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Gran Porto Resort and Spa

Site internet de l'hôtel
Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Gran Porto Resort and Spa
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7 356 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 4 676
  • 1 586
  • 527
  • 334
  • 233
Consultez les avis pour
2 208
2 288
106
69
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hébreu en 1er
  • Italien en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Playa del Carmen, Mexique
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Cet hotel est très bien situé sur la plage , la gastronomie est très bien et le personnel tres courtois! Tres belle experience! Je recommandes!!!!! Ideal entre amis ou en famille, activités pour tous!!!!!! Si vous allez au gym je vous recommandes emmanuel il est tres professionnel et tres gentil!

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Merci Andréa L
Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'emplacement de l'hôtel est excellent, très sécuritaire. La chambre était très propre et tout fonctionnait très bien. Un bravo !! pour Carla, elle a nettoyé notre chambre (la 526) pendant notre séjour et aussi un gros merci. Au restaurants, les repas en général étaient très bons, beaucoup de variété et pour tous les goûts au buffet et les dessert étaient... Plus 

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Merci Marcela P
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame Marcela P, Merci beaucoup pour ses aimables commentaires! Cordialement, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort. Plus 

Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes au Gran Porto le 23 janvier 2016' nous avons la suite junior 201 avec un joli balcon. Nous avions demandé un endroit calme au deuxième étage et nous l'avons obtenu sans problème. Le service est excellent, c'est très propre, on y mange très bien et varié. Ce matin, à notre porte nous avions une offre pour un surclassement... Plus 

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1 Merci mariechantalt2016
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame mariechantalt2016, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! Cordialement, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort. Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel donnant sur la plage tout en faisant partie de la ville (moins de 5 minutes à pied de la 5e Avenue.) Service impeccable. Propreté irréprochable. Employés gentils, avenants et toujours souriants.

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2 Merci durocat
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear durocat, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! Cordialement, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort. Plus 

St-Donat de Rimouski, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

Wow quel Hôtel magnifique pour en avoir fait plus d’une vingtaine dans le sud. Bien situé et très propre( à deux pas de la célèbre 5 IIème avenue) Tout les restaurants sont excellent que ce soit le brésilien,le mexicain et surtout l’italien avec sont chef Luis Alberto Castro qui vous servira des plats plus que gastronomique. Je crois qu’une des... Plus 

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4 Merci Christian I
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Chère monsieur Christian I, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires! Cordialement, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort Plus 

Montfort-sur-Argens, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015

Bonjour ,nous avons passé 15 jours super bravo à l'équipe d'animation surtout Alexis qui a fait un effort en français merci un peux déçu d'être déjà parti mais je crois que nous retournerons les points forts de votre hôtel une propreté irréprochable j'ai beaucoup voyager et j'ai rarement vue une propreté comme la vôtre les chambres tous les jours faites... Plus 

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Merci Aurore M
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Mrs. Aurore M, Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialement, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort. Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015

Hôtel agréable, proche des rues commerçantes et de la mer des Caraïbes! Personnel très très serviable, aimable, à l'écoute de nos diverses demandes. Beaucoup d’activités proposées au sein de l'hôtel : balade à vélo, animations au bord et dans la piscine, salle de sport climatisée, jacuzzi, bar à sushi... Possibilité de réserver des repas romantique sur la plage, séance photo... Plus 

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Merci AlexisAurelie
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear AlexisAurelie, Merci beaucoup pour ses commentaires. Sincerely, Edwin Barragán General Manager Gran Porto Resort. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015 par mobile

Super vacances grâce également à Alexis, très bon animateur s'exprimant également en français. Très contents également d'Amelia qui s'est très bien occupée de notre chambre, toujours nickel ! Seul bémol, il manque du personnel parlant français a l'accueil.

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1 Merci marielouisen609
Edwin B, Gerente General de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Cher Mme. marieloui Merci beaucoup pour le partage de vos commentaires, nous avons le plaisir de partager son expérience et de savoir que notre équipe à atteindre cet heureux avec nous. Cordialmente. Edwin Barragán Gerente General Gran Porto Resort Plus 

Dagneux
Auteur de niveau
29 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Hôtel très bien placé : en bord de mer et à 5 minutes de la 5ème avenue(très commerçante). Service : excellent, établissement très propre, chambre faite tous les jours, personnel aux petits soins...La chambre était sympa avec une terrasse et vue sur mer. Animations : diverses, spectacle le soir, possibilité de faire du vélo gratuitement... Restaurants : rien à dire... Plus 

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1 Merci catherine c
Edwin B, Gerente de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Dear Ms. catherine c Merci pour vos aimables commentaires. En espérant vous voir bientôt. Désolé traduction. Edwin Barragán General Manager Hotel Gran Porto Resort Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2015 par mobile

hotel familliale, service de chambre, voituriers, nourriture, animation et plus encore rien a redire au top!! Juste un probleme d'algue cette année sur toute la cote. Pour les français faites confiance a Alexis un animateur qui parle français et qui sera la pour vous.

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Merci Djé L
Edwin B, Gerente de Gran Porto Resort and Spa, a répondu à cet avis

Monsieur Djé L: Merci pour ses commentaires dans tripadvisor, Nous réjouit le savoir dont il a profité de son séjour. Bien à vous Edwin Barragán. Gerente General Hotel Gran Porto. Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(31)
  • Restaurant italien(31)
  • Un excellent moment(23)
  • Autour de la piscine(20)
  • Front de mer(17)
  • Suite Junior(16)
  • Bar dans le hall(16)
  • Animateurs(12)
  • Service d'étage(9)
  • Mes remerciements(7)

4 529 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Vue de la chambre (187)
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Chambre/Suite (395)
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Piscine/Plage (775)
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Salle à manger (258)
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Espace familles/Terrains de jeu (31)
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Services (67)
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Plage (22)
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Superbe Suite avec vue sur la promenade (53)
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Terrasse avec jacuzzi (12)
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Suite Junior avec vue sur l'océan (61)
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Suite Parentale (avec décoration Lune de miel) (60)
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Piscine (39)
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Piscine et bar à sushis (4)
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L'Hôtel (61)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (88)
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Piscine/Plage (5)
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Chambre/Suite (25)
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Hôtel & site hôtelier (13)
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Espace familles/Terrains de jeu (3)
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Centre d'affaires (6)
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Salle à manger (5)
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Autre (31)
Arrivée Départ
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