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Reina Roja Hotel

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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Reina Roja Hotel
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643 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Yvonand, Suisse
Avis publié: 17 janvier 2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin décembre. Une chose est sûre plus jamais!!! Accueil lamentable, petit déjeuner qui commence trop tard, oubli de serviettes dans la chambre, clim qui ne marche pas, la piscine qui n'en est pas une et surtout le pire (chambre 115) nous avons compris comment avoir de l'eau chaude à la douche: allumer le robinet...

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Merci Aline P
Hotel R, Gerente de Reina Roja Hotel, a répondu à cet avis

Cher client: Nous offrons nos sincères excuses pour ne pas avoir dépassé leurs attentes. Notre mission est la satisfaction de nos clients et cette fois ne pas livrer. Redoubler d'efforts pour éviter de telles situations. Nous espérons nous donner une seconde chance à l'avenir pour vivre notre véritable esprit de hsopitalidad .. sincèrement,

Seignosse, France
Avis publié: 25 août 2016

Arrivé à cet hôtel très bien situé nous avons eu la surprise d avoir une chambre atypique cette mais sans fenêtre . Evidement nous avons demandé une autre chambre pour le lendemain . L autre chambre verte très très verte façon gazon mais du coup avec une odeur d humidité forte . Le petit déjeuner pris en bord de route...

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Merci _meguarigato
Avis publié: 11 août 2016

Nous avons réservé cet hôtel pour son côté jeune et branché, mais grosse déception. Jeune et branché ne veut pas dire désagréable : durant le séjour le personnel était courtois sans plus, pas d'ambiance dans l'hôtel, petit déjeuner moyen, piscine qui est en fait une pataugeoire sur les 3/4 de sa longueur. Cela aurait pu passer (malgré un prix bien...

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Merci Vicente H
Rouen, France
Avis publié: 9 mai 2016 par mobile

Ne vous fiez pas à sa décoration atypique. Cet hôtel est vraiment confortable et bien situé, a quelques dizaines de mètres de l'avenue principale. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel aux petits soins. Nois avions pu garer notre voiture dans le parking souterrain sécurisé. A recommander sans hésiter !

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Merci Napoleon76
Hotel R, Director de Relaciones con Clientes de Reina Roja Hotel, a répondu à cet avis

Je veux le remercier pour, il est pris, le temps d'exprimer son opinion et avoir nous réjouit, été de son plaisir S'il vous plaît revenez et profitez nouvellement de l'expérience la Reine Rouge!

Chambly, Canada
Avis publié: 9 février 2016 par mobile

Hotel dépaysante. Belle deco : bois, lumière rouge. Bonne accueil, bon service. Belle chambre propre. Avec une très belle terrasse avec piscine sur le toit. Inclus de très bon déjeuner. A une minute de la 5 ieme avenue. Bien situé

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3Merci Syl M
Hotel R, Gerente de Reina Roja Hotel, a répondu à cet avis

Allo Syl M. Merci pour les gentil comentaires, ont vous attends de nouveaux bientot! Au revoir. Gerant.

Ajaccio, France
Avis publié: 9 juillet 2015

l 'hôtel est proche de l'artère principale ( à même pas 100 mètres), la décoration est très originale que ce soit tant au niveau des chambres que des couloirs et de l'extérieur. Les prix sont très corrects et le personnel sympa, et il y a une petite terrasse pour prendre son petit déj au soleil. Vous avez même un petit...

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2Merci dumebonelli
Puteaux
Avis publié: 14 mai 2015

Hôtel atypique avec une décoration parfois intrigante (notamment l'entrée avec des mannequins féminins en cage ainsi que des photos suggestives ;-)...). Le ton de la décoration est rouge/noir avec une dominante de bois et de végétation. Au final, l'ensemble y compris la chambre se révèle plutôt agréable, mais un peu sombre. L'eau de la douche alterne entre le chaud et...

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4Merci JoDelf
Saint-Basile-le-Grand
Avis publié: 17 avril 2015

Tout pour une ambiance originale, je dirais toute à fait spéciale mais tout de même très sophistiquée. Chambre très spacieuse, décorée avec gout. Situé en plein centre de Playa Del Carmen, près de tout: 5e avenue, plage magnifique. Le service est impeccable!

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3Merci Suzane L
Paris, France
Avis publié: 17 avril 2015

De jour comme de nuit l'ambiance est la même.. Lumière tamisée, prédominance de lumière rouge, design industrielle, ambiance festive.. L'hôtel est très bien situé dans la ville, à proximité immédiate de l'artère principale et de la plage. Les chambres sont spacieuses, propres avec une atmosphère très intimiste. L'hôtel est surprenant mais il est parfait pour des vacances ou l'on profites...

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3Merci 92 400
La Rochelle, France
Avis publié: 29 mars 2015

déco plus qu original les chambres sont grandes avec des éclairages hyper variable ça a un coté fun piscine sur le toit avec espace et vue sur playa l hôtel est super bien placé conseil ;prendre sa douche le soir sinon probabilité d eau froide

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2Merci Ln h

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec

Informations supplémentaires concernant Reina Roja Hotel

Adresse: Calle 20 No 128 | entre 5a v. y 10 Av., Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 102 € - 269 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Reina Roja Hotel 3.5*
Nombre de chambres: 63
Options de réservation :
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Alias :
Reina Roja Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Style d'hôtel :
N°83 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Reina Roja Hotel et d'autres voyageurs.
9 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“le plsu haut possible pour réduire la nuisance sonore car les soirées au bar finissent tard.”
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