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Viva Wyndham Maya

3.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Paseo Xaman-Ha, Mza. Lote Holetero 5 | Playacar, Playa del Carmen 77710, Mexique
3 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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1 chambre 1 locataire
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Viva Wyndham Maya
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5 255 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 716
  • 2 204
  • 854
  • 299
  • 182
Consultez les avis pour
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1 994
106
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
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Français en 1er
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Service parfait, bien entretenu. Unpeu trop strict pour les réservations de restos, nous avions de la famille qui arrivait 2 jours plus tard et impossible de les ajouter sans numero de chambre,et meme lorsqu ils sont arrivés on nous a dit c est complet.... unpeu exagéré. Trop bruyant dans les corridors, des touristes arrivent a toute heure du jour et... Plus 

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Merci Mimihudson
Saint-Medard-d'Eyrans, France
Auteur de niveau
26 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Dommage je m'attendais à mieux, moyen par rapport au grand bahia principé ou le barcelo maya beach, que l'on connaient déjà, et qui sont à quelques kilomètres, les buffet sont moyens, la plage trop de vagues ont ne peux pas se baigner le drapeau est toujours rouge, les chambres au rez de chaussée donc pas d'intimités car grand passage, et... Plus 

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2 Merci nathou33650
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor. Nous venons de prendre connaissance de vos commentaires et nous sommes navrés de constater que votre expérience n'ait pas été tout à fait à la hauteur de vos attentes. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Les points négatifs sont très nombreux : - wifi qui ne fonctionne quasiment jamais -chambre humide, bruyante ++au rez de chaussée, sombre non équipée : pas de frigo, pas d'accessoire de salle de bain. surprise à l'arrivée : coffre fort payant , 1 petite bouteille d eau tiède a l'arrivée : si on en veut plus il faut en acheter..... Plus 

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1 Merci Marie M
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous faisons suite au commentaire que vous avez posté sur TripAdvisor et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons pris note des désagréments qui ont contrarié votre séjour et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Directeur... Plus 

Saint-Lin-Laurentides, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Moi et ma fille et mon copain nous sommes allés en janvier la plage super belle pas d'algues que dire de l'hôtel super propre le personnelle est toujours souriant les barmans très très efficaces ils nous donnent un excellent service et les serveurs et serveuses toujours à l'écoute le buffet super bon les restos à la carte wow équerrant bon... Plus 

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2 Merci nathalie b
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les internautes. Vous avez été pleinement satisfaits de votre séjour à l’hôtel Viva Wyndham Maya et nous en sommes très heureux. Notre objectif premier étant de rendre votre séjour agréable et inoubliable. En espérant vous compter de nouveau... Plus 

Saint Georges de Beauce, Quebec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Très beau petit site... Restos à la carte dont le Viva Café sont excellent! Buffet, très bon aussi, mais répétitif comme à bien d'autres endroits... Plage très belle pour cette région. Chambre simple, mais très propre, comme tout le site...

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4 Merci Stéphane F
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de partager vos impressions concernant le Viva Wyndham Maya. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre séjour parmi nous fût agréable. En espérant compter sur vous lors de votre prochaine visite à la Riviera Maya. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

Lavaltrie, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons voyager moi et mon amoureux en janvier. Super hôtel, très propre!!! Les repas très bon et variés. Surtout le snack bar. Les drinks sont délicieux. Un voyage en amoureux c'était l'idéal. Très tranquille le soir par contre. Mais tout dépend ce que vous chercher comme voyage. Nous c'était ce que l'ont cherchait. Aucune algue de la semaine! Belle... Plus 

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6 Merci elivandalxoxo
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de nos installations. Au plaisir de vous recevoir dans une future proche. Respectueusement, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes partis en octobre 2014 ( désolé pour l'heure tardive de notre avis!!) Et je peux vous assurez que cet Hotel est juste inoubliable pour nous et nos amis. Aucun autre Hotel n'a réussi à détrôner cet Hotel! On y trouve des chambre à la propreté plus que parfaite, un personnel génial très aimable et souriant, un cadre de... Plus 

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1 Merci Sophie M
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux que notre établissement ait parfaitement répondu à votre attente. Nous nous efforçons jour après jour afin d’offrir le meilleur service à nos clients et notre récompense est votre satisfaction. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

À notre arrivée à l'hôtel , le représentant de sunwing nous disais de prendre les vélos de l'hôtel pour aller magasiner à playa delcarmen que c'était très sécuritaire bien non .... On s'est fait voler un Velo sur deux , notre cadenas à été coupé et l'hôtel nous a chargé 200$$ U.S pour rembourser cette vieille bicyclette !!!

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5 Merci M4228XBmelissab
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous faisons suite au commentaire que vous avez posté sur TripAdvisor et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous avons pris note des désagréments qui ont contrarié votre séjour et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Sincèrement, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

Genas, France
Auteur de niveau
16 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur mer en bout de bâtiment au dessus du centre nautique. Notre agence nous a conseillé cet hôtel 4 étoiles en toute connaissance et surprise: Entrée qui fait office de réception très sommaire, pas de salon, ni fauteuil pour patienter. Joli bâtiment a taille humaine surprise: Pour 600 chambres, le... Plus 

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1 Merci Alain G
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre opinion concernant vos vacances au Viva Wyndham Maya. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous assurons que vos observations seront prise en compte afin d´améliorer notre service. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

Saguenay–Lac-Saint-Jean Region, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

De retour le 18 janvier nous avons adoré notre séjour. Nous étions un groupe de 10 personnes. Les chambres sont grandes et propres. Le site est parfait. Le personnel est agréable et tout particulièrement Antonio et Francesco au buffet qui travaillent en fredonnant. D'ailleurs je ne comprend pas les gens qui trouvent le personnel peu souriant. Quand on veut un... Plus 

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4 Merci Lynn T
VivaWyndhamMaya, Director General de Viva Wyndham Maya, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vos vacances au Viva Wyndham Maya ont été remarquables. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous recevoir très prochainement. Sincères salutations, Directeur Général Viva Wyndham Maya Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(28)
  • Snack-bar(27)
  • Un excellent moment(15)
  • Animateurs(11)
  • Autour de la piscine(8)
  • Premier jour(6)
  • Spectacles le soir(6)
  • TV à écran plat(6)
  • Repas au buffet(5)
  • Vue sur l'océan(4)

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