentillesse du personnel, la beauté des 3 sites avec sa plage de sable blanc ainsi que la qualité des restaurants de ce resort ont fait de ce séjour un moment inoubliable. Il faut réserver ses restaurants dès son arrivée et même à l'avance et s'assurer de pouvoir les essayer. Il faut absolument vivre l'expérience... Plus 

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3 Merci fraisefr54
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos chaleureux commentaires sur vos vacances d'été avec nous au Grand Velas. Comme vous l'avez connu, nous ne proposons une grande variété d'activités et de divertissement ainsi que de superbes lieux culinaires pour votre plaisir complet. Et comme vous l'avez mentionné, si vous souhaitez seulement vous détendre et écouter de la tranquillité il ya une abondance d'espace... Plus 

Deux-Montagnes, Canada
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2015

Hôtel de haut niveau, 5 diamants, 3 sections distinctes et je suis restée dans la section adulte Grand Class j'ai adoré. Cuisine raffinée hors de l'ordinaire, j'ai pris des cours de cuisine:). La section Zen est un peu plus retirée mais elle est enveloppée par une végétation luxuriante une navette est offerte pour avoir accès à la plage, néanmoins, on... Plus 

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2 Merci scorpion51
Rosemere, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Gracieusement logée au Grand Velas Riviera Maya section Grand, tout de suite à mon arrivée j'ai eu le souffle coupé par la beauté exceptionnel du site et le personnel dévoué et courtois. Ma chambre était absolument vaste et splendide en front de mer, la Gastronomie haut de gamme, le service de concierge, le service au chambre, le spa incroyable et... Plus 

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3 Merci MartineB3
DirectorGVRM, Director General de Grand Velas Riviera Maya, a répondu à cet avis

Il est avec grand plaisir que nous étions en mesure de vous étonner avec un sentiment exceptionnel de beauté et de luxe lors de votre arrivée. Je suis particulièrement heureux que notre service et de produit au cours de vos vacances ont continué à inspirer un sentiment de luxe haut de gamme combinant en un désir de retourner dans le... Plus 

Rosemere, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

Quelques mots pour résumer notre semaine au Grand Velas… confort, GASTRONOMIE et service exceptionnel. Dès notre arrivée à la réception de l’hôtel, notre concierge, Zoé, nous attendait pour nous amener à notre chambre. Le check in avait été fait par celle-ci, donc aucune attente… Les bagages ont suivis quelques minutes plus tard. À peine installés dans notre chambre, nous étions... Plus 

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7 Merci carl l

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
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À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus

Informations supplémentaires concernant Grand Velas Riviera Maya

Adresse: Carretera Cancun Tulum Km. 62 | Municipio de Solidaridad, Quintana Roo, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 579 € - 1 474 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Grand Velas Riviera Maya 5*
Nombre de chambres: 493
Options de réservation :
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Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Grand Velas All Riviera Maya
Hotel Grand Velas All Suites & Spa Resort, Riviera Maya Playa Del Carmen
Grand Velas Riviera Maya All Inclusive
Grand Velas All Suites And Spa Resort, Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexique
Grand Velas Hotel Riviera Maya
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels en bord de mer à Playa del Carmen
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