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Royal Hideaway Playacar

Gagnant du prix Travellers' Choice
ÉcoLeadersNiveau Or
11/06/2017 12/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
415 $US*
365 $US*
Excellente offre
374 $US*
374 $US*
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Royal Hideaway Playacar
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3 989 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAUpar mobile

Une merveille, l'hôtel offre des prestations de très haut de gamme, le décor et l'ambiance est somptueuse. C'est un havre de paix ou le personnel est omniprésent et professionnel. Vraiment rien a dire, au top!

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Merci Thierry L
Guest_Experience_RH, Community Manager de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis

Cher Thierry L, C'est un plaisir de lire une critique aussi positive en ce qui concerne notre station. C'est notre travail de vous faire sentir plus que la royauté ici au Royal Hideaway. Vous serez toujours les bienvenus ici, comme votre nouvelle maison à la maison. Je serai sûr de montrer à mon équipe vos mots gentils, dont je suis...

Boucherville
Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon conjoint et moi avons passé une merveilleuse semaine au Royal Hideaway. Nous avons beaucoup voyagé et c'est de loin d'hôtel ou nous avons reçu le meilleur service. Tous les employés sont aux petits soins pour leurs clients. Nous avons été traités comme des rois! Ce resort est petit, paisible et d'une grande beauté: très belle végétation, des petits ruisseaux...

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1Merci sara200729
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, We are over-joyed hearing about your fantastic stay here at The Royal Hideaway, and very much appreciate...

Montréal, Canada
Avis publié: 12 mars 2017

Nous sommes retournés pour une deuxième fois au RH. Toujours aussi paradisiaque malgré le rachat par la chaîne "Barcelo hotel group". Le site est enchanteur, la nourriture excellente, c'est une expérience gastronomique! La plage magnifique, la chambre bien entretenue 2 fois par jour, mais surtout, le personnel est tellement attentionné et souriant. Le service est vraiment remarquable, tout le monde...

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2Merci Nathalie L
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, We greatly appreciate the time you have taken to write such a wonderful review about our resort....

Québec (ville), Canada
Avis publié: 10 mars 2017 par mobile

Personnel courtois, nourriture excellente, superbe plage, endroit pour se reposer. J'y retourne c'est certain!! Notre chambre était impeccable, le personnel venait 2 fois par jour pour la nettoyer!! Nous avions un ratio de 1 concierge pour 9 chambres. Par contre il y a un "dress code" pour les repas du soir, ce qui a mon avis correct.

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Merci mamanmanon
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear Valued Guest, Thank you very much for writing such a great review in regards to our hotel. I will...

Lausanne, Suisse
Avis publié: 18 décembre 2016

Nous avons choisis cet hôtel après avoir consulté les nombreux commentaires sur tripadvisor, malheureusement nous n'avions pas eu l'information que l'hôtel était en travaux; ce fût la grande surprise à notre arrivée! Chaque jour il y avait du bruit, y compris dans les restaurant aux heures de repas (rénovation du spices). On était également importunés par le bruit à la...

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1Merci Giulia R
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear guest, We are disappointed we did not meet all your expectations and learn about the inconveniences experienced while staying...

Montréal, Canada
Avis publié: 25 octobre 2016

L'hôtel est très bien, nourriture très bonne, belle présentation, belles piscines et la plage est magnifique. Par contre, étant donné la construction, le staff est réduit ce qui fait que le service est très long pour recevoir les drinks à la piscine/plage. Par contre, le plus désagréable est le bruit ambiant étant donné les rénovations. Du coté des chambres, le...

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6Merci Mookyip
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear valued guest, Thank you for sharing your comments with us. We do hope you give us the opportunity to...

Repentigny, Canada
Avis publié: 17 octobre 2016

Nous y sommes allés du 16 au 23 septembre 2016 Petit resort de 200 chambres réparties dans plusieurs blocs de 2 ou 3 étages. Peu importe le bloc, vous ne pouvez être loin de rien. Le service, la bouffe, la boisson, la plage, la chambre etc. Super .Seul bémol. L'hotel a été racheté et est présentement en rénovations. Il s'agit...

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1Merci pierreetdoris
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear Valued guest, Thank you for share your wonderful experience about your stay with us, We appreciate the time you...

Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada
Avis publié: 9 octobre 2016

Nous revenons d'une semaine de vacances au Hideaway. Tout simplement au-delà de nos attentes. Service privé de transport aller-retour avec voiture de luxe. Ça commence bien les vacances. Enregistrement personnalié et surtout rapide à l'arrivée. Chambre spacieuse et très propre (block 30) 3 ième étage...près de tout. Notre concierge Geraldo super gentil et aux petits soins avec ses guests. Resort...

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1Merci nixxou123
Guest_Experience_RH, Gerente de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis
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Dear valued guest, Thank you for sharing this review! Truly, hearing from a guest as taken with our resort as...

Avis publié: 5 septembre 2016 par mobile

J'ai adoré ma visite au Royal. L'hotel affiche un look colonial et les chambres sont spacieuses. L'hotel, 18 ans et plus est luxueux et le service est plus qu'à la hauteur. Sur 8 nuitées, nous avons eu deux jour de température moyenne ( nuages et pluie). Parcontre, il y a des jacuzi chauffés, où les gens se sont réuni afin...

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1Merci yannickn569
Guest_Experience_RH, Social Media de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis

Cher client fidèle, Je vous remercie de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Royal Hideaway. C’est un véritable plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Nous sommes encouragées d’apprendre que vous avez vécus des vacances inoubliables au sien de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager celles-ci avec l’ensemble de l’équipe et...

Sainte-Julie, Canada
Avis publié: 25 août 2016

Texte en trois parties, 1- pour ceux qui comptent y séjourner, 2- pour ceux qui y sont déjà allés, 3 - pour les gestionnaires du Royal Hideaway. Pour ceux qui comptent y séjourner. Pour débuter, sachez que la plage ne vous décevra pas, large, elle est au moins aussi bien et même supérieure à ce que j’ai déjà vu dans...

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4Merci rejonfly
Julio_Castillo_RH, Community Manager de Royal Hideaway Playacar, a répondu à cet avis

Cher client fidèle, Je vous remercie de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Royal Hideaway. C’est un véritable plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Nous sommes encouragées d’apprendre que vous avez vécus des vacances inoubliables au sien de notre établissement. Nous ne manquerons pas de partager celles-ci avec l’ensemble de l’équipe et...

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11/06/2017 12/06/2017
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Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi public
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Royal Hideaway Playacar

Adresse: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, Mexique (Anciennement Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 259 € - 591 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Royal Hideaway Playacar 4.5*
Nombre de chambres: 201
Options de réservation :
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Alias :
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Resort
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
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N°17 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Royal Hideaway Playacar et d'autres voyageurs.
523 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Prenez une chambre ou 2e ou 3e étage.”
sara200729, 05 mai 2017 | Voir cet avis
“Prendre 2ieme ou 3ieme étage”
Mookyip, 25 oct. 2016 | Voir cet avis
“Peu importe ou vous êtes vous serez prêt de tout.”
pierreetdoris, 17 oct. 2016 | Voir cet avis
“il n'y avait plus de dispo pour vue sur la mer, mais les chambres vue jardin sont parfaites. Les jardins sont magnifiques.”
nixxou123, 09 oct. 2016 | Voir cet avis
“Demander pour un bâtiment nouvellement rénové.”
rejonfly, 25 août 2016 | Voir cet avis
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