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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort

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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
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10 482 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé 17 nuits en famille dans ce très beau resort : petits bâtiments ne dépassant pas la hauteur des arbres, plusieurs piscines reliées entre elles par des rivières, des animaux un peu partout (biches, flamands roses, tortues, beaucoup d'iguanes ... pour notre plus grand bonheur !) La chambre est très propre, confortable, la nourriture est vraiment excellente en... Plus 

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Merci Laurence V
Montréal, Canada
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné au Occidental Grand Xcaret du 9 au 16 août 2016. Beau grand resort familial. Site magnifique en plein cœur de la jungle. Très très propre. Belles piscines. Peu pratique pour les pousse-pousses et les fauteuils roulants : il n’y a pas d’ascenseur sauf au lobby principal. Attendez-vous à marcher ! La plage artificielle est également bien aménagée.... Plus 

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Merci Sebastien G
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons logé au Grand XCaret du 23 juillet au 6 aout 2016. Nous étions logé dans le bloc 18 chambre 18309. Ce bloc est un peu loin de la plage mais par contre très bien situé par rapport à la piscine et aux facilités de la réception, lobby, accès au Parc XCaret, restaurants, etc... Notre chambre était spécieuse et... Plus 

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Merci Marie-Josee V
OGX S, Gerente de Servicio al Cliente de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Chere Marie- Josee V, Merci beaucoup d'avoir pris le temps nous laisser votre commentaire sur le site à la suite de votre séjour avec nous. Nous sommes toujours heureux de connaître l'expérience de nos hôtes avec nous. C'était tellement agréable de lire cette belle rétroaction et est très motivant pour toute l'équipe qui travaillent très dur pour rendre nos clients... Plus 

Angers
Auteur de niveau
57 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De retour de vacances du Mexique où nous avons passé un très agréable séjour de 2 semaines. Ce complexe hôtelier que je classerais plutôt en 4* sup est assez imposant mais la disposition des blocs de chambres est faite de telle manière à ce que l'on ne se sente pas oppressé. Les jardins sont magnifiques : on se retrouve en... Plus 

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Merci Julie-Angers
OGX S, Gerente de Servicio al Huesped de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Cher Julie-Angers, Nous vous remercions de votre sincère avis. Nous apprécions toujours les commentaires de nos clients. Nous sommes vraiment fiers de connaître votre opinion au sujet de notre personnel; puisqu'ils représentent la meilleure partie de l'hôtel! Satisfaire les attentes de nos clients est primordiale et nous espérons d'avoir le privilège de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. N'hésitez... Plus 

Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons sejourné 14 jours dans cet hotel qui a repondu à nos attentes.Arrivés à lhotel nous avons eu une chambre sans balcon, nous avons sejourné deux nuits dans cette chambre puis demandé à changer de chambre. l'equipe de l'accueil a été tres aimable et nous avons eu une chambre avec balcon ce qui est tres agreable. L'hotel est tres... Plus 

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Merci perrine87
OGX S, Guest Experience Manager de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Cher Perrine87, Il était agréable de lire que vous y avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Il a été et il sera toujours un plaisir de vous accueillir, ne... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

(Nous sommes un jeune couple voyageant souvent, de la tente à l'hôtel 5 étoiles.) C'est un gros complexe hôtelier classique mais celui ci est très vieillissant. Lieu : l'hôtel n'est pas à Playa del Carmen même, il faut compter 15min de taxi pour se rendre dans le centre (10-12€). Environnement : la faune et la flore sont variées. Il y... Plus 

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Merci Clara_Nw
Toulouse, France
Auteur de niveau
6 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons séjourné du 22 au 30 juillet 2016, nous avons vraiment apprécié notre séjours (propreté de la chambre, les piscines sont super, les cocktails sont bon, la plage privative est sympa...) cependant la nourriture n'est vraiment pas bonne du tout, nous avons été très déçu, même en ce qui concerne les restaurants au seins de l'hôtel ! Attention il... Plus 

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Merci elodie050490
OGX S, Gerente de Servicio al huesped de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis
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Estimada Elodie050490, Discúlpenos por los inconvenientes que tuvo durante su estancia y a la vez le agradecemos por su tiempo... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2016 par mobile

J'ai passé 2semaines tout repos , la chambre un studio luxueux et le service de chambre est impeccable tous les espaces de l'hôtel est confortable, le seul défaut c'est le menu au buffet qui est basé sur le Carrie et ça se répète la 2 semaine.je félicite le personnel et à la prochaine

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Merci tayeb1527
Diandra C, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Cher tayeb1527, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Nous sommes... Plus 

Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2016 par mobile

Nous avons passé 1 semaine au Mexique dans cet hôtel grandiose ! Je recommande a tous le monde d'y aller que ce soit en couple entre amis ou en famille car cet endroit est fait pour ! Nous avons planifier 3 excursions avec notre agende de voyage, exvursions inoubliables : visite d'un site archéologique d'un village Maya a Tulum, 40min... Plus 

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Merci Utkan L
Diandra C, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Cher Utkan L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Nous... Plus 

Châteaubriant
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2016

Nous avons séjourner dans l’hôtel occidental grand xcaret pour notre voyage de noce pendant 1 semaine : ravis ! Le complexe est très propre, très grand, on ne ressent pas le nombre de personne et c'est très sauvage où l'on peut découvrir des animaux en liberté : iguanes, koaties, chevreuil, raton laveur, singes, poissons multi couleur, .. Pensez à amener votre masques et... Plus 

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Merci 13JuR
Diandra C, Director de Relaciones con Clientes de Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, a répondu à cet avis

Cher 13JuR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster sur Trip Advisor. Il était agréable de lire que vous avez apprécié tant votre séjour au Occidental Grand Xcaret, vos commentaires sont très importants pour nous; nous allons partager votre opinion au sujet de l'éclairage et les navettes avec notre direction pour continuer à améliorer nos services. Nous sommes... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Front de mer
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet gratuit
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort

Adresse: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 151 € - 344 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort 4*
Nombre de chambres: 757
Options de réservation :
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Alias :
Xcaret Mexique
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Grand Occidental Xcaret
Occidental Cancun
Xcaret Riviera Maya
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Hotel Xcaret
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen
Grand Hotel Occidental Flamenco
Occidental Grand Xcaret Hotel
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