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Paradisus Playa del Carmen La Perla

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Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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7 587 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Sherbrooke, Quebec
Avis publié: hier NOUVEAU

Plus belle semaine de voyage vécue jusqu'à présent! Service plus que parfait, les employés sont a l'écoute, souriants, polis, bref c'est le meilleur service de tous les 5 étoiles que j'ai visité. Repas dans les restaurants a la carte incroyables, menus variés, pour tous les goûts. Chambre superbe (master suite), très grande, très propre, vue sur la piscine et la...

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
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Merci Math-Cin
Terrebonne, Canada
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

À l'arrivé avant même de nous assigner une chambre l'on nous offre une chambre à $141.00 u.s par nuit qui supposément aura une plus belle vue. Même si nous avions demandé une chambre avec vue sur la piscine, nous avions une vue sur un mur de ciment et avons dû changer de chambre. Très bel hôtel d'une propreté impeccable, les...

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5Merci richard c
QD_Paradisus, Guest Experience de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour chard c, Mon nom est Aldo Delgado et je suis le Guest Experience au Paradisus Playa del Carmen. Merci de nous partager votre avis via cet intermédiaire, vos commentaires sont vraiment précieux pour nous, ils nous permettent d'améliorer nos niveaux de services et produits. Nous avons pris vos commentaires très au sérieux et vous pouvez être assuré que les...

Grand-Mère, Canada
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

"Nous sommes allés mon mari et moi du 27 nov au 8 dec 2016. Nous avons réservé cet hotel pour un ADULTE SEULEMENT pour nous reposer et quel fut notre surprise en voyant des enfants dans les restaurants du coté La Perla, courant dans les passages et au travers de nos tables pendant que nous essayons de prendre un coktail...

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7Merci Gisabelle
QD_Paradisus, Guest Experience de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Gisabelle, Mon nom est Aldo Delgado et je suis le Guest Experience au Paradisus Playa del Carmen. Merci de nous partager votre avis via cet intermédiaire, vos commentaires sont vraiment précieux pour nous, ils nous permettent d'améliorer nos niveaux de services et produits. Nous avons pris vos commentaires très au sérieux et vous pouvez être assuré que les mesures...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons fait ce voyage mon conjoint et moi la semaine du 13 au 20 décembre 2016. C'était notre première fois au Mexique après quelques voyages à Cuba et en République. Nous recommandons cet hotel les yeux fermés ! Notre meilleur voyage jusqu'à présent. Nous sommes traités comme des Roi. Tout le personnel est courtois et super gentil. Les chambres......

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1Merci val_riem470
Guest E, Guest Experience de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour val_riem470! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Paradisus Playa del Carmen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos pratiques habituelles, nous avons partagé vos plaisantes remarques à...

Saint-Tropez, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

un tres bel hotel tres propre des chambres tres spacieuse nous etions a royal service nous avions une majordome qui s appelle graciella tres gentille tres professionnel tres serviable toujours tres disponible vraiment une tres belle personne tous les restaurant de l hotel sont exceptionnel les sushis les meilleures que je n ai jamais mangé le restaurant le fuego mon...

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Merci Vincent M
QD_Paradisus, Calidad de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Vincent M! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Paradisus Playa del Carmen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos pratiques habituelles, nous avons partagé vos plaisantes remarques...

Orford, Canada
Avis publié: 11 décembre 2016

“Quel merveilleux voyage !” ⤊⤊⤊⤊⤊⤋⤋⤋⤋⤋ C'était notre 4e voyage au Mexique cependant la première fois au Paradisus La Perla service royal et ce fut sans aucun doute notre plus beau voyage. Nous avons été traité comme des rois toute la semaine. Un grand MERCI à Hector notre major d'homme et Victor notre serveur à la plage ! Nous vous recommandons...

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International
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1Merci 179clauded
QD_Paradisus, Calida de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour! C'est notre plus grand plaisir d'apprendre que votre séjour s’est merveilleusement déroulé et que vous ayez apprécié notre service ainsi que nos équipements. Nous estimons votre agréable commentaire, car il illustre notre cohérence de maintenir le standard de marque de Secrets Resorts. Votre point de vue a été partagé à l'équipe comme une source de motivation pour continuer notre...

Avis publié: 11 décembre 2016

C'était notre 4e voyage au Mexique cependant la première fois au Paradisus La Perla service royal et ce fut sans aucun doute notre plus beau voyage. Nous avons été traité comme des rois toute la semaine. Un grand MERCI à Hector notre major d'homme et Victor notre serveur à la plage ! Nous vous recommandons sans aucun doute ce fabuleux...

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Merci Nathalie L
QD_Paradisus, Calidad de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour! Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour a été des plus agréables, et que vous étiez très satisfait de notre service. Nous nous sommes appliqués afin d'offrir l'expérience la plus mémorable à notre client privilégié. Nous apprécions vos commentaires aimables, nous les avons d’ores et déjà partagés à notre équipe. Salutations, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com

Riviera Maya, Mexique
Avis publié: 4 décembre 2016

Nous avons séjourné dans la semaine du 23 au 30 novembre au paradisius la perla. Nous mettons des côtes à tous nos voyages, car nous voyageons 1-2 voyages par année, et je peux vous dire que cette endroit nous lui donnons la côte de 9/10. Et il est dans notre top numéro 1 d'hôtel. Le service wow, ils sont tous...

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Merci isabellechabot24
QD_Paradisus, Calidad de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour isabellechabot24, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Paradisus Playa del Carmen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos pratiques habituelles, nous avons partagé vos plaisantes remarques à...

Avis publié: 26 novembre 2016

Pour un premier voyage c'est une réussite totale. À la hauteur de nos attentes. L'environnement de l'hôtel est tout à fait spectaculaire. Toute une station balnéaire à retenir pour les plus difficiles de cette planète. La plage est nettoyée tous les jours, aucune algue, terrain de volley ball toujours occupé et que dire du personnel. À la plage comme à...

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1Merci Francine R
QD_Paradisus, Calidad de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Francine R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster vos aimables remarques et observations à la suite de votre récent séjour à Paradisus Playa del Carmen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les détails que nous prenons le soin d’offrir à nos clients. Conformément à nos pratiques habituelles, nous avons partagé vos plaisantes remarques...

Avis publié: 2 novembre 2016

Dans le cadre d'un séjour de (seulement) 7 jours en famille avec une suite dans la partie adulte "La Perla" en Royal Service et une autre dans la partie famille en "Family Concierge", nous avons pu tester pleinement l'ensemble des prestations de ce magnifique complexe balnéaire ! Que dire ? Si Mélià tente l'expérience, au Paradisus Playa del Carmen, de...

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3Merci Eric C
QD_Paradisus, E-concierge de Paradisus Playa del Carmen La Perla, a répondu à cet avis

Bonjour Eric C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager une critique si enthousiaste au sujet de votre récente visite à Paradisus Playa del Carmen. Nous nous réjouissons de lire que vous ayez apprécié votre séjour. Soyez assuré que nous avons partagé vos aimables commentaires à notre équipe, comme une motivation pour suivre notre engagement à offrir des...

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Suite Luxe Jr. avec accès direct à la piscine (82)
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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Piscine
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Paradisus Playa del Carmen La Perla

Adresse: 5a Avenida | Corner Calle 112, Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 316 € - 654 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Nombre de chambres: 394
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Paradisus Playa Del Carmen La Perla
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya, Mexique
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Paradisus Playa del Carmen La Perla et d'autres voyageurs.
772 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“chambres face à la piscine en hauteur”
 sur 5 bulles M6240JFrichardc, 13 janv. 2017 | Voir cet avis
“royal service c est le top”
 sur 5 bulles VincentM_13, 21 déc. 2016 | Voir cet avis
“Aucun bruit à l'étage supérieur, possibilité de chambre avec swim up”
 sur 5 bulles , 10 déc. 2016 | Voir cet avis
“Chambres munies de la climatisation. Vue sur la mer, vue sur la végétation donc plus calme et vue sur la piscine plus animée.”
  • La tête de lit
  • Le petit salon
  • Salle de bain principale
  • La terrasse de la chambre
  • Le salon
 sur 5 bulles , 26 nov. 2016 | Voir cet avis
“Les sections Royal Service et Family Concierge sont un vrai plus. N'hésitez pas !”
 sur 5 bulles M3107AFericc, 02 nov. 2016 | Voir cet avis
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