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BlueBay Grand Esmeralda

Site internet de l'hôtel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexique
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BlueBay Grand Esmeralda
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7 814 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Rosny-sous-Bois, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Très bel hotel! Il est grand, la piscine aussi du coup on ne sent pas le monde, c'est super agréable. Le personnel est adorable, les chambres sont propres. Dommage que la mer n'était pas belle lorsque j'y étais sinon c'était un perfect! Je reviendrai certainement.

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Merci Lydia515
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous revenons tout juste de notre voyage au Mexique. Il a fait beau tout les jours et très chaud. Mais sur le bord de la mer le vent est bon et allège la chaleur. Il y avait de petits orages de fin de journée, mais rien pour nous empêcher de profiter de la soirée. N'oubliez pas de mettre beaucoup de... Plus 

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2 Merci Renee C
Mettet, Belgique
Auteur de niveau
33 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons passé nos vacances à cet hôtel, en famille. Nous avons été accueilli en Français, ce qui facilite l’arrivée. Excellent hôtel. L’hôtel est situé dans un grand parc naturel. Plein d’animaux s’y promène, c’est génial, on y croise des coatis, des ratons laveurs, des iguanes. L’hôtel est très espacé, mais il y a des navettes qui permanente, à chaque... Plus 

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1 Merci watermanxx
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel trop grand, on s'y perd au début ! Mais quel organisation! Je suis habituée au tout inclus mais là, difficile de faire mieux ! Le choix du buffet ou des restaurants à la carte est parfait. Les chambres sont spacieuses mais comme 90 % des hôtels de ce style, mal insonorisées donc prévoir boules quies, à part ça, rien... Plus 

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Merci Stéphanie P
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chère Stephanie, C’est un grand plaisir lire votre review. Merci beaucoup pour avoir choisie BlueBay Grand Esmeralda pour prendre un peu de temps libre et respirer. Merci beaucoup pour surligner notre effort et notre organisation, c’est avec grande fierté que nous lisons que vos vacances furent EXTRAORDINAIRES….FANTASTIQUES…. Nous espérons vous revoir très prochainement à votre nouveau coin de paradis. Sincères... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel 5 étoiles comme les autres avec de très bon côté et d'autres petits soucis comme UN WIFI pas très disponible ( mentionné comme gratuit dans le complexe entier mais à l'arrivée que POUR UN SEUL APPAREIL par chambre ou alors payant), l'état de la piscine principale qui laisse à désirer ( mosaique cassée, qui se détache avec comme... Plus 

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Merci kilianetmichael
Frederic C, Hotel manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Kilian et Michael, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir choisis BlueBay Grand Esmeralda pour vos vacances. Une maintenance générale de la piscine est prévu fin Aout quant l’occupation de l’Hôtel le permettra. C’est avec grand plaisir que nous communiquerons vos gratitudes a notre équipe d’animation. Merci à nouveau pour vos commentaires et nous espérons vous revoir... Plus 

Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous venons juste de rentrer de 15 jours au Mexique avec nos 2 filles de 11 et 6 ans. C'était vraiment des vacances de rêves. Le Blue Bay était notre point de base pour notre séjour. C'est vraiment un hôtel sympa avec du personnel toujours sympa agréable avec le sourire. Les chambres sont très bien. L'équipe d'animation est efficace. Le... Plus 

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Merci vincentthuel
BlueBayResorts, Director de Relaciones Públicas de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Hello Vincent, thank you for your nice comment, we hope to see you again very soon with your family. Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour du 4 au 10 juillet 2016. Soleil, chaleur au rendez vous ! Très satisfaite de mon séjour. Rien a redire a propos du service, propreté des lieux et nourriture . Le seul bémol ...la plage médiocre...nous le savions à l'avance...mais cela nous a permis de découvrir un lagon magnifique a seulement quelques minutes de marche . Un merci tout... Plus 

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Merci 646kathleend
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Amis, Merci pour partager vos excellents commentaires sur votre satisfaction envers notre hôtel. Je suis très heureux que vous ayez trouvé notre sélection Culinaire excellente. Nous sommes fières de voir que votre famille a passer un bon séjour. Nous ne manquerons pas de féliciter Alberto, Daniel et Carlos de votre part et de partager vos commentaires avec tout notre... Plus 

Sept Iles, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour, J'ai séjourné au BlueBay du 28 juin au 1er juillet 2016. J'étais seule et je me suis sentie en sécurité tout au long de mon séjour. Je recommande cet hôtel pour les voyages en solo. À l'accueil, le check in a été fait en espagnol, mais une employée m'a ensuite expliqué les principaux attraits de l'hôtel en français à... Plus 

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1 Merci mali13723
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chère Mali, Merci beaucoup pour votre review y pour avoir choisie BlueBay Hotels pour votre voyage en solo. Nous apprécions fortement votre description si complète de notre service et vos félicitations en général. Nous espérons vous revoir très prochainement, Sinceres salutations, Frederic Ceglarski Director Residente Plus 

Nice, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Parti pour décompressé fin du mois de novembre 2011. Hôtel très grand et très propre le personnel est très présent et accueillant. A cette période, il n'y avait pas trop de monde et nous avons pu profiter d'une excellent tranquillité. Le climat était très bon pour un mois de novembre. Nous sommes parti avec Look voyage et en effet à... Plus 

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1 Merci LadyDelph
Grenoble, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour de 14 nuits en couple : Hotel très bruyant, on a eu la tourista... cuisine décevante et la plage IMPOSSIBLE de s'y BAIGNER eau" maronnasse" pas turquoise => nombreuses herbes non nettoyées: pour les CARAIBES inadmissible après avoir fait 10 heures d'avion et rêver de la mer des Caraibes. chambre très sonore, irrespect des touristes anglais qui font bcp... Plus 

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1 Merci vauban68

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa del Carmen

8 579 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (777)
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Salle à manger (715)
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Piscine/Plage (2040)
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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (113)
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Plage (17)
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Chambre Deluxe avec vue sur le jardin (53)
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Chambre Deluxe au niveau supérieur avec vue sur le jardin (58)
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Piscine n° 1 (35)
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Piscine n° 2 (43)
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Suite avec piscine et vue sur le jardin (91)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant BlueBay Grand Esmeralda

Adresse: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 150 € - 434 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Nombre de chambres: 979
Options de réservation :
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Alias :
Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
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Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Hotel
BlueBay Grand Esmeralda Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
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Style d'hôtel :
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