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Reina Roja Hotel

800 avis
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Voyageur (357)
Chambre et suite (225)
Salle à manger (56)
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Accueil
4,0
800 avis
  • Excellent41 %
  • Très bon34 %
  • Moyen12 %
  • Médiocre6 %
  • Horrible7 %
Internet gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Hôtel 3,5 étoiles
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Chambres
5 mars6 mars
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 106
Avis publié : 3 octobre 2017 par mobile

Nous avions réservé 4 nuits dans cet hôtel mais avons écourté au bout d'une seule nuit (sans remboursement de l'hôtel bien entendu). Cet hôtel fait extrêmement sale au premiers abords, les chambres sont humides (jusqu'au lit) et glauques. La décoration est très spéciale, on peut...Plus

Merci globetrot31800
Avis publié : 13 août 2017

J'ai séjourné a deux occasions au Reina Roja(2x10jours). L'hôtel possède un architecture vraiment unique en son genre, impossible de trouver un autre hôtel identique. À mon premier séjour( janvier 2014) tout était très bien mais je sentais un petit laisser aller au niveau de l'entretient...Plus

2  Merci Frederic D
Avis publié : 17 janvier 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin décembre. Une chose est sûre plus jamais!!! Accueil lamentable, petit déjeuner qui commence trop tard, oubli de serviettes dans la chambre, clim qui ne marche pas, la piscine qui n'en est pas une et surtout le pire (chambre...Plus

Merci Aline P
Réponse de Hotel R, Gerente de Reina Roja HotelA répondu 24 janvier 2017

Cher client: Nous offrons nos sincères excuses pour ne pas avoir dépassé leurs attentes. Notre mission est la satisfaction de nos clients et cette fois ne pas livrer. Redoubler d'efforts pour éviter de telles situations. Nous espérons nous donner une seconde chance à l'avenir pour...Plus

Avis publié : 25 août 2016

Arrivé à cet hôtel très bien situé nous avons eu la surprise d avoir une chambre atypique cette mais sans fenêtre . Evidement nous avons demandé une autre chambre pour le lendemain . L autre chambre verte très très verte façon gazon mais du coup...Plus

Merci _meguarigato
Avis publié : 11 août 2016

Nous avons réservé cet hôtel pour son côté jeune et branché, mais grosse déception. Jeune et branché ne veut pas dire désagréable : durant le séjour le personnel était courtois sans plus, pas d'ambiance dans l'hôtel, petit déjeuner moyen, piscine qui est en fait une...Plus

Merci Vicente H
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À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Internet gratuit
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Services
Service d'étage
Parking gratuit
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Petit déjeuner inclus
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
71 $US - 156 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Types de chambre
Suites
Détails
Fourchette de prix
71 $US - 156 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Types de chambre
Suites
Voyageur (357)
Chambre et suite (225)
Salle à manger (56)
Piscine et plage (44)
Aires de jeux et espaces familiaux (21)
Services (14)
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Astuces pour les chambres
"le plsu haut possible pour réduire la nuisance sonore car les soirées au bar finissent tard."
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"Évitez les chambres du 2 eme et demandez une chambre avec balcon pour avoir un peu de lumière."
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