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Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya

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Voyageur (6338)
Piscine et plage (1194)
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Accueil
  • Excellent73 %
  • Très bon17 %
  • Moyen5 %
  • Médiocre3 %
  • Horrible2 %
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Front de mer
Piscine
Chambres non-fumeurs
Hôtel 4 étoiles
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Offres de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
Offres Spéciales et Annonces: 35 % sur le tarif de la chambre
Offres de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
Offres Spéciales et Annonces: 35 % sur le tarif de la chambre
Chambres
30 avr.1 mai
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (6 937)
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1 150 résultats
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Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 1 150
Avis publié : 21 février 2018

Nous sommes allés au Hard Rock Hotel du 8 au 15 février 2018. Nous résidions dans la section Heaven (adultes seulement). Ce site est tout simplement magnifique et la qualité du service exemplaire. Nous avions accès aussi au Hacienda, la section familiale. Une mention spéciale...Plus

Merci Clotheclo14
Réponse de Jan_Hundrieser, General Manager de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 22 février 2018

Bonjour Clotheclo14! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des vacances inoubliables! Nous espérons avoir la chance de vous recevoir sous peu et de dérouler le tapis rouge à votre arrivée! Cordialement vôtre, Jan Hundrieser General...Plus

Avis publié : 7 décembre 2017 par mobile

Très bel hôtel, la nourriture est excellente et le personnel très engagé,vous ne manquez d’absolument rien ici . Seul point négatif il i à seulement des demi plages, mais pour ce qui est de reste tout est excellente , le personnel est toujours souriant et...Plus

Merci Stephane v
Réponse de Jan_Hundrieser, Director General de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 8 décembre 2017

Cher Stephane v, Merci beaucoup pour votre présence et commentaires. Nous sommes heureux de savoir vous avez aimé nous hôtel et le fantastique service. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau au Hard Rock Hôtel Riviera Maya. Jan Hundrieser Directeur Général Hard...Plus

Avis publié : 28 octobre 2016

tres beau séjour, un super merci à toute l'équipe d'animation. super sympathique. Merci a APTRIL- NICKY- LYON-BACKER- MARIZA- SERGIO- SUPER MARIO- MIMI -PAMELA -GERRY- JACK ET CHIHUAHUA.Du matin au soir très disponibles, souriants et énergisants.Merci davoir agrémenter nos 2 semaines.

Merci Jonathan M
Réponse de Juan R, General Manager de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 29 octobre 2016

Jonathan M, Merci beaucoup pour écrire vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes heureux que vous avez partagé des moments avec le groupe de divertissement. Nous espérons vous voir bientôt dans Hard Rock Riviera Maya. Juan Rivera General Manager Hard Rock Riviera Maya

Avis publié : 1 mars 2016

Bel hôtel rénové et très propre. Jolies chambres équipées d'un grand bain tourbillon et d'un mini bar très bien garni d'alcool de grandes marques. L'ambiance est à la fête autour de la piscine. Tous les soirs : concert rock dans le hall. Plages tranquilles. Notez...Plus

Merci Michel J
Réponse de Chadi B, General Manager de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 30 juillet 2016

Bonjour Michel J, aimerais vous remercier pour vos formidables commentaires et mentions à notre merveilleuse équipe. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été digne d’une Rock Star et que notre personnel a su rendre l’expérience encore plus extraordinaire et...Plus

Avis publié : 19 décembre 2015 par mobile

Nous avons eu la chance de rencontrer la superviseur Fernanda Corona pour qu'elle puisse bien nous diriger. Très gentille! 👌jusqu'à maintenant le service est excellent, la nourriture est très bonne et l'hôtel est super belle! De belle vacance en famille🌴☀️👌😎Plus

Merci roxannet591
Réponse de Chadi B, Director General de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 25 décembre 2015

Chère roxannet591, J’aimerais vous remercier personnellement pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que notre travail, comme équipe est grandement apprécié et a rendu votre expérience au Mexique inoubliable. J’espère fortement que nous aurons la chance de vous recevoir une fois de plus et...Plus

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À propos
Prix et récompenses
Travellers' ChoiceLauréat 2018
ÉcoLeaders Niveau Or
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Front de mer
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Parking gratuit
Spa
Services
Service d'étage
Salles de réunion
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Navette
Parking gratuit
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Court de tennis
Bar/lounge
Jacuzzi
Spa
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
342 $US - 1 256 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
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N°1 des hôtels en bord de mer à Puerto Aventuras
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N°1 des hôtels Spa à Puerto Aventuras
N°4 des hôtels familiaux à Puerto Aventuras
N°8 des hôtels d'affaires à Puerto Aventuras
N°9 des hôtels romantiques à Puerto Aventuras
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
342 $US - 1 256 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des complexes hôteliers à Puerto Aventuras
N°1 des hôtels en bord de mer à Puerto Aventuras
N°1 des hôtels de luxe à Puerto Aventuras
N°1 des hôtels Spa à Puerto Aventuras
N°4 des hôtels familiaux à Puerto Aventuras
N°8 des hôtels d'affaires à Puerto Aventuras
N°9 des hôtels romantiques à Puerto Aventuras
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (6338)
Piscine et plage (1194)
Chambre et suite (953)
Salle à manger (317)
Services (120)
Centre d'affaires et salles de réception (57)
Aires de jeux et espaces familiaux (20)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"Attention aux chambre situées au bout des buildings. Odeurs d'égouts."
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"Je vous conseil de ne pas payer pour une vue sur mer car vous avez tres peu de chance de l'obtenir."
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