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    Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya

    Calle Carretera Federal Km 72, Puerto Aventuras 77710, Mexique
    +1 800-555-2379
    Site internet de l'hôtel
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    Barcelo Maya Palace
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    Accueil
    • Excellent73 %
    • Très bon17 %
    • Moyen5 %
    • Médiocre3 %
    • Horrible2 %
    Wi-Fi gratuit
    Parking gratuit
    Petit déjeuner inclus
    Climatisation
    Front de mer
    Piscine
    Chambres non-fumeurs
    Restaurant
    Navette aéroport
    Service d'étage
    Suites
    Bar côté piscine
    Centre de remise en forme
    Concierge
    Spa
    Accès personnes handicapés
    Centre d'affaires
    Nettoyage à sec
    Court de tennis
    Club réservé aux enfants
    Service de majordome
    Service de ménage
    Navette
    Balcon privé
    Hôtel 4,5 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
    Offres de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya
    Prix spécial: 35 % sur le tarif de la chambre
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    Chambres
    26 nov.27 nov.
    |
    1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
    Chambre standard

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    Chambre standard

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    Avis (6 619)
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    1115 avis sur 1 116

    Avis publié : 5 janvier 2014

    Hard rock hotel Riviera Maya maintenant. Je regrette de mon choix! Je ne savais pas, je ne lisais pas d'avis. Moi, qui aime me promener sur la plage....hmm...il n'y a pas de plage! Moi qui n'aime pas de la musique forte...ici partout sur le site...Plus

    3  Merci sanlevesque
    Réponse de Mara J, Customer Service de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 26 mars 2017
    Google Traduction

    Dear member, thank you for taking the time to share your comments. We hope to see you again soon.

    Avis publié : 5 mai 2013

    Nous avons séjourné au Aventura Spa Palace du 30 mars au 6 avril 2013. Nous avons bien aimé cet hôtel. Le service aux chambres est excellent. Le Wifi est accessible presque partout sur le site et sans frais. De plus, les appels téléphoniques aux États-Unis...Plus

    5  Merci MikeQuebecPQ
    Réponse de Penelope S, Gérante de Service à la Clientèle de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 22 juin 2013

    Cher Mike, On vous remercie énormément pour donner votre avis à cet important forum et pour avoir nous donné l’opportunité de vous accueillir. Quel plaisir de lire que votre séjour était très reposante et que vous aimiez bien le service aux chambres et les chambres...Plus

    Avis publié : 21 avril 2013

    du 21 mars 2013 au 28 mars 2013 Magnifique hôtel, service exceptionnel, personnel dévoué, accueillant. Nous y avons souligné nos 30 ans de mariage et tout à été très bien. La nourriture était très bonne et le site très propre et bien entretenu. Le lagon...Plus

    1  Merci Roger L
    Réponse de Penelope S, Gérante de Service à la Clientèle de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 22 juin 2013

    Cher anemone12, Un très grand merci de la part de toute notre équipe pour ce beau commentaire sur Tripadvisor ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un plaisant moment à nôtre hôtel Aventura Riviera Maya, surtout que vous avez profité du système de Resort...Plus

    Avis publié : 13 avril 2013

    Bonjour !! Nous avons séjourné au Aventura Spa Palace du 8 au 22 mars 2013. Merveilleux voyage ! Le personnel que nous y avons rencontré et côtoyé plus étroitement mérite une mention spéciale Nous tenons à remercier particulièrement ces gens qui ont fait en sorte...Plus

    1  Merci Sylvie0606
    Réponse de Penelope S, Gérante de Service à la Clientèle de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 22 juin 2013

    Ça va Sylvie ? Cela fait plusieurs mois depuis la dernière fois que nous nous sommes rencontrés. On espère que vous êtes super !!! Nous sommes touchés par vos commentaires sur nos collègues et nous vous remercions sincèrement de les avoir partagé avec nous tous,...Plus

    Avis publié : 5 avril 2013

    Hôtel très beau, service extraordinaire , personnel très agréable, prévenant , seul bémol la nourriture très très moyenne, surtout pas du niveau de l'hôtel, dommage. un peu plus de variété au buffet aurait été apprécié . Les restaurants très moyens, seul l,asiatique était bon.Plus

    2  Merci alfali
    Réponse de Penelope S, Gérante de Service à la Clientèle de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera MayaA répondu 22 juin 2013

    Salut alfali ! Il n'est jamais trop tard pour remercier votre avis sur nôtre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous aviez un bon séjour en général ; cependant tous vos commentaires ont été déjà partagés avec notre Equipe de Gérance surtout avec...Plus

    Barcelo Maya Palace
    7 407 avis
    Nº 6 sur 17 hôtels à Puerto Aventuras
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    À propos
    Prix et récompenses
    Travellers' ChoiceLauréat 2017
    ÉcoLeadersNiveau Or
    Attestation d'Excellence
    Services
    • Meilleurs services
    • Piscine
    • Service d'étage
    • Restaurant
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
    • Front de mer
    • Bar/lounge
    • Petit déjeuner inclus
    • Parking gratuit
    • Spa
    • Services
    • Service d'étage
    • Salles de réunion
    • Petit déjeuner inclus
    • Nettoyage à sec
    • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
    • Navette
    • Parking gratuit
    • Navette aéroport
    • Centre d'affaires avec accès Internet
    • Service de blanchisserie
    • Concierge
    • Salle de réception
    • Personnel multilingue
    • Équipements de la chambre
    • Climatisation
    • Minibar
    • À faire
    • Piscine
    • Restaurant
    • Centre de remise en forme/Salle de sport
    • Court de tennis
    • Bar/lounge
    • Jacuzzi
    • Spa
    • Piscine réservée aux adultes
    • Piscine extérieure
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 330 $US - 642 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Style d'hôtel
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    • Types de chambre
    • Suites ,
    • Chambres non-fumeurs ,
    • Chambres avec accès mobilité réduite
    • Nombre de chambres
    • 577
    • Options de réservation
    • TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, BookIt.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Hotwire, Orbitz, Travelocity, Cancelon, Cheap Tickets et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Heaven at the Hard Rock Hotel Riviera Maya en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
    • Lieu
    • Mexique >
    • Péninsule du Yucatan >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Puerto Aventuras
    • alias
    • Aventura Cove Palace ,
    • Hotel Aventura Spa Palace Puerto Aventuras ,
    • Aventura Palace Hotel ,
    • Barcelo Palace Riviera Maya ,
    • Heaven At The Hard Rock Hotel Riviera Maya Mexique - Puerto Aventuras ,
    • Aventura Hotel Palace ,
    • Aventura Hotel Puerto Aventuras ,
    • Mayan Riviera Palace ,
    • Adventure Spa Palace ,
    • Hotel Mayan Palace
    Voyageur (6008)
    Piscine et plage (1162)
    Chambre et suite (864)
    Salle à manger (294)
    Hôtel et jardin (4006)
    Centre d'affaires et salles de réception (56)
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    Hard Rock Hotel Riviera Maya
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    "Attention aux chambre situées au bout des buildings. Odeurs d'égouts."
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    "Je vous conseil de ne pas payer pour une vue sur mer car vous avez tres peu de chance de l'obtenir."
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