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Reina Roja Hotel

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Voyageur (371)
Chambre et suite (225)
Salle à manger (56)
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Accueil
4,0
866 avis
  • Excellent42 %
  • Très bon33 %
  • Moyen12 %
  • Médiocre6 %
  • Horrible7 %
SERVICES
Internet gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Hôtel 3 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
8 juil.9 juil.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (866)
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110 résultats
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47
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 110
Avis publié : 12 mars 2018

N'ayez pas peur des photos de cet hôtel. Déco amusante et piscine sur le toit surprenante et belle vue du secteur.Super bien situé au coin 5e et 20e.Personnel jeune,sympathique et serviable . Y avons séjourné une semaine en février, y avions déjeuner compris. Celui-ci était...Plus

Merci mary7949
Réponse de Enrique D, Gerente de Reina Roja HotelA répondu 21 mars 2018
Google Traduction

First of all let us thank you your appropriate comments about or service. Same which help us to develope the...Plus

Avis publié : 2 mars 2018 par mobile

Je ne comprend pas pourquoi il y'a des avis négatif concernant cet Hotel, la décoration est magnifique, c'est très propre Le personnel est très agréable et professionnel, très souriant et à l'écoute du client J'ai l'habitude des hôtels et celui la est juste parfait No...Plus

Merci Adel B
Réponse de Enrique D, Gerente de Reina Roja HotelA répondu 21 mars 2018
Google Traduction

Estimada Ade, buenas noches. Permítanos agradecerle sus comentarios, nos ayudan a mejorar el servicio brindado a nuestros huéspedes y reforzar...Plus

Avis publié : 3 octobre 2017 par mobile

Nous avions réservé 4 nuits dans cet hôtel mais avons écourté au bout d'une seule nuit (sans remboursement de l'hôtel bien entendu). Cet hôtel fait extrêmement sale au premiers abords, les chambres sont humides (jusqu'au lit) et glauques. La décoration est très spéciale, on peut...Plus

Merci globetrot31800
Avis publié : 13 août 2017

J'ai séjourné a deux occasions au Reina Roja(2x10jours). L'hôtel possède un architecture vraiment unique en son genre, impossible de trouver un autre hôtel identique. À mon premier séjour( janvier 2014) tout était très bien mais je sentais un petit laisser aller au niveau de l'entretient...Plus

2  Merci Frederic D
Avis publié : 17 janvier 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin décembre. Une chose est sûre plus jamais!!! Accueil lamentable, petit déjeuner qui commence trop tard, oubli de serviettes dans la chambre, clim qui ne marche pas, la piscine qui n'en est pas une et surtout le pire (chambre...Plus

Merci Aline P
Réponse de Hotel R, Gerente de Reina Roja HotelA répondu 24 janvier 2017

Cher client: Nous offrons nos sincères excuses pour ne pas avoir dépassé leurs attentes. Notre mission est la satisfaction de nos clients et cette fois ne pas livrer. Redoubler d'efforts pour éviter de telles situations. Nous espérons nous donner une seconde chance à l'avenir pour...Plus

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À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Internet gratuit
Restaurant
Parking gratuit
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Services
Service d'étage
Parking gratuit
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Petit déjeuner inclus
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
62 $US - 174 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Types de chambre
Suites
Détails
Fourchette de prix
62 $US - 174 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°82 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
Types de chambre
Suites
Voyageur (371)
Chambre et suite (225)
Salle à manger (56)
Piscine et plage (44)
Aires de jeux et espaces familiaux (21)
Services (14)
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"demander chambre pas sur le resto-hotel et chambre avec balcon qui ne donne pas sur le mur."
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"le plsu haut possible pour réduire la nuisance sonore car les soirées au bar finissent tard."
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"Évitez les chambres du 2 eme et demandez une chambre avec balcon pour avoir un peu de lumière."
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"Les chambres delux sont de grandeur ordinaire, les juniors ont les même style mais plus grande mais les..."
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