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Sandos Caracol Eco Resort

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Sandos Caracol Eco Resort
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11 824 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Tout juste arrivé depuis hier. L'hotel est dans un cadre idyllique pour ceux qui aiment la nature. Beaucoup de restaurants et de bars mais souvent réservés pour adultes ou pour classe elite ce qui est assez frustrant. Chambre correcte sans plus. Nous avions demandé une chambre sans vis a vis et rénovée, nous sommes en face d'un axe principal dans...

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Merci Mont R
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Si vous cherchez une référence en matière d’hôtel sur la Riviera Maya en 5 étoiles All in ne cherchez plus !!! Sandos Caracol vous satisfera à coup sur. Il est difficile de trouver un point négatif à cet hôtel si l'on exclut le fond rocailleux de la plage qui peut gêner si l'on n'en est pas prévenu. Un cadre prodigieux,...

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1Merci jean-pierre p
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Cher jean-pierre p, Nous sommes très heureux de voir que vous avez eu un grand temps à notre hôtel, avec les restaurants, la nourriture, et les activités et les spectacles sur la culture maya. Nous voulons remercie aussi de vos aimables paroles au sujet de notre personnel, et pour mentionner quelle personne qu'a fait votre vacances les plus amiable. Nous...

Metz, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

Nous avons séjourné une semaine en famille au Sandos caracol et nous avons passé un excellent moment. Les restaurants buffet et à la carte et snack sont super et de nombreuses activités sont proposées par l'hotel (inclus). Egalement adapté pour les enfants. Le personnel y est agréable nous recommandons donc cet hotel. Petit moins: quelques problèmes au moment d'obtenir la...

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1Merci moshi1206
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér moshi1206, Nous vous remercions de vos aimables paroles au sujet de notre personnel. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous aimés bien la nature qu'on pouvez trouver ici dans notre hôtel. Néanmoins, nous sommes désolées pour le problèmes que vous avez mentionné avec l'obtention de votre chambre. Nous sommes heureux que ses problèmes étions résolus rapidement. Nous...

Saint-Chéron, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

2eme séjour! Toujours aussi bien ! Un Hotel écologique à valeur sûre ! Sensation d'être dans la jungle par la faune et flore, a deux pas de la mer des Caraïbes ! Mémorable Services super ambiance cosmopolite et exotique tout y est!

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1Merci natt d
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér natt d, Ca nous fait vraiment très plaisir de savoir que vous avez eu autre belle vacance avec nous. Nous vous remercions de vos aimables paroles au sujet de notre service. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé bien la nature ici. Nous vous attendrons pour votre suivant visite à explorer beaucoup des nouvelles choses dans...

Deux-Sèvres
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

C'est un vais éco resort ! Malgré une infrastructure énorme mais toutefois très intime, l'hôtel à su allier le modernisme, la tradition et un très grand respect de l'environnement faune et flore. Non amis des animaux s'abstenir ! Mais pour ceux comme nous qui les adorons c'est un vrai bonheur Sauvage mais pas farouches, ils vivent avec nous, Coatis, Mapache,...

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1Merci ARMOJEAN
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Bonjour ARMOJEAN, Nous sommes très heureux de lire votre bon commentaires. Merci pour décider rester avec nous par vos vacances. Nous sommes très contents de lire votre fantastique expérience avec nous. C'est vraiment fantastique lire sur votre expérience avec les animaux et la nature ici dans notre hôtel. Merci aussi pour votre bonne commentaire sur le Select Club, et le...

Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous revenons tout juste de 10 jours au Sandos Caracol Eco Ressort. Nous sommes partis avec nos deux enfants de 2 et 5 ans. Nous sommes absolument ravis de notre voyage. Le site est très grand au milieu de la nature. Les enfants ont particulièrement appréciés tous les animaux présents dans l'hôtel : les singes, les faons, les paons, les...

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3Merci clairette09
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér clairette09, Chér chafbr, Ca nous fait vraiment très plaisir de savoir que vous avez eu une belle vacance. Nous vous remercions de vos aimables paroles au sujet de les différent aspect de notre hôtel que vous avez mentionné, comme le parc aquatique, les restaurantes, les animaux, et les autres nombreux aspects que vous avez aimé bien de nôtre hotel....

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Super voyage en famille avec mon garçon de 2 ans, site pas trop gros comparer à d'autre chaine les restaurants sont bien situer et tout ensemble ou presque pas besoin de réserver pour à la carte, plage mexicaine... rocheuse mais turquoise beaucoup de poisson tropicaux qu'on peut voir. Chambre petite mais très bien, personnel très attentionnée Avec nous et mon...

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2Merci Camille G
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér Camille G, Nous vous remercions de vos aimables paroles au sujet de notre service. Nous sommes aussi très heureux de lire que vous aimés bien la nourriture, le parc aquatique, et que vous pourrait regarder beaucoup des poissons tropicaux a la plage. Nous sommes heureux que vous avez aimé bien notre hôtel. Nous espérons vous avoir encore avec nous...

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Les chambres sentent l'humidité et sont très vieillotes (on a changé 1 fois). Pour le site, quelques animaux en liberté feront l'amusement des enfants, mais beaucoup de moustiques à cause des mares. Côté restauration, c'est très moyen. Bref, petit prix mais vraiment pas terrible!

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1Merci Fa B
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér Fa B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci....

Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons de rentrer après un séjour de 10 jours merveilleux au milieu des animaux. Hôtel très agréable avec une mention particulière pour le personnel toujours souriant et disponible. Le seul point négatif la plage où il faut se chausser pour se baigner à cause de nombreux rochers. Nous saluons particulièrement le personnel du bar de la réception ainsi que...

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Merci Daniel H
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér Daniel H, Merci pour votre belle avis. Nous travaillons tous les jours pour amener une sourisse à nos clients, et c’est très jolie apprendre que vous avez eu un grand temps chez nous. Nous voulons remercie aussi de vos aimables paroles au sujet de notre personnel Nous esperons vous avoir encore avec nous bientot! Cordialement, Juan Carlos Herrasti Sandos...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Super séjour au Select club - Adult only, 1 semaine en chambre Deluxe. Nous avons particulièrement apprécié le service, le personnel est serviable et très gentil. Les installation réservées au Select Club sont vraiment de qualité, tant au niveau des boissons que des en-cas proposés toute la journée. Concernant la plage il faut savoir qu'elle n'est pas idéale pour une...

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Merci Angélique B
Sandos_Caracol, Gerente de Sandos Caracol Eco Resort, a répondu à cet avis

Chér Angélique B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Merci beaucoup par nous recommander. Nous sommes tres heurex de lire que vous avez de belle temps dans la section Select. Nous vous attendrons pour votre suivant visite à explorer beaucoup des nouvelles choses dans notre hôtel. Cordialement, Juan Carlos Herrasti Sandos Caracol Eco Resort webrelations.caracol@sandos.com

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Navette aéroport
  • Salle de réception
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sandos Caracol Eco Resort

Adresse: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 169 € - 380 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sandos Caracol Eco Resort 3.5*
Nombre de chambres: 956
Options de réservation :
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Alias :
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Sandos Caracol
Sandos Select Club Resort & Spa
Sandos Caracol Eco Resort Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Sandos Caracol Mexico
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Style d'hôtel :
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N°46 des hôtels Spa à Playa del Carmen
N°59 des hôtels familiaux à Playa del Carmen
N°73 des hôtels romantiques à Playa del Carmen
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Questions et réponses

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2 159 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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