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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
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8 089 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Mulhouse, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Je ne sais même pas par où commencer... Chambres : la tv s'allume automatiquement à notre arrivée, nous demandons donc une télécommande pour l'éteindre. Nous l'attendons toujours. Au Check-in, on nous dis que le mini bar est gratuit et rempli tout les jours : il est vide à notre arrivée et n'est rempli qu'un jour sur 3... Nous demandons un... Plus 

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Merci Elodie N
Longueuil, Canada
1 avis
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voyage d'une semaine au début du mois d'août 2016. Nous avions lu que la plage n'était pas très belle, mais nous y sommes allés tout de même. Point négatif : la plage. Il y a des algues noires, ce qui rend l'eau pas très invitante. Par contre, si vous marchez 5 petites minutes vers la gauche (face à la mer),... Plus 

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4 Merci StefLouetSam
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Stef, Lou et Sam, Au nom de tout le staff de BlueBay Grand Esmeralda nous tenons a vous remercier pour votre agréable commentaire et pour avoir choisi notre hôtel pour votre repos mérité. Nous ne manquerons pas de faire pas de commentaires a notre personnel et plus précisément aux nominés. Nous espérons vous revoir très prochainement, Très sincèrement, Frédéric... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
24 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Tout d'abord je vais parler de la plage, elle est très moyenne. Le sable sur l'espace des chaises est bien, c'est quand on veut aller à l'eau que ça se corse, eau brune, cailloux, algues, donc oubliez les saucettes. Les deux piscines sont très bien et elles sont chaudes, propres et c'est tranquille. Parfait avec un bébé. Les restaurants à... Plus 

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5 Merci JasminMontreal
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Amis, Merci pour vos commentaires et pour choisir BlueBay Grand Esmeralda. Nous remercions pour votre description et pour recommander Notre propriété. Nous espérons vous revoir très prochainement, Sincères salutations, Frederic Ceglarski Director Residente Plus 

2 avis
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

l'hôtel c'était correct, mais les chambres et tout l'édifice 7 avait un odeur tres forte à moisissure. lors de notre arrivé chez nous, même les vêtements non utilisés avaient cette odeur vraiment intense. On voyait dans la duches les tâches de gras dans les vitres, savez dire qu'ils les avait pas lavé longtemps Les employés de service étaient vraiment accueillants,... Plus 

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2 Merci Ricardo G

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Playa del Carmen

Rouen, France
Auteur de niveau
6 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel de très bonne qualité tant sur la plan de l'accueil, du confort et du conseil. 6 restaurants de très bonne qualité en buffet ou à la carte , présence de deux piscines soignées, chambres impeccables, personnel aux petits soins, possibilté de visiter les plus grands vestiges de la civilisation Maya du fait de la proximité de l'hôtel et des... Plus 

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4 Merci Greg Z
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

pas du tout a la hauteur de leur 5 etoiles la semaine d avant cet hotel nous étions a akumal au bahia principe un vrai 5 etoiles lui personnel limite au niveau amabilité ayant pourtant prit la suite vue sur mer une cata (voir photo) nourriture bien piscine tres bien hormis cela je vous déconseille cet hotel

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2 Merci Tibo79
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Amis, Au nom de tout le personnel de BlueBay Grand Esmeralda, je vous remercie pour vos commentaires et pour votre préférence. Merci pour votre information, tous les commentaires sont très important pour nous. Nous espérons vous revoir prochainement Cordialement, Frederic Ceglarski Director Residente Plus 

Auteur de niveau
13 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un superbe hôtel très bien conçu ! et magnifiquement fleuri et arboré. Tout est parfait ! Chambre spacieuse et propre.7 restaurants à la carte à ne pas manquer, le buffet est très varié, c'est delicieux et tous les soirs, vous avez des spécialités d'un autre pays. Les serveurs sont à vos soins tout le long du repas. Le spa est... Plus 

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4 Merci Valérie G
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Valérie, C’est un vrai plaisir de lire votre agréable commentaire. Merci beaucoup pour recommander notre propriété et pour détailler votre séjour. Nous constatons que vous avez profitez de vos 15 jours pour vous relaxer et prendre du bon temps. Nous espérons vous revoir très prochainement á votre nouvelle propriété favorite des Caraïbes. Sincères Salutations, Frederic Ceglarski Director Residente Plus 

Val d'Or, Canada
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons beaucoup aimé cet Hotel. La nourriture est bonne, la mer est belle, les employés sont sympathiques. Ceux qui aiment marcher seront ravis puisque la mer est assez loin , il faut utiliser la navette si vous ne voulez pas cuire :) J'y retournerais!

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2 Merci Chantalparadis
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chères Chantal, Merci beaucoup pour choisir notre propriété pour prendre quelques jours de vacances et merci également pour poster vos aimables commentaires. C’est un vrai plaisir lire que la nourriture, le service et l’hôtel en général vous a plut. Nos portes sont ouvertes pour vous recevoir très prochainement. Sincères Salutations, Frederic Ceglarski Director Residente Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Hôtel fantastique ! Grand complexe, suite avec climatisation, salle de bain moderne, TV , café et thé dans les chambres , petite terrasse meublée, tres bien entretenu! Les employés sont dévoués et sympathiques. La nourriture un régal et variée et de tres bonne qualité. La plage de l hôtel est très bien aménagée mais l'eau à une petite profondeur, il... Plus 

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4 Merci Nedje
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers amis, Nous sommes ravie de lire que vous avez de bonne vacances a BlueBay Grand Esmeralda. Merci pour prendre le temps de partager votre expérience. Nous partagerons vos commentaires avec notre staff. C’est un grand plaisir de voir que vous avez apprécié votre suite, la propriété, la plage… Merci a nouveau pour choisir BlueBay Hotels et pour nous recommander.... Plus 

Auteur de niveau
2 avis
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3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2016 par mobile

Super semaine en considérant le prix payé de la base saison avec la belle température inclus. Mais ça vaut pas plus .BB n'est pas un 5 étoiles. Plutôt 3.5 . En considérant qu'il y a du tout inclus à 5 * au double du prix. Les points forts la nourriture, et le personnels courtois et souriants ,très serviable et impliqués.... Plus 

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2 Merci Mathieu G
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Cher Mathieu, Merci pour publier vos commentaires sur TripAdvisor concernant votre séjour à BlueBay Grand Esmeralda. Toute l'équipe était ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel. Je regrette très sincèrement si quelques aspects n’ont pas été à la hauteur de votre attente. Nous ne manquerons pas de féliciter Juan de votre par et de partager vos... Plus 

8 894 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
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Piscine/Plage (2102)
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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (113)
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Plage (17)
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Chambre Deluxe avec vue sur le jardin (53)
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Chambre Deluxe au niveau supérieur avec vue sur le jardin (58)
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Suite avec piscine et vue sur le jardin (91)
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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant BlueBay Grand Esmeralda

Adresse: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 145 € - 359 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Nombre de chambres: 979
Options de réservation :
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Alias :
Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Blue Bay Esmeralda
Hotel Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Bluebay Grand Esmeralda 5
Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Hotel
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Style d'hôtel :
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