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Sensimar Seaside Suites & Spa

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Sensimar Seaside Suites & Spa
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7 103 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Québec, Canada
1 avis
NOUVEAU

super belle vacances ! personnel avenant et efficace site propre, plage tout-à-fait adéquate voici quelques critiques qui se veulent constructives(car mes vacances ont été A1 !!): -douche: l'eau était tiède 1jour sur 2... -des lumières plus puissante au-dessus du comptoir de salle de bain auraient facilité mon maquillage/coiffure... -un long miroir pour de voir en entier...(ben oui, je suis fière-pète!!!)... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci cynpig
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Great to hear you had a great holiday while staying at Sensimar Seaside Suites. Thank you for taking... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
Avis écrit le 17 octobre 2016

Après avoir eu une mauvaise expérience à l'hôtel voisin (HBR) qui fait partie de la même chaîne, nous avons été transféré sans aucun problème au Sensimar Seaside grâce notamment à l'aide de Christal qui a bien compris que nous étions amèrement déçus du 1er hôtel de la chaîne Karisma où nous étions arrivés 2 jours plus tôt. Nous avons trouvé... Plus 

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Merci Kutchi2205
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Gatineau, Canada
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 14 septembre 2016

Excellent hôtels au niveau de la qualité de la nourriture dans les restaurants. Personnels dédiés dont Sheyla à la sandwhicherie et Kenya au service des bars. La soirée mexicaine du mercredi sur la plage est à ne pas manquer. La plage est idéale pour marcher

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1 Merci boileje
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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La Louviere, Belgique
2 avis
Avis écrit le 25 juin 2016

rien a dire du début a la fin génial !!! super accueil ,les restaurants que du bon du petit déjeuner jusqu'au repas du soir le personnel toujours polie et souriant ,la plage n'est pas super jolie mais toujours propre par rapport au autre hôtel

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Merci cedric E
EDSS S, Director General de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'être resté avec nous au Sensimar Seaside Suites lors de votre récente vacances. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires sur la plage et les jardins en général, notre priorité est que tous nos clients se sentent les bienvenus et sont en mesure de se détendre tout à la station, profiter du soleil et des cils... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
34 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 7 juin 2016 par mobile

Pour voir la mer de près...c'est tout! Trop de"tape à l'œil autour" Trop c'est comme pas assez! On essaie de nous faire croire que ce "resort" est un 5 étoiles. Malheureusement, not. La nourriture est terne, le poisson, toujours le même, n'est pas frais. Les légumes fades, les pâtes: un désastre. Un soir, nous avons eu droit à UNE langoustine... Plus 

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1 Merci chaminou33
KarismaHotelsResorts, Director General de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis

Dear chaminou33 Nous vous remercions pour votre commentaire, vos suggestions sont tellement importantes pour nous. Grâce à vous nous pouvons améliorer notre service pour vous offrir le meilleur. Nous voudrions nous excuser pour tout inconvénient que vous avez passé pendant votre séjour dans le Sensimar Seaside Suites & Spa, notre mission est de vous donner un service de 5 étoiles... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 21 janvier 2016

Arrivé le 19 janvier 2016,2 jours compléter mais déjà nous savons que ce voyage sera mémorable. Hôtel 18 ans, très calme et très sécuritaire, ne rentre pas qui veut sur le site. Arrivé à l’hôtel avec mini bus privé, serviette chaude et verre de champagne en sortant du mini bus, check in accueillant .Déception dans la chambre, pas de bouteille... Plus 

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4 Merci JLouis L
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Nous avons séjourner 9 jours dans cette hôtel. Malheureusement même constat que les derniers visiteurs le nouveau site de l'hôtel où nous devions séjourner n'était pas encore terminé. Nous avons eu nous aussi le droit à une suite swimm pool, un massage et un dîner au chandelle. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et le réceptionniste nous explique qu'on... Plus 

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1 Merci Lara I
KarismaHotelsResorts, General Manager de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Dear lara l Thank you for sharing your comments with us at Trip Advisor. Please apologize for any disappointment experienced... Plus 

vedene
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15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
Avis écrit le 31 décembre 2015

4ème fois sur la Riviéra Maya. Arrivée le mercredi 16 décembre vers 18h, même pas une serviette rafraichissante ni une boisson offerte comme prévu. Ensuite chambre de la nouvelle section non disponible on nous colle dans une swin up les meilleures de l'hôtel LOL. Massage de 5 mn offerts un repas sur la plage et wifi gratuits pour compenser. Etre... Plus 

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Merci nathalie m
KarismaHotelsResorts, General Manager de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Dear nathalie m Thank you for sharing your comments with us on Trip Advisor with regards your recent stay with... Plus 

Cagnes-sur-Mer, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 3 décembre 2015

première fois au Mexique nous avons adoré cet hôtel à taille humaine l'emplacement magnifique avec de très jolis jardins très bien entretenus la chambre bien aménagé et très grande avec jacuzzi mini bar et cafetière Ivan le garçon de chambre est pleins d'attention et très doué pour faire des décorations avec des serviettes de bain tout les restaurants sont super... Plus 

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2 Merci franck s
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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richelieu
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10 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
Avis écrit le 25 novembre 2015

Nous revenons de deux semaines a eldorado seaside pour une deuxième visite qui est maintenant le sensimar seaside, le eldorado seaside est une construction neuve qui sera prêt dans 3 a 4 mois , l’ancien eldorado et toutes ses installations s’appelle maintenant le sensimar seaside, ça été vendu a une compagnie allemande et prochainement ils y aura sûrement beaucoup d’allemand... Plus 

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1 Merci LindaLeb
EDSS S, Gerente de Sensimar Seaside Suites & Spa, a répondu à cet avis
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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Court de tennis
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Sensimar Seaside Suites & Spa

Adresse: Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Puerto Aventuras 77710, Mexique (Anciennement El Dorado Seaside Suites)
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Aventuras
Catégorie de prix : 314 € - 867 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sensimar Seaside Suites & Spa 4.5*
Nombre de chambres: 378
Options de réservation :
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Alias :
Hotel El Dorado Seaside Suites, By Karisma Puerto Aventuras
El Dorado Resort Spa
El Dorado Seaside Suites Mexico
Eldorado Resort
Sensimar Seaside Suites & Spa Riviera Maya, Mexique - Puerto Aventuras
El Dorado Seaside Hotel
El Dorado Seaside Resort
El Dorado Spa
El Dorado Seaside Mexico
Eldorado Seaside Suites
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Puerto Aventuras
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N°5 des complexes hôteliers à Puerto Aventuras
N°5 des hôtels de luxe à Puerto Aventuras
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1 512 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“La plus veille section de l'hôtel est la meilleure. L'hôtel moderne adjancente avec les piscines sur étages manque d'âme.”
 sur 5 bulles boileje, 14 sept. 2016 | Voir cet avis
“chambre en swim up( le top )”
 sur 5 bulles 777cedrice, 25 juin 2016 | Voir cet avis
“Chambres swin up du bâtiment 4 : ensoleillées, transat utilisables, bar à proximité.”
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 sur 5 bulles Magalie1711, 23 nov. 2015 | Voir cet avis
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