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The Royal Playa del Carmen

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The Royal Playa del Carmen
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13 906 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous y sommes allé en 2010 et le tout était parfait alors nous avons décidé d'y retourné (2 au 16 septembre 2016). Au départ j'avais envoyé un E-mail pour leurs demandé si c'était possible, nous aimerions une chambre plus près de la mer car je suis une personne malade. Le gérant de l'hôtel a répondu que nous serions satisfait vu... Plus 

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Merci totounne
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Cher totounne, Merci beaucoup pour votre deuxième visite au Royal Playa del Carmen, nous apprécions vraiment que vous avez pris le temps de partager vos impressions Nous tenons à mentionner notre objectif est d'assurer que nos clients satisfaction, nous faisons toujours de notre mieux pour faire sentir à nos invités spéciaux lors de leur séjour. Certitude, il semble que nous... Plus 

Gatineau, Canada
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Le The Royal Playa Del Carmen un hôtel deluxe. Nous y sommes allées il y a 4 ans à cette époque on y a mangé des soupers 5 diamants et plus, surtout au restaurant Maria Maria où l’on a mangé les meilleurs soupers de notre vie. J’en rêve encore aujourd’hui. Mais, lorsqu’on est arrivées, on nous a donné une chambre... Plus 

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Merci Mimiroiroi
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere Mimiroiroi, Merci beaucoup pour votre récente visite au Royal Playa del Carmen. Nous apprécions vraiment que vous avez pris le temps de partager vos impressions Nous tenons à mentionner que nous sommes sincèrement désolés de lire votre rapport. Notre objectif est d'assurer que nos clients satisfaction, nous faisons toujours de notre mieux pour faire sentir à nos invités spéciaux... Plus 

Sevres, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Que dire à part que cet endroit est fabuleux !! Les chambres sont belles, propres et spacieuses, la literie est parfaite, le cadre est magnifique, le personnel est accueillant et adorable, la plage est paradisiaque. Incontournable!

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Merci 92Valerier
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere 92Valerier, Au nom de tout le personnel de The Royal Playa del Carmen, nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre séjour dans notre hôtel et nous fournir le privilège de vous servir. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vraiment apprécié votre récent séjour dans notre station. Merci pour ce grand commentaire sur nous, nous espérons... Plus 

Kirkland, Canada
Auteur de niveau
66 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé une semaine au Royal sur les conseils de l'agence de voyage qui recommandait cet endroit pour le calme et la tranquillité. Bel hôtel, très propre, personnel adorable et courtois. La nourriture est excellente surtout au restaurant Marie Maria, les buffets sont très bons. Grand bémol, la plage pratiquement inaccessible a qui recherche de l'ombre, sans parler de... Plus 

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Merci Cathie21
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere Cathie21, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous avez apprécié nos restaurants et vous avez apprécié notre nourriture. Nous sommes également fiers que nos employés offrent un excellent service pour vous nos clients, qui sont les plus importants pour nous. Nous sommes désolés que vous ne l'avez pas profiter de la plage que vous auriez... Plus 

Québec, Canada
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2016

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 9 juillet au 16 juillet. Une température parfaite dans un décor enchanteur. Nous avons l'habitude des séjours dans le sud avec des formules toutes incluses. Assurément, cette hôtel est de catégorie 5 étoiles. L'environnement, la propreté du site, la qualité du service et l'amabilité du personnel que ce soit dans les restaurants, à... Plus 

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Merci _sdionne140258
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Cher _sdionne140258 Au nom de The Royal Playa del Carmen, nous aimerions saisir cette occasion pour vous remercier d'avoir pris votre temps précieux à partager avec nous votre avis positif. Il met un sourire sur notre visage en sachant que vous avez apprécié nos restaurants, les services, le personnel et nos biens en général. C'est notre plus grande joie de... Plus 

L'Assomption, Canada
1 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2016

Je recommanderais le Royal a tous ceux et celles qui veulent un voyage relaxant. Un service impeccable, la nourriture excellente. Des animateurs très gentil, tout les employés du site ont le cœur sur la main pour vous accueillir toujours souriants et courtois. J'y retournerais n'importe quand.

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2 Merci convera
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Cher convera, Rappelez-vous que ceci est votre deuxième maison et nous sommes toujours prêts à accueillir !! Je vous remercie pour votre aimable commentaire, il nous fait plaisir de savoir que notre personnel fait aimer leur travail. Nous espérons vous revoir bientôt! Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2016

excellent hotel, très bon service. un grand merci à madame Irais qui nous a très bien accueilli elle c'est occupé de notre check-in et nous préparé un chambre avec une vu magnifique. nous nous y sommes rendu pour notre lune de miel et elle s'est occupé de toutes nos reservation dans de très bon et romantique restaurant. nous avons passé... Plus 

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Merci Kenia L
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere Kenia L, je vous remercie de nous avoir choisi de passer cette date spéciale, votre lune de miel! Nous apprécions vraiment votre avis, il est très agréable, et fait sentir très fier de Irais !! Nous sommes ravis que vous avez vraiment aimé notre service. Notre priorité est d'offrir un service exceptionnel à chacun de nos clients, et il... Plus 

Trois-Rivières, Quebec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2016

Mon meilleur hôtel en formule tout-inclus des 17 dernières années. J'ai eu l'impression qu'on faisait l'impossible pour exaucer nos désirs. C'est vraiment la démesure! Le restaurant Pélicanos à la plage a été notre place préféré pour déjeuner et pour le lunch. Bravo à toute l'équipe Manuel,Lucas,Eleno,Rodolfo,Martin,Geronimo,Laura,Scarlett, Gunzalo,Fernando. Thank you very much again for the excellent service and attentions for me... Plus 

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Merci Veronique1212
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere Veronique1212, Au nom de The Royal Playa del Carmen, nous aimerions saisir cette occasion pour vous remercier d'avoir pris votre temps précieux à partager avec nous votre avis positif. Il met un sourire sur notre visage en sachant que vous avez apprécié nos restaurants, les services, le personnel et nos biens en général. C'est notre plus grande joie de... Plus 

Boucherville, Canada
Auteur de niveau
19 avis
16 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2016

Tout a été parfait, de la réception au départ. Tous et chacun se font un devoir de nous rendre le séjour mémorable, que ce soit au déjeuner le matin, au repas du midi qu'au souper. Notre restaurant préféré est le Maria Maria, de l'Hôtesse avec un très beau sourire au maître d'hôtel, tout est en place pour nous faciliter notre... Plus 

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Merci Michel T
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Cher Michel T, Tout d'abord je vous remercie beaucoup d'avoir parlé si haut de la Royal Playa del Carmen à votre avis. Il est toujours un grand plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que nous avons réussi à créer une expérience de vacances unique. Nous sommes impatients de vous faire dorloter à nouveau dans un proche... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016 par mobile

Nous venons de passer une semaine au Royal de Playa Del Carmen , çà fait déjà plusieurs fois que nous y allons et nous y retournons encore p.c.q. cet hôtel répond toujours à nos attentes que ce soit l'accueil, la propreté, la nourriture etc.... Un merci spéciale à Erika Estrada qui est toujours à l'écoute de nos demandes...Ainsi qu'à William... Plus 

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1 Merci Guylaine T
Lynn D, Gerente de The Royal Playa del Carmen, a répondu à cet avis

Chere Guylaine T, Merci de partager votre expérience!. Nous sommes reconnaissants apprécié la plupart de nos services et notre personnel trouve le traitement et fournir la chaleur que nous désirons, nous sommes vraiment fiers de ce travail avec nous!   Nous espérons revenir avec nous bientôt, il sera heureux de servir à nouveau Plus 

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Aire de jeux/Espace familial (62)
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Hôtel et jardin (2283)
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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Piscine réservée aux adultes (22)
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Plage (52)
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Salle à manger (196)
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Suite Royale Junior (107)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Front de mer
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant The Royal Playa del Carmen

Adresse: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 281 € - 585 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Nombre de chambres: 513
Options de réservation :
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Alias :
Royal Playa Del Carmen
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Hotel The Royal Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
The Royal Playa Del Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Porto Real Hotel
Hotel Royal Playa Del Carmen
Royal Playa Delcarmen
Playa Del Carmen The Royal
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya, Mexique
Style d'hôtel :
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