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Dreams Tulum Resort & Spa

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Nº 18 sur 87 Hôtels à Tulum
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Dreams Tulum Resort & Spa
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2 947 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris
Auteur de niveau
36 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles

Mes points positifs Personnel extraordinaire souriant poli serviable 20 sur 20 Chambre magnifique et propre (Climatisation un peu bruyante en effet) Nous étions au calme près de la réception - Parfait Honnêteté sans faille des femmes de chambre qui ont découvert notre coffre ouvert avec argent iPad papiers etc... Une procédure de sécurité a été enclenchée et le coffre a... Plus 

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Merci visiteur7
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Saint-Raphaël, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passés 12 jours dans cet hôtel ,les chambres sont magnifiques,propres et spacieuses(petit bémol pour la clim qui fait un peu de bruit). Le personnel est très attentif et très courtois.Toujours en activité toute l'equipe est toujours prête à satisfaire vos envies. Dommage qu'ils aient prévus des travaux dans le World resto,la 2éme semaine ce qui réduisait énormément les... Plus 

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Merci ahna83
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot. Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Lay St Christophe
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2016

très grande gentillesse et professionnalisme d' Ana du lobby ainsi que Santiago du restaurant asiatique et enfin de Diana toujours souriante au restaurant world café .Grace à eux j'ai passé des vacances acceptables. Hôtel moyen au rapport qualité prix moyen . Eau des piscines personnelles sales (verdâtre).Plage pleine d'algues brunes et donc aire de baignade restreinte. Animation très bruyante :... Plus 

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Merci Philippe P
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Phillipe P. On vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel Nous regrettons beaucoup tous les inconvénients qu’il y a eu lors de votre séjour . Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance dans un proche avenir por changer votre perception de notre hôtel . Veuillez recevoir, Cher... Plus 

Paris
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2016 par mobile

Nous avons passé 2 semaines superbes dans cet hôtel bien situé au bord de mer avec une plage de rêve. Le personnel était extrêmement gentil et souriant et toujours là pour nous rendre service. Un grand merci à Oscar et Manuel qui nous ont servis sur la plage avec beaucoup de gentillesse et bonne humeur. Les 6 restaurants de l'hôtel... Plus 

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1 Merci Caroline H
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Nanterre, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2016

Après 10 jours au Dreams Tulum nous venons de rentrer. Pour info nous partons chaque année à l'étranger donc inutile de vous dire que nous en avons déjà vu de toutes les couleurs ...Nous vous conseillons vivement cet hôtel pour sa propreté, son modernisme, sa situation et son personnel absolument charmant, disponible et compétant. Il y a beaucoup de choix... Plus 

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3 Merci laurence092
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2016 par mobile

Lorsque je lis les commentaires sur l'hôtel, je me dis que soient les gens n'ont jamais rien vu où soient ils font des commentaires de complaisances. Ce que je peux vous dire c'est qu il ne mérite qu une étoile et c'est bien payé. En bref, Hôtel bruyant, climatisation bruyante et défaillante. Plage pas paradisiaque du tout.Eau cristalline,mon oeil! Barriere... Plus 

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7 Merci Marcogringo
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Marcogringo On vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel Nous regrettons beaucoup tous les inconvénients qu’il y a eu lors de votre séjour . Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance dans un proche avenir por changer votre perception de notre hôtel . Veuillez recevoir, Cher Marcogringo,... Plus 

Goetzenbruck, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2016

Mon compagnon et moi avons séjourné au dreams Tulum du 11/07/2016 au 21/07/2016. L'hôtel (grand complexe hôtelier) était vraiment très bien, très propre, nous n'étions pas déçus. La réalité correspond bien aux images que l'on peut trouver sur internet. Nous avons eu la chance de réceptionner notre chambre dès notre arrivée car il était déjà tard, 22h, heure locale. Le... Plus 

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Merci patrick L
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous apprécions votre préférence et votre retour. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour et vous remercions de votre avis. À l'année prochaine! Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Québec (Ville), Québec
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Endroit magnifique avec une qualité de service et de restauration de haute qualité. Le site est vraiment magnifique. Déception par contre sur notre choix de chambre premium junior sans bain tourbillon.

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Merci Sybelle2014
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Vetroz, Suisse
Auteur de niveau
33 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016

Très bel hotel avec beaucoup de style, chambres vastes et agréables, magnifiques jardins, service avenant et souriant, les restaurants à themes sont de bonne à très bonne qualité, seul petit bémol disponibilités à la plage uniquement si on se lève tôt Buffet du matin excellent, buffet du soir banal, privilégiez les restaurants à themes (sushi bar, asiatique, mexicain) Attention pantaloons... Plus 

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1 Merci DANWALP
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

Prilly
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2016

- Le seul point negatif est la plage - ou l'on peut se baigner qu'a un endroit bien define. - Le cadre de l'hotel est vraiement tres bien. - C'est agreeable d'avoir 5 bons restaurants a choix+buffet on est jamais lasse.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan

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2 Merci 323michelk
E-ConciergeDRETU, eConcierge Seve de Dreams Tulum Resort & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre temps et nous apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que vous avez vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de votre retour. A bientot Seve Oy eConcierge & Social Media Coordinator info.dretu@dreamsresorts.com Plus 

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (51)
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Plage (21)
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Chambre Deluxe avec vue sur le jardin (22)
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar/lounge
  • Spa
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner inclus
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Dreams Tulum Resort & Spa

Adresse: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 236.7 No. 1, Tulum 77761, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Catégorie de prix : 218 € - 620 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Dreams Tulum Resort & Spa 4.5*
Nombre de chambres: 432
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Dreams Tulum Hotel
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Style d'hôtel :
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N°4 des hôtels écologiques à Tulum
N°5 des hôtels de luxe à Tulum
N°5 des hôtels Spa à Tulum
N°13 des hôtels familiaux à Tulum
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