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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Prolongacion 5ta. Avenida Mza 20 lote 006, Playa del Carmen 77710, Mexique
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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5 627 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 2 261
  • 1 806
  • 876
  • 384
  • 300
Consultez les avis pour
1 633
2 618
83
41
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Laval, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes allés au Grand Sunset Riviera Maya du 28 janvier au 5 février 2016. Nous y revenons.... c'est un magnifique endroit, nous avons adoré! La propreté, les chambres, les nombreuses piscines, la plage, la bouffe, les orchestres différents chaque soir à 21h30 avec la danse, si agréable, la gentillesse du personnel, leurs sourires continuels, le petit train pour nous... Plus 

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Merci LiseM345
Contrecoeur, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes parti un groupe de 9 dont 2 enfants. Nous avons découvert un site très bien entretenu et d'une très grande propreté. Côté nourriture, rien à reprocher. Nous avons apprécié tant les buffets que les restaurants à la carte. La plage est entretenue chaque jour mécaniquement ce qui nous évite de nous mettre le pieds dans les algues, contrairement... Plus 

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1 Merci Papi51
Quebec
Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

En voyage du 11 janvier 2016 au 25 janvier 2016.Notre 3 ieme voyages à cette hotel.Nous N'avons pas été déçu Service impécable, on respecté ma demande chambre spacieuse avec bain ,site supère beau , au niveau des restaurants faciliter de réserver les restaurants aucune limite ,buffets très bon,Pour la plage facilitée de réserver notre place,Pour le soir toujours un spectacle... Plus 

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1 Merci pedro69bedford
TAVERNY
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Superbe complexe vaste beau et très propre Buffets copieux et variés Petit bémol sur certains restaurants spécialisés un peu moins au top Personnel attentionné Un des meilleurs resort que nous ayons fréquenté , à recommander

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 Merci Brigitte B
Agiss1, Gerente de Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires de votre récent séjour avec nous et Reader de TripAdvisor de. Il est agréable d'entendre que vous avez apprécié nos installations et services. Nous sommes honorés d'avoir eu l'occasion de vous servir. Nous espérons que nous serons en mesure de vous accueillir à nouveau à la station à l'avenir de vous... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

“Très belle semaine de vacances!” Mon conjoint et moi avons été très satisfait de notre vacance du 31 déc. 2015 au 7 janvier 2016 dans ce beau et grand complexe. Nous prévoyons y retourner cet été. Le Hall d'entrée qui regroupe plusieurs restos, bars et boutiques est immense et agréable. Les magnifiques jardins avec leurs palmiers royals sont superbes, les... Plus 

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3 Merci ngilbert2016
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Rien à redire, et avec la formule platinium, que du bonheur. Cette formule permet d'être proche de la plage, et le service de navette vous permet d'aller au lobby principal presque en porte à porte. Le wifi et internet sont gratuits dans la zone platinium, quoique défaillant aux heures de pointe; mais suffisant lorsque nous sommes en vacances. D'autre part,... Plus 

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1 Merci Eric L
Pincourt, Canada
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2016

Nous avons séjourné une semaine à cet hôtel pendant une semaine en famille avec notre fils âgé de 5 mois. L'hôtel en somme est super malgré des petits problèmes ici et là. (Chambre très humide, personnel parfois peu courtois, erreur de réservations pour les chambres) La nourriture y est variée et excellente. Le choix est grand et les restaurants à... Plus 

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Merci mnlapan
Quebec, Quebec, Canada
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Mon conjoint et moi avons séjourné au grand riviera princess du 19 au 26 novembre. Nous avons eu un bel accueil avec petit drink. On nous a proposé d aller porter nos valises à notre chambre... Et nous devions prendre la voiturette commune pour nous rendre à notre chambre... Arrivée à notre chambre, nous étions près du platinum situé près... Plus 

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2 Merci Sandra L
Agiss1, Gerente de Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers Sandra L, Nous vous remercions de prendre le temps de partager suite a votre récent séjour au Grand Riviera Princess. Nous sommes toutefois déçus d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous travaillons sur chaque commentaire que vous avez déclaré pour l'hôtel. Nous espérons que nous serons en mesure de vous souhaiter a nouveau la bienvenue... Plus 

Antibes, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015 par mobile

Hôtel loin de tout, très américanisé. Personnel marchand au pour boire, personnel a la réception et conciergerie ne parlant pas français, service laisse à désirer, nourriture mauvaise, cocktails au blinder égal à une soupe glacée cet hôtel est loin d un 5 étoiles vaut un 3 étoiles

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2 Merci GIGIFA06
Agiss1, Gerente de Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers Invites, Nous vous remercions de prendre le temps de partager suite a votre récent séjour au Grand Riviera Princess. Nous sommes toutefois déçus d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous travaillons sur chaque commentaire que vous avez déclaré pour l'hôtel. Nous espérons que nous serons en mesure de vous souhaiter a nouveau la bienvenue à... Plus 

Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

C'est un site très grand où il faut beaucoup beaucoup marcher. Sinon très bel hôtel,superbe piscine . La nourriture est excellente.Les restaurants à la carte sont très biens.Les chambres sont grandes et propres.Point négatif est qu'il n'y a pas de Wifi.Le personnel est très accueillant, le service est efficace.La plage est horrible bourrée d algues nauséabondes. Ce complexe est bourré... Plus 

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Merci Patrick G
Agiss1, Gerente de Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers Invites, Nous vous remercions de prendre le temps de partager suite a votre récent séjour au Grand Riviera Princess. Nous sommes toutefois déçus d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous travaillons sur chaque commentaire que vous avez déclaré pour l'hôtel. Nous espérons que nous serons en mesure de vous souhaiter a nouveau la bienvenue à... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(30)
  • Service d'étage(28)
  • Un excellent moment(17)
  • Suite Junior(14)
  • Buffet restaurant(11)
  • Suite Platinum(9)
  • Autour de la piscine(9)
  • Navette gratuite(8)
  • Bar sportif(8)
  • Bar dans le hall(6)

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