Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Royal Hideaway Playacar

Visiter le site de l'hôtel
Voyageur (5142)
360
Panoramas (60)
Salle à manger (700)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Charmant
Romantique
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:55% de réduction
Offres de l'hôtel
5 779avis
5 456photos
813Q/R
40astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 4 240
  • 986
  • 326
  • 148
  • 89
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Ancien 5 étoiles la bouffe,le Service réellement pas Fort resto ouvert resto fermer Systèmes de réservation pour les restos Vraiment compliqué la Chambre devrait rénover la Douche fonctionne très mal Comme on dit ça fait dure
Plus
Avis préféré de l'hôtel
Que ce soit les chambres, les prestations, le lieu, l'accessibilité, le all inclusive et la gentillesse du personnel tout est au top! ! ! Un immense merci à notre concierge Carla Calderon qui a illuminé notre séjour par sa disponibilité, son professionnalisme et son
Plus
Réponse de Community M, Gerente de Royal Hideaway Playacar
A répondu le 14 janv. 2019
Chère Mme. Izabelle, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!
Plus
Cadre magnifique ( plage, jardins, piscine,..). Cuisine de très grande qualité. Chambre et service parfait. Gentillesse et efficacité du personnel. Point d’amélioration les bars manquent d’animation les terrasses sont trop petites.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de Community M, Gerente de Royal Hideaway Playacar
A répondu hier
Cher CriCriVersailles, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!
Plus
Nous sommes restes 5 semaines dans cet hotel. Le personnel est très agréable et souriant toujours disposé à vous aider, les chambres sont très propres, jardins très bien entretenus beaucoup d'algues impossible de se baigner. Cuisine déplorable pas digne d'un 5 étoiles, produits
Plus
Réponse de Community M, Gerente de Royal Hideaway Playacar
A répondu Il y a 2 jours
Chère Mme. Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur vos vacances. Cependant, nous regrettons que certains aspects de notre hôtel ne répondent pas à vos attentes. Nous travaillons avec tout le personnel pour fournir le meilleur service. Vos commentaires ont été pris en compte et contribueront à améliorer notre service et la qualité de celui-ci pour tous nos invités. Les commentaires de nos clients nous donnent l’opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, nous donnant une idée de tout service susceptible d’être amélioré afin d’augmenter la satisfaction du séjour de nos futurs clients parmi nous. Nous sommes donc reconnaissants du Je passe du temps à partager une critique de son expérience personnelle à l’hôtel. Nous espérons que vous nous donnerez la possibilité de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Bien à vous!
Plus
Très bel hôtel, calme et relaxant. Nourriture excellente. Service excellent aussi. Beaucoup d’algues durant nos vacances par contre mais tout était mis en place pour les enlever rapidement. Je le recommande sans hésitation.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Barcelo Hotels & Resorts
Réponse de Community M, Gerente de Royal Hideaway Playacar
A répondu Il y a 1 semaine
Cher M. Climber, Nous souhaitons exprimer notre gratitude pour les commentaires que vous avez formulés à propos de votre récente visite, car ils nous aident à comprendre comment nos clients apprécient leur séjour parmi nous. Notre objectif est toujours d’atteindre le maximum de satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d’apprendre qu’ils ont passé leurs vacances avec nous. Nous nous efforçons continuellement d’offrir la meilleure qualité et de faire en sorte que tous nos invités rentrent chez eux avec de beaux souvenirs de leurs vacances. Nous sommes heureux que vous nous ayez choisis pour vos vacances, votre avis est très important pour nous et nous vous assurons que nous le partagerons en interne. Nous espérons que vous nous permettrez de rendre votre prochain séjour inoubliable. Bien à vous!
Plus
Précédent
Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurPiscine et plageSalle à mangerChambre et suiteAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
This is what was considered a pool view
Photo fournie par la DirectionRoyal Hideaway Playacar
Guest room
Photo fournie par la DirectionRoyal Hideaway Playacar
Guest room
Photo fournie par la DirectionRoyal Hideaway Playacar
Guest room
Photo fournie par la DirectionRoyal Hideaway Playacar
Guest room
PrécédentSuivant
123456123
I don’ t know so sorry
0 vote
Afficher toutes les réponses
El hotel es ideal para parejas adultas, relajante, excelente comida y buen servicio pero no tiene opciones para bailar dentro del hotel. Sin embargo está muy cerca de la 5ta avenida por lo que pueden ir a cualquier nightclub en Playa del Carmen y bailar hasta el amanecer. Happy Anniversary
0 vote
Afficher toutes les réponses
Non, c'est ne pas possible mais i'l y a des places a cote de la rue d'entrance
0 vote
Afficher toutes les réponses
Je ne sais pas. :(
0 vote
Oui :)
0 vote
PrécédentSuivant
123456163
"Le plus loin possible de la réception"
"L'édifice #26 est très central et tranquille."
"Pour plus d’intimité demander une chambre à l'étage"
"site petit alors toute les chambres sont bien placées"
"Les chambres avec 2 lavabos ont une salle de bain plus grande et un peu plus de rangement"
PrécédentSuivant
1234568
FOURCHETTE DE PRIX
309 $US - 568 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
occidental royal hideawayroyal hideaway mexicoroyal hideaway resortroyal hideaway playacar and occidental resortsroyal hideaway playacar & occidental hotel playa del carmenroyal hideaway playacar & occidental hotel playa del carmenroyal hideaway playacar and occidental resortsroyal hideaway playa del carmenroyal hideaway mexicooccidental royal hideaway
ANCIENNEMENT
Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NOMBRE DE CHAMBRES
201
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page