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Allegro Playacar

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Allegro Playacar
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4 130 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Remire-Montjoly, Guyane Française
1 avis
4 5 étoiles

Nous avons séjourné un mois cet été à l'hôtel allegro, qui était en pleines rénovations. Ceci nous a pas perturbé pour autant. Les points positifs à retenir, sont : l'accueil et la gentillesse du personnel, un grand merci à Erika, David, humberto, Jose, Victor, Emmanuel, Alex pour leur professionnalisme, ils étaient tous chaques jours à nos petits soins afin de... Plus 

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Merci stephaniehandlos
Gatineau, Canada
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Pour commencer l'endroit est très bien situé , présentement beaucoup de rénovation y sont fait. Commençons par le bon , le personnels de l'animation très bon surtout Octavio El papy Chulo , au bar Nestor et ses compagnons à la salle à manger Erika toujours le sourire avec seulement une journée de repos par semaine , pour la bouffe buffet... Plus 

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Merci ojosazules007
Julio_Castillo_RH, Community Manager de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci de nous avoir accordé du temps pour partager avec nous votre expérience Notre objectif est de servir nos clients avec un haut niveau de satisfaction . La bonne façon de le faire est d'écouter les besoins de nos clients , voilà pourquoi votre opinion est très importante pour nous. Nous espérons vous accueillir a nouveau. Nous vous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

J'ai vraiment beaucoup aimé l'hôtel surtout le personnel, les activités qu'ils font c'est géniale! Si je dois partir en vacances à playa del carmen j'irais bien-sûr à Allegro Playacar encore😍👌🏼. La nourriture est bonne chaque jour il y a des différents menus, chaque soir il y a un spectacle soit de la danse ou des jeux. J'ai adoré la zumba... Plus 

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1 Merci Pamela S
Julio_Castillo_RH, Community Manager de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au Allegro Playacar. C’est un plaisir de recevoir des tels commentaires comme le vôtre. Je suis très encouragée par votre avis de notre établissement et nous ne manquerons pas de partager celle-ci avec l’ensemble de l’équipe et notamment les personnes mentionnées qui seront aussi très... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Positif: petit bungalow d'un étage.Beau jardin. Magnifique plage.negatif:chambre très petite,humidité.animations trop bruyantes.M'etant blessée là bas, j'ai utilisé des béquilles. Je signale donc que pour les personnes handicapées ce n'est pas facile de se débrouiller.

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Merci zanzi35
Julio_Castillo_RH, Community Manager de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2016

l air conditionné est assourdissant ,la salle de bain tres basique mais le lit confortable.C est tres propre , le personnel courtois mais ne fesant aucun effort pour rentrer en communication avec ceux qui ne parlent pas espagnol.

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Merci cathybelgique
Julio_Castillo_RH, Community Manager de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Montréal
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Nous sommes de retour de ce resort où nous avons passé 9 jours. Nous en sommes à notre huitième voyage dans la région. Le positif: - La beauté et la propreté du site. Il s'agit d'un petit resort et tout est proche. Personnellement, j'aurais apprécié plus de végétation, mais les petites maisons sont très jolies. - La gentillesse du personnel.... Plus 

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Merci celestejustine
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher celestejustine, Merci de nous avoir accordé du temps pour partager avec nous votre expérience Notre objectif est de servir nos clients avec un haut niveau de satisfaction . La bonne façon de le faire est d'écouter les besoins de nos clients , voilà pourquoi votre opinion est très importante pour nous. Nous espérons vous accueillir a nouveau. Nous vous... Plus 

Saint Jerome, Canada
Auteur de niveau
156 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2016

Merveilleuse semaine du 3 au 10 juillet. Lieux publics immacul , entretien chambre uno.Resort en grande rénovation mais malgré tout un service de grande classe avec des employés en or sous la direction de Francisco le DG. Repas de buufet ,bbq de plage et resto a la carte de grande saveur et de gout.Bravo a Gustavo le Chef Executif et... Plus 

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1 Merci lougikat
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher lougikat: Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous! Nous sommes très heureux d'entendre que vous aviez un séjour agréable! Nous serons heureux de partager vos commentaires positifs avec Francisco et Gustavo. Ils seront très heureux de savoir qu'ils ont été en mesure de dépasser vos attentes! Nous aimerions vous inviter... Plus 

Riom, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2016

Je rentre d'une semaine à l’hôtel Allegro avec mes 2 filles. Nous sommes ravies toutes les 3. L’hôtel est composé de petites maisons disséminées dans un jardin immense et impeccablement entretenu. les chambres sont bien, équipées de clim (indispensable), les lits confortables. il y a un coffre fort. La nourriture est très bonne, variée et pour tous les gouts. Il... Plus 

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Merci Nathalie M
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher Nathalie M, Au nom de la direction et tout le personnel, nous vous remercions pour votre avis su Allegro Playacar. Pour nous, il est extrêmement important de parvenir à la satisfaction de nos clients, et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous profitons de cette occasion pour vous inviter dans notre hotel. S'il vous plaît ne pas hésiter... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2016

Information pertinente : - L’hôtel Allegro Playacar vient tout juste d’être acheté par la chaine Barcelo. - Nombre de personnes : 3 adultes et deux adolescents - Date : 9 au 16 juillet 2016 Accommodation : Point positif La climatisation fonctionne bien ce qui facilite le sommeil. Elle joue un rôle important d’insonorisation puisqu’une fois arrêtée nous entendons tout ce... Plus 

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Merci MF P
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher MF P, Nous vous remercions de votre opinion. Pour nous, il est une occasion précieuse pour améliorer nos services et d'atteindre ce qui représente notre objectif essentiel: la satisfaction des nos clients . Nous vous rappelons que nous sommes toujours disponibles pour vous aider à travers ce canal. Au nom de la direction et tout notre personnel nous vous... Plus 

Clermont, France
Auteur de niveau
20 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2016

Nous avons passée une semaine avec ma mère et ma sœur en juillet, cet hôtel est tout simplement génial. Il est superbe, très bien placé, très propre, on y mange très bien il y en a pour tout les gouts. Les gens sont tous très gentil, ils se plient en quatre pour vous satisfaire. la plage et superbe, les piscines... Plus 

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2 Merci lilie m
Guest Experienc... G, Gerente de Allegro Playacar, a répondu à cet avis

Cher lilie m, Tout d'abord merci de partager avec nous votre expérience . Pour nous, il est extrêmement important de parvenir à la satisfaction de nos clients, et votre avis nous permet de nous améliorer. Notre objectif est de servir nos clients avec un haut niveau de satisfaction . La bonne façon de le faire est d'écouter les besoins de... Plus 

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Allegro Playacar

Adresse: Lote Hotelero 7, Desarrollo Playacar | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 146 € - 292 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Allegro Playacar 3.5*
Nombre de chambres: 286
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Barcelo, Booking.com, Travelocity, HotelTravel.com, Orbitz, Hotels.com, Hotwire et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Allegro Playacar en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Playa Del Carmen Allegro
Hotel Occidental Allegro Playacar Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Occidental Allegro Playacar
Allegro Playacar Occidental
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Allegro Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Playacar Resort
Style d'hôtel :
N°45 des complexes hôteliers à Playa del Carmen
N°50 des hôtels Spa à Playa del Carmen
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