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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
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8 516 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Vay, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

j ai passé un super séjour dans cet hotel le lieu est magique il y a meme des animaux qui si baladent la nouriture est bonne et variée et la propreté des lieu ça compte il y a tout ce qu il faut dans les chambres a la grande piscine toute l animation pour les moins courageux il y a...

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Merci chipster2015
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers Amis, Merci beaucoup pour prendre le temps de partager votre experience et pour choisir BlueBay Grand Esmeralda. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est très bien passé. Nous attendons avec impatiance votre retour. Merci à nouveau et très bonne année 2017, Sincères Salutations, Frédéric Ceglarski Director Residente

Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous rentrons tout juste du Mexique 7 nuits au bluebay chambre 8144 chambre sentant l humidité bruyante au rdc piscine à côté de notre chambre l eau était trouble la plage algues eau noire au bord 5metre dans l eau cailloux très peu de monde dans l eau niveau repas très bon ( suis cuisinier) le Resto mexicain superbe tout...

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Merci Richard G
Reims, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Je reviens d'une semaine et c'est vraiment une semaine de rêve Les chambres sont spacieuses, la salle de bain immense. Les buffets sont de grande qualité et le service zelé. Les tables sont dressées avec nappe et serviette en tissu. Nous sommes très très loin du CLUB MED.... les activités sont variées : il y en a pour les adultes...

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1Merci Corinne S
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chère Corinne, Merci d'avoir prit le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable. Nous espérons vous héberger à nouveau très prochainement. Très bonne année 2017. Frédéric Ceglarski Director Residente

Ste-Catherine
Avis publié: Il y a 1 semaine

Le personnel est très courtois et chaleureux surtout Santiego et Gilbert au buffet principal le matin et le midi. Prix honnête pour la qualité et l'hôtel. Vraiment agréable le fait de n'avoir pas besoin de courir le matin pour aller réserver les chaises, il y en a amplement pour la quantité de vacanciers. 2 courts de tennis à votre disposition,...

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1Merci joseetremblay
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Cher José, Merci beaucoup pour votre chaleureux message. Nous féliciterons Santiago et Gilbert de votre part. Au plaisir de vous revoir prochainement, Sincères salutations et très bonne année. Frederic Ceglarski Director Residente

Avis publié: Il y a 1 semaine

Habitués des voyages, nous avons trouvé ce resort très moyen. Très peu de diversité au niveau de la nourriture qui est par ailleurs de mauvaise qualité. Service pas bon du tout. Le personnel répondait à nos "bonjour" une fois sur deux et pas forcément avec le sourire. Les chambres sont correctes, les services proposés également, la piscine est propre. Si...

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Merci Grenouille14000
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers amis, Merci pour choisir BlueBay Grand Esmeralda et pour partager l’expérience de votre récent séjour avec nous sur TripAdvisor. Notre but est de fournir des services de premiers choix, un établissement et une ambiance qui répondent aux besoins de nos clients Je suis désolé qu’en cette occasion, nos efforts n’ont pas suffit pour atteindre nos objectifs et j’espère que...

quebec lavaltrie
Avis publié: Il y a 1 semaine

ont a eu quelque problème en arrivant mais que nous avons vite régler ,comme la fille au check in nous a allouer une chambre occuper ,passons les employers wow les serveurs les demoiselles au black and white ainsi qu,a tout les buffets les serveurs sont la pour vous elvis ,jimmy,lizbeth,cristel,jorge,wilfreddo,en fait on les a tous aimer ,les restaurants a la...

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Merci stevegirard
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Cher Steve, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de poster votre expérience avec tant de détails sur la description de notre hôtel et ses services. Nous nous sentons fier de savoir que vous vous sentez très enthousiaste de vos dernières vacances. Mercie beaucoup pour les photos ci-jointes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Sincères Salutations et Joyeux 2017…...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres etait belle et tres propre, la nourriture excellente, le personnel super sympathique et chaleureux et la plage correct. Vraiment on a passer une superbe de belle semaine. Je le recommande vous ne serez pas decu.

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Merci Caroline S
Saint Jerome, Canada
Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent endroit et bien situé, le personnel est très sympathique et donne un très bon service. Les restos sont excellent et la nourriture très appréciable. Le Spa est très très bien situé et vraiment excellent. Par contre, la plage est ordinaire, pas beaucoup d'endroit pour se baigner convenablement ou relaxer sur le bord de la mer? Également, pour les amateurs...

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Merci Guy M
Ghislenghien, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel avec un cadre magnifique, animaux.... La nourriture est super sauf au Restaurant Oriental ou ce là ne nous a pas plus (pas de carte en Français, manque de saveur à mon goût) l'italien est excellent, le fruit de mer aussi, le steak house la viande est super, le buffet excellent et les cocktails merveilleux. Pour le petit déjeuné nous...

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2Merci remacle s
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers amis, Nous voir remercions de tout Coeur pour partager votre expérience sur ce cite. Nous prenons notes des détailles qui ne vous ont pas plut et espérons vous revoir très prochainement. Bonnes Année 2017-01-02 Sincères salutations, Frédéric Ceglarski Director Residente

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes allés du 19 au 26 décembre 2016. Il s'agissait de notre deuxième visite à cet hôtel puisque nous y sommes allés en 2012. Hôtel toujours aussi beau, belle chambre, service impeccable, encore plus lorsque vous laisser du pourboire, je peux vous assurer que votre serveur vous reconnais et vous trouve une table rapidement. Surtout dans le temps des...

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3Merci 428ariannes

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant BlueBay Grand Esmeralda

Adresse: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 150 € - 356 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Nombre de chambres: 979
Options de réservation :
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Alias :
Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Blue Bay Esmeralda
Hotel Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Bluebay Grand Esmeralda 5
Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Hotel
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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900 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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  • chambre toujours très propre
  • vue de notre chambre
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