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Hotel El Ganzo

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Parking gratuit
Service d'étage
Accès personnes handicapés
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Bar/lounge
Nettoyage à sec
Jacuzzi
Service de blanchisserie
Concierge
Personnel multilingue
Hôtel non-fumeur
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Petit déjeuner disponible
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Hôtels originaux
Vue sur la baie
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
Avis et plus
Contrôle des avis
523avis
741photos
28Q/R
1astuce pour la chambre
Note attribuée
  • 350
  • 100
  • 22
  • 22
  • 29
Période de l'année
Type de voyageur
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Hôtel très original avec des oeuvres d'art sur les murs "décalées" : jet de peinture, fresque star wars, etc.
Accueil très sympathique. Chambre très confortable.
Accès à la plage en face avec navette (2mn)
Le toit piscine est splendide, vue magnifique et jacuzzi en forme d'aquari
Plus
+1
Avons passé L'après-midi sur la plage privée de l'hôtel ainsi que sur le toit terrasse piscine. Vraiment top !!
Service hyper prévenant.
Frozen margaritas à la mangue délicieuses.
Sushis très bons (mais pas extraordinaires)
Mais c'est surtout la piscine à débordement et la vue
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Nous avons réservé pour 4 jours/3 nuits à l'Hôtel El Ganzo, et les mauvaises surprises ont commencé dès le début.
- l'hôtel impose 10% de "service" sur le montant de la réservation, et leurs explications ont été plus que fumeuses, tout d'abord ils ont dit que c'était une taxe gou
Plus
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Il y a une vieille dame apparemment le directeur général et le directeur des opérations, ils ne savent pas comment fournir un service à la clientèle, ils vous traitent comme s'ils vous donnaient ce que vous aviez droit gratuitement, la réceptionniste vous salue avec un visage de
Plus
Réponse de El_Ganzo_GM, Manager de Hotel El Ganzo
A répondu Il y a 4 jours
Dear Playboy2018 Thank you for taking the time to write your review. We are so sorry that you have left with these impressions and regret that you did not make these comments to someone while you were here at El Ganzo. We are an equal opportunity employer and do not discriminate on age, actually often it brings a great experience to certain positions. Regrettably, your visit coincided with a F&B Executive who was not up to par with our service standards and restaurant management. This has been remedied, we have now a new manager in F&B , young professional and service oriented ,many changes have been implemented, and we hope that you can visit again to see the difference and leave with a better experience. Sincerely,
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Cet endroit est génial! Très artsy, avec une belle vide moelleux aux zones communes. Le personnel était serviable, gentil et au top de tout. Les chambres étaient propres et calmes. Le prix était super aussi! Je voudrais définitivement encore rester ici.
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Toutes les photosVoyageurPiscine et plageChambre et suiteSalle à mangerAires de jeux et espaces familiaux
Balcony with view
Balcony with Jacuzzi
Shower & WC
Free Standing tub in room
Room
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Disculpe tengo una duda Quisiera saber los requisitos para poder llevar a mi mascota conmigo a sus intalaciones y si esto tiene algún costo y cuánto aproximadamente
Buenos dias ! aceptamos mascotas con la:s siguientes politicas:- Hotel El Ganzo permite el acceso exclusivamente a perros. - El peso máximo de los perros es de máximo 18 kilogramos (40 lbs). - Se acepta solamente una mascota por habitación - A las mascotas procedentes del extranjero no será necesario solicitar tarjeta de vacunación (debido a que es obligatorio de parte de la aduana para el ingreso al país). Sin embargo es un requerimiento obligatorio para el turista nacional que viaje bajo el programa “Pet Friendly”. - El costo por mascota por estancia es $100 USD + impuestos y será cargada directamente a la cuenta del huésped. - Las mascotas deberán de estar siempre con correa y bajo control de su dueño, cualquier incidente o molestia a otros huéspedes resultara en la cancelación sin reembolso de la estancia. - Las mascotas no están permitidas en el area de las albercas Si gusta llamarnos para mas detalles : (855) 835 4269 desde el extranjero (800) 835 4269 desde Mexico Saludos, El Ganzo
1 vote
Are there sportfishing boats, varied price ranges, from the marina the hotel overlooks or is it better to go to the main town marina?
Good Morning, yes there are many sports fishing boats right next to El Ganzo at the marina and where the local fishermen are. The local fishermen give the hotel a very good price and know where the good fishing is. You can contact our concierge at Toll Free US (855) 835 4269 they can quote several options. Have you made your room reservation yet? can we help with that? Regards El Ganzo
0 vote
Did they ever sort out their food and drink manager? Last time I was there, I was told they had issues and had to change their manager, which is why their food and drinks had gone pretty downhill vs the first time I went. I’ve been waiting to confirm that there’s an improvement before going again..
Did they ever sort out their food and drink manager? Last time I was there, I was told they had issues and had to change their manager, which is why their food and drinks had gone pretty downhill vs the first time I went. I’ve been waiting to confirm that there’s an improvement before going again..
Good Morning we have a new Chef and new management , please come by and visit you will be surprised by the improvements. Regards.
0 vote
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Are kids welcomed here?
I agreed with the other reviewers, not a good spot for kids.
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"N'allez pas au restaurant "The Contenair", en bord de la Marina, vous serez dévorés par les moustiques."
FOURCHETTE DE PRIX
317 $US - 660 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
MexiqueBasse-CalifornieBaja California SurLos CabosSan Jose Del Cabo
NOMBRE DE CHAMBRES
70
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