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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
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8 718 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
Montreal
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

Nous allons à Blue Bay Grand Esmeralda depuis les 11 dernières années et c'est toujours aussi agréable et toujours le même service extraordinaire. La qualité de la propreté et l'hygiène des chambres, des restaurants et des bars aussi bien que les piscine sont intactes. Les animations fabuleuses et les personnels incroyablement courtois, professionnels et sympathiques. On a hâte pour l'arrivé...

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Merci Passargad
Le Fauga, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Hôtel parfait pour une famille avec des enfants et des ados. Grande piscine, lagon très sympa à moins de 10 minutes à pied. Animation tous les jours. Proposition d'excursion à des tarifs raisonnables. Navette peu chère pour aller à Playa. Playa a 15 minutes de voiture. Le personnel est très accueillant et patient. La formule all'inclusive est réellement respectée. Juste...

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Merci patfauga
Montréal, Canada
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAUpar mobile

Hôtel grand propre avec des lits confortables. Les piscines sont vraiment très biens. Les décors sont vraiment beaux. Le membres du personnel sont accueillant et gentils. Il y a principalement deux membres du personnel que j'ai vraiment très apprécié soit Oscar mon concierge (toujours à l'écoute des besoins, d'une politesse et gentillesse remarquable et Karla au bureau d'accueil principal, vraiment...

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1Merci Bertrand T
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis
Google Traduction

Caro Bertrand, Nós realmente apreciamos seus comentários agradáveis. Vamos compartilhar suas felicitações para Karla e Omar. Estamos realmente trabalhando em...

Givet, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Hôtel immense avec mini train pour les moins courageux. Un grand nombre de restaurant à la carte de vous laisserons pas sur votre faim. La, plutôt, les tables sont excellentes. De belles animations variés avec programmation sur une semaine. Petits dérangements avec groupes de jeunes mais qui semblaient être regroupés dans d'autres blocs. Un ensemble très correct qui je recommande....

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1Merci Idlip
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers amis, Merci infiniment pour ces agréables commentaires. Nous espérons vous revoir très prochainement. Sincères salutations, Frederic Ceglarski Director Residente

Tournai, Belgique
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Je commence par les points négatifs (parce qu'ils m'ont irrités!) : -Si vous ne consommez pas les day trips de l'hôtel vous êtes considérés comme des moins que rien!!! Bien sûr les trips de l'hôtel sont PLUS de 2X plus chers qu'en ville (55€ pour une double destination, Tulum et Coba; contre 120€ à l'hôtel, pour une simple destination, uniquement...

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2Merci dgraver2016
Roanne, Rhone-Alpes, France
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Séjour du 13/02 a 30/02. Le complexe est joli, dans la mangrove, nous étions au bloc 5 près de la plage et de la piscine. Grandes chambres correctes, propres, personnel des restaurants sympas, sauf ceux du Black and White... il faut leur graisser la patte à coup de dollars comme le font les américains..les restaurants : Festival : très bien...

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2Merci 342gelsomina2013
Saint-Arnoult-en-Yvelines, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous terminons notre séjour au blue bay dimanche très bel hôtel avec d excellentes prestations ( vrai all insclusive) mention particulière pour les repas point négatif la plage l eau n invité pas à la baignade quand au lagon à 10 minutes vraiment quelconque. Location de véhicules excessivement cher (143 dollars pour 2 jours ) hôtel très bien situé pour...

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1Merci basta44
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes ravis de notre séjour du 27 Janvier au 06 Février 2017. Hôtel très bien, chambres belles, restauration variée et très bonne. Personnel disponible et serviable. Mention très bien à Jorges à l'accueil (parle très bien le français) ainsi qu'au trio de serveurs au restaurant, Raul,Alonzo et la stagiaire Cristel Les restaurants Fruits de Mer et Steak House sont...

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1Merci Jacques T
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Cher Jacques, Merci beaucoup pour vos agréables commentaires. Nous féliciterons de votre part les employés cités. Nous espérons vous h´berger à nouveau très prochainement. Sincères salutations, Frédéric Ceglarski Director Residente

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé une semaine dans cet hôtel du 29 janvier au 5 février. L'hôtel est très beau, notre chambre était plutôt jolie nous étions au bloc 8 juste à côté de la piscine calme et nous devions marcher environ 15 minutes pour arriver à la grande piscine animée et donc à la plage qui se trouve juste derrière la...

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3Merci alexia b
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chère Alexia, Merci beaucoup pour cet agréable message. Nous vous remercions également pour les photographie ci jointes. Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est très bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Sincères salutations, Frederic Ceglarski Director Residente

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Bonne hôtel dans l'ensemble mais plage moyenne l'eau est foncée et la plage n'est pas propre . Tenue exigée pour les restaurant alors que nous étions pas au courant , un serveur nous a même viré car pantalons pas assez long . Chambre très mal isolé ce qui rend l'hôtel bruyant repos difficile des 6h . Personnel très souriant et...

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3Merci Charlotte L
Frederic C, Hotel Manager de BlueBay Grand Esmeralda, a répondu à cet avis

Chers amis, Au nom de tout le personnel de BlueBay Grand Esmeralda, je vous remercie pour vos commentaires et de votre préférence. Nous espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Frédéric Ceglarski Director Residente

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Front de mer
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant BlueBay Grand Esmeralda

Adresse: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Catégorie de prix : 145 € - 471 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Nombre de chambres: 979
Options de réservation :
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Alias :
Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Blue Bay Esmeralda
Hotel Blue Bay Grand Esmeralda Mexique
Bluebay Grand Esmeralda 5
Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Hotel
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexique
Bluebay Grand Esmeralda Hotel
Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
Style d'hôtel :
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N°50 des hôtels de luxe à Playa del Carmen
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Questions et réponses

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981 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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