Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Xcaret México

Voyageur (5866)
360
Panoramas (112)
Vidéo (2)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
4 093avis
6 659photos
1 091Q/R
38astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 3 399
  • 401
  • 137
  • 51
  • 105
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
+1
Nous avons séjourné à l’hôtel XCaret du 21 mars au 4 avril. Notre agent de voyage, Manon Migneault nous l’avait fortement recommandé. Bien que le prix payé fût élevé en cette période de l’année, tout était parfait et en valait le coût. Nous en sommes à notre 10ème visite à la
Plus
Réponse de Hotel_Xcaret_Mexico, Director General de Hotel Xcaret México
A répondu hier
Cher Sylvain A, Merci de prendre le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Xcaret México. Nous sommes honorés de savoir que nous atteignons notre objectif de devenir le meilleur hôtel du México. Ce projet, l'Hôtel Xcaret México, a été conçu dans les moindres détails pendant plus de 9 ans. Nous voulions partager la richesse de notre culture à travers une décoration dans laquelle les couleurs les plus vives décorent chaque coin de la station, à travers la variété gastronomique et le service chaleureux de notre personnel. bien connu pour. Nous sommes fiers de savoir qu'Andrea, Marcos, Gaspar et Christian de Fuego ont assuré le service qui a contribué à votre plus grande satisfaction et vous a réellement fait sentir à vous-même dans un établissement ultra luxueux. Merci de votre préférence, nous serons ravis de vous accueillir chez nous à l’Hôtel Xcaret México afin de continuer à créer des souvenirs. Cordialement, Jorge Ducoing Directeur général Hôtel Xcaret México
Plus
Avis préféré de l'hôtel
Du 30 janvier au 6 février. Séjourner à cet hôtel, c’est vivre une expérience incroyable. Vous chercher un tout-inclus réinventé? C’est l’endroit à découvrir. La beauté des lieux, le décoration moderne, la propreté et l’odeur d’huiles essentielles qui règnent sur les lieux font
Plus
Réponse de Hotel_Xcaret_Mexico, Director General de Hotel Xcaret México
A répondu le 20 févr. 2019
Cher Yza019, Tout d’abord, c’est un plaisir de savoir que nous sommes votre endroit préféré parmi tous ceux que vous avez visités. Bien entendu, votre expérience est conçue pour surprendre tous vos sens et vous ravir avec nos attributs différenciants. Avoir les parcs les plus emblématiques inclus dans votre plaisir tout compris est une autre bonne raison de retourner dans ce paradis. Nous serons heureux de vous recevoir à tout moment pour que vous puissiez continuer à profiter du meilleur du Mexique pour des vacances inoubliables. Merci beaucoup! Cordialement, Jorge Ducoing Direction Générale Hotel Xcaret Mexico
Plus
+1
Vraiment un sites exceptionnel, on a fait beaucoup de beux hotels bien classés et celui-ci ne peut etre comparé du a son concept unique!! Vous devez vous faire servir par le meilleur serveur de l’hotel Carlos Chan!!!!!
Plus
Réponse de Hotel_Xcaret_Mexico, Director General de Hotel Xcaret México
A répondu Il y a 3 jours
Cher pierreluc627, Merci de partager votre expérience à la station. Chaque jour, nous travaillons avec diligence pour nous assurer de fournir à nos clients des produits, un service et une expérience de première classe. Nous sommes heureux de savoir que notre collègue Carlos Chan vous a enchanté de son service chaleureux. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir, vous et votre famille, à l'hôtel Xcaret México. Meilleures salutations, Jorge Ducoing Directeur général Hôtel Xcaret México
Plus
Nous avons séjourné en mars au Xcaret (famille de 4). Cet hôtel bat tous ceux que nous avons visité jusqu’à présent ! Coup de cœur pour la chambre spacieuse (douche immense) , propre , lit moelleux , odeur divine (rien à voir avec les matelas humides habituels du sud ...) et les
Plus
Réponse de Hotel_Xcaret_Mexico, Director General de Hotel Xcaret México
A répondu Il y a 3 jours
Cher NancyB2541, Merci pour vos gentils commentaires, nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille avez passé de bonnes vacances avec nous. Nous nous sentons très chanceux de pouvoir partager le paradis et la richesse de notre culture grâce à un service chaleureux, une expérience culinaire et une décoration autour du complexe. Nous vous remercions de nous avoir choisis comme destination de vacances et nous attendons avec impatience votre prochaine visite afin que nous puissions continuer à partager les merveilles de cette destination. Meilleures salutations, Jorge Ducoing Directeur général Hôtel Xcaret México
Plus
+1
J’ai été à l’hôtel Xcaret Mexico du 27 janvier au 3 février 2019 avec mon mari. L’hôtel est fantastique! C’est la première fois qu’on allait dans un 5 étoiles et tout était parfait! Sauf 2 petites choses. Il manque d’animation le jour et le soir. C’est très tranquille mais on a
Plus
Réponse de Hotel_Xcaret_Mexico, Director General de Hotel Xcaret México
A répondu Il y a 1 semaine
Cher MCTessier; Merci énormément pour prendre ces temp et partager votre précieux opinion. Chaque jour l'hôtel et le staff apprendre des expériences de toutes les personnes qu'on l'opportunité de vivre cette espace. Hôtel Xcaret Mexico est caractérisé comme une plateforme artistique et un lieu out toutes les personnes peuvent expérimenter différentes émotions. On espère d'avoir une souvent opportunité de le donner les meilleures expériences du Mexique. Salutations distinguées. Jorge Ducoing Directeur Général Hôtel Xcaret México
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageSalle à mangerChambre et suiteAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Todas las habitaciones tienen dos hamacas donde puedes descansar y ver esta hermosa vista.
Desde la habitación de la Suite Ocean Front Family, en el cuarto piso, se tiene una vista espectacular.
stocked daily
Looking down from 1610 Tierra to a swim up room below
Room from 1610 Tierra
PrécédentSuivant
12345692
Hola, Espero poder ayudarte con tus inquietudes: 1. Si los niños pueden hacerse todas las atracciones que les sean permitidas, siempre hay las personas en cada atracción que te guiarán y te dirán si La niña puede hacerlo o no. 2. Para las reservas puedes hacerlo directamente al email que ellos te facilitan para organizar tu estadía, en eso son muy detallistas en ayudarte en lo que necesites. 3. Hay muchas actividades extras que puedes hacer, igualmente tú las puedes reservar con anticipación o cuando llegas a cada parque, pero eso si ve temprano para que tengas tiempo. 4. Lo de la cena si, es para mayores de 12 años. 5. No puedo ayudarte mucho con las actividades del hotel, yo pasé más tiempo en los parques ya regresábamos tarde y no se si habrían Actividades, pero me imagino que si, cuando te registras puedes preguntarles en el lobby. Pues es bueno si reservas con tiempo para poder tener una buena ubicación, yo reserve con un par de meses y estaba un poco lejos pero bonito igualmente, el hotel es espectacular y no importa donde estes puedes disfrutar de todas las instalaciones. Espero que te ayuden mis respuestas. Saludos,
0 vote
Cher Charlie D, Merci pour votre question, les réservations doivent être faites au moins 24 heures à l'avance. Nous dépendons de la disponibilité des visites et des restaurants. Nous vous recommandons donc de faire vos réservations le plus tôt possible, 1 mois à l’avance. Nous vous contacterons directement afin de vous aider. Meilleures salutations, Silvia Luevano Responsable Services Clients Senior Hôtel Xcaret México
0 vote
Afficher toutes les réponses
Cahuete06, Merci pour vos commentaires, nous vous contacterons directement afin de vous aider à concevoir votre expérience et répondre à tous vos doutes. Sincères amitiés Silvia Luevano Directeur Service Clientèle Hôtel Xcaret Mexico
1 vote
Afficher toutes les réponses
Merci de nous contacter, nous vous contacterons directement pour vous aider à concevoir votre expérience et répondre à toutes vos questions. Silvia Luevano Guest Service Manager Señior Hôtel Xcaret Mexique
1 vote
Merci pour votre commentaire, pour aller à Playa del Carmen, nous avons un site de taxi disponible 24h / 24, le seul moyen de transport inclus dans la propriété, celui qui mène aux parcs Xcaret, Xplor, Xplor Fuego et Xenses Cordialement Silvia Luevano Directeur service clientèle Hôtel Xcaret Mexique
0 vote
PrécédentSuivant
123456219
"Prenez la section Fuego!"
"Casa Tierra , super bien située (près de la plage, de la piscine principale et des restaurants)"
"Très confortable et propre avec beaucoup de commodités. "
"N'importe ou"
"Loin de la construction !"
PrécédentSuivant
1234568
FOURCHETTE DE PRIX
390 $US - 885 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
900
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page