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The Whitbarrow Hotel

Accueil
Berrier CA11 0XB Angleterre Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Centre de remise en forme
Hébergement 3 étoiles
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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (524)
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15 avis sur 213
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Avis écrit le 12 octobre 2018 par mobile

L’hôtel Whitbarrow était un lieu de séjour exceptionnel. La suite était luxueuse, la vue était magnifique et le personnel efficace et poli recommanderait sans hésiter. C'était également très central pour visiter les lacs.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de Whitbarrow, Manager de The Whitbarrow HotelA répondu le 22 octobre 2018
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Avis écrit le 8 octobre 2018 par mobile

Nous sommes arrivés un vendredi après-midi et on nous a dit que notre suite Ullswater était au premier étage. J'ai immédiatement dit que cela n'allait pas, car j'avais parlé à l'hôtel en août et ils m'avaient expliqué qu'ils n'occupaient pas de chambres accessibles aux personnes...libres pour les dates de mon séjour. J'ai expliqué que je pouvais entrer et sortir des douches après les bains. Je ne peux pas marcher très loin et je m'assurerais que nous avions une chambre au rez-de-chaussée. Le personnel de la réception a dit qu'ils essaieraient de trouver une autre chambre. Ils ont également expliqué qu'ils avaient essayé de me contacter et ne pouvaient pas. J'ai essayé d'expliquer que je leur avais parlé. Mais ceci est tombé dans l'oreille d'un sourd. Le personnel avait l'air de ne pas vouloir m'aider et il m'a simplement ignoré. Surtout quand j'ai commencé à demander si je pouvais récupérer mon argent s'ils ne pouvaient pas me trouver une chambre. Le personnel est ensuite revenu et a dit que nous pouvions avoir la chambre 2 et que je pouvais aussi garder mon scooter de mobilité près du patio. J'ai demandé si c'était la même spécification que la suite Ullswater que nous avions réservée. Ils ont dit que c'était, mais quand nous sommes entrés dans la chambre, la suite était exactement comme j'avais réservé. Nous avions prévu d'utiliser la piscine, mais lorsque nous avons regardé, elle était pleine d'enfants. Nous avons trouvé cela étrange car nous avons été amenés à croire que l'hôtel était réservé aux adultes. Apparemment, l'hôtel est réservé aux adultes mais le complexe et la piscine n'étaient pas. Le personnel du petit-déjeuner était très bon et s'est occupé de tous nos souhaits. Le parking pour personnes à mobilité réduite était excellent et le seul hôtel où je puisse me garer dans une baie accessible aux personnes à mobilité réduite sans avoir à retirer ma remorque de scooter. Je m'arrêterais encore à l'hôtel. Mais les prix doivent être baissés. Pour les prix 3 étoiles et non 5 étoiles. Une dernière note, je m'excuse auprès de celui qui a réservé la chambre 2 Ullswater Suite à l'avenir, car je m'emportais à nourrir les canards tous les matins et à mon réveil, des canards m'attendaient pour les nourrir.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de Whitbarrow, Manager de The Whitbarrow HotelA répondu le 13 octobre 2018
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Avis écrit le 6 octobre 2018 par mobile

Nous avons séjourné dans une chambre d'Ullswater - bien suite - qui était bien meublée et décorée. La kitchenette était bien équipée. La suite était assez grande pour ne pas se sentir à l'étroit. La flexibilité en termes de restauration nous a vraiment été utile....Le petit déjeuner était bon, tout comme le dîner. Nous reviendrions.Plus

Date du séjour : octobre 2018
Réponse de Whitbarrow, Manager de The Whitbarrow HotelA répondu le 9 octobre 2018
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Avis écrit le 3 octobre 2018

L'enregistrement a été très bon. Nous avons séjourné à la propriété avant et nous savions à quoi nous attendre. De superbes installations de loisirs, des chambres de bonne qualité, conçues à l’origine comme étant indépendantes, ainsi qu’un réfrigérateur, un four à micro-ondes, etc. et un...petit coin repas. Bar et restaurant sur place. L'aspect décevant cette fois-ci était que le système de restaurant avait changé et que vous deviez passer votre commande au bar (style pub). Cela n'aurait pas été aussi grave, mais le menu était plus petit que la dernière fois et n'était pas d'une aussi grande qualité - en gros, un pub. La nourriture n'était pas bon marché. Vous ne savez pas pourquoi ils ont fait cela - peut-être pour éviter d'employer un chef. La qualité de la nourriture était correcte et le service est bon. Pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait bien? !Plus

Date du séjour : septembre 2018
Réponse de Whitbarrow, Manager de The Whitbarrow HotelA répondu le 9 octobre 2018
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Avis écrit le 1 octobre 2018

Nous sommes (encore) restés dans l'un des appartements en duplex de l'hôtel, ce qui est pratique s'il pleut car il n'est pas nécessaire de sortir pour aller au bar et au restaurant. Ils sont si agréables que vous pourriez presque y emménager. La paix de...cet endroit a quelque chose de si attrayant - de jolies vues depuis notre terrasse et la terrasse du bar - juste des moutons et des lapins pour compagnie. Nous aimons le restaurant, mais si nous restions plus longtemps que quelques nuits, je pourrais essayer de préparer moi - même un repas - la cuisine avait l’air assez bien équipée mais nous n’avions que des thés et des cafés dans l’appartement cette fois-ci. Je ne me souvenais plus de ce qu'ils fournissaient mais il y a du lait frais (merci!), Nous n'avons donc pas eu besoin de quoi que ce soit. Nous avons dégusté des hamburgers, du fish and chips et de la lasagne. Ils étaient tous de bonne qualité, savoureux et pas trop chers. Le petit-déjeuner est limité mais suffisant pour quelques jours - comment ils parviennent à en faire autant sur cette table est un mystère! Je n'aime pas ces toasters en rotation car j'aime les toasts bien cuits, donc je dois les mettre deux fois (et quatre fois le matin, nous étions les premiers, car il faut un peu de temps pour s'échauffer - je dis juste), mais c'est très bien comme ça. la plupart des endroits font ces choses mais des points de brownie pour le granola et le nuttella que j'aime. La seule note discordante était la réception que nous avons reçue. J'ai appelé à l'avance pour demander que la chambre soit prête tôt si possible, car j'étais fatiguée et douloureuse (également âgée) du dernier lit d'hôtel. La réceptionniste semblait désespérée de me dire que ce n'était pas prêt mais c'était vraiment (merci!) Mais elle était un peu glaciale avec tout le monde - au moment du départ alors que j'attendais que ma partenaire m'apporte la voiture, je l'ai entendue dire à la ouvrier que "ils ont tous reçu une note dans leur paquet leur parlant du travail" quand il essayait de lui assurer qu'ils resteraient silencieux et ne feraient pas démarrer les machines avant plus tard. À la troisième répétition de cette "note", il abandonna (bénisse!), Car elle ne donnait clairement pas un coup de tête si les invités étaient chassés. Pourquoi les gens qui n'aiment manifestement pas les autres choisissent-ils souvent un poste de première ligne? Comme je l'ai dit la seule note aigre et facile à ignorer. Cela ne nous empêchera pas de revenir et de l'ennuyer à nouveau (et vous serez bientôt vieux et endolori assez d'amour!)Plus

Date du séjour : septembre 2018
Réponse de Whitbarrow, Manager de The Whitbarrow HotelA répondu le 9 octobre 2018
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Infos pratiques
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Parking gratuit
Restaurant
Spa
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Micro-ondes
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Réfrigérateur en chambre
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Front de mer
Service d'étage
Bar/lounge
Petit déjeuner inclus
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
28
Fourchette de prix
109 $US - 215 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
The Ullswater Suites
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Cumbrie > Région des lacs > Eden District > Berrier
Catégorie
Prix et récompenses
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Argent
Attestation d'Excellence
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
28
Fourchette de prix
109 $US - 215 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
The Ullswater Suites
Lieu
Royaume-Uni > Angleterre > Cumbrie > Région des lacs > Eden District > Berrier
Photos
Voyageur (186)
Chambre et suite (65)
Salle à manger (13)
Piscine et plage (4)
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