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Hard Rock Hotel Vallarta

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Hard Rock Hotel Vallarta
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3 305 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
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Trié par : Français
Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

Nous avons séjourné deux semaines dans cet hôtel. Nous y avons très bien mangé et le service était excellent. Par contre, on nous avait dit qu'il y avait une piscine réservée aux plus de 14 ans. Il n'en est rien, pas de place tranquille nulle part. L'hôtel porte bien son nom... le "hard" rock joue partout toute la journée et... Plus 

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Merci bee1914
Luis E, General Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Bonjour bee1914, Nous sommes très reconnaissants que vous nous avez choisi de passer cette fête. Nous apprécions grandement votre opinion sur notre hôtel et votre expérience nous aide à identifier les questions nécessitant notre attention. En ce qui concerne la piscine, nous avons pas de distinction pour les jeunes et vieux, nous sommes un hôtel familial et piscines tous sont... Plus 

Boucherville, Quebec, Canada
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2016

Il s'agissait de notre première expérience dans un Hard Rock. Ce fut une belle surprise. Tout était super, que ce soit les lieux, la nourriture, les chambres, le personnel. Le restaurant italien Ciao est succulent, nous y sommes allé trois fois pour le souper. Je le recommande à quiconque est intéressé d'y aller.

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Merci trip_1317
Luis E, General Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Cher trip_1317, Merci beaucoup de partager votre expérience, nous sommes très heureux pour lui donner des vacances exceptionnelles. Nous allons maintenir nos normes élevées et d'offrir de nouvelles options pour la haute qualité qui nous caractérise. Reviens vite. Sincèrement, Luis Entrala Fàbregas Directeur Général Hard Rock Hotel Vallarta Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
12 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2016

Ce complexe est magnifique, les restos sont excellents et le service est digne des Restos 5 étoiles, les employés sont magnifiques. Nous avons aimés tous les restos mais un en particulier un peu plus soit L'Italien, les restos sont sans réservations. La propreté des lieux est parfaite, le service à la piscine est excellent (Manuel, Morgan et tous les autres... Plus 

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Merci Luxoriante
Luis E, General Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Chère Luxoriante, J'aimerais vous remercier pour vos merveilleux commentaires, je suis heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été mémorable. Restez assurée que nous revampons constamment notre menu afin d'offrir plus ample variété à nos rock star. J'aimerais vous remercier pour votre mention du bon service de Manuel, Morgan et Cerezo, je m'assurerai que vos commentaires lui soient... Plus 

Sainte-Therese, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2016

Nous étions un groupe de 22 personnes qui voyagent chaque année et le service était impeccable rarement sinon jamais vu ca! hôtel le fun et propre les restaurants à la carte très bons surtout l'italien et le zen et nous avons toujours eu de la place, peu importe l'heure, et nous pouvions y retourner autant de fois que nous le... Plus 

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Merci valerie L
Luis E, General Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Salut Valérie, Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous sommes très heureux de voir qu'ils ont eu un tel séjour agréable. Nous nous soucions chaque détail pour offrir le meilleur de nous. Lors de votre prochaine visite, nous allons essayer de vous accueillir dans un lieu plus pacifique et ne pas perturber votre repos. Nous nous voyons bientôt. Cordialement, Luis Entrala... Plus 

montréal
Auteur de niveau
15 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2014 par mobile

Séjour d'une semaine au Hard a Rock, Hotel très propre, belle chambre vue mer, le personnel est très dévoué, les déjeuners sont excellents, le diner a 13 h un peu tard pour nous, on déjeune tôt, et la nourriture de midi, hot dog hamburger et sutures, un peu trop gras, j'aurais aimé un bar à salade, Très animé, ça rock... Plus 

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1 Merci 0jaja
Luis E, General Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Chère 0jaja, J'aimerais vous remercier pour vos merveilleux commentaires, je suis heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été mémorable. Restez assurée que nous revampons constamment notre menu afin d'offrir plus ample variété à nos rock star. J'aimerais vous remercier pour votre mention du bon service de Karla, je m'assurerai que vos commentaires lui soient rendus. Au nom... Plus 

Saint Jerome, Canada
Auteur de niveau
28 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Nous sommes allés au Hard Rock en janvier 2014. Nous avons bien aimé, c'était grandiose, l'hôtel est très propre et très grande, des plafonds très haut et à notre goût. La nourriture était gastronomique et il y avait beaucoup de choix. Des restaurants à la carte sans réservation, nous avons adoré, surtout le restaurant italien. L'eau des piscines étaient chaudes.... Plus 

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1 Merci jopissou
Luis E, Director General de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Bonjour jopissou, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires. Cela a été un réel plaisir de vous avoir parmi nous! Nous sommes très heureux et fiers de voir que nos efforts sont appréciés car nous travaillons sans relâche sur une base quotidienne pour répondre à des normes élevées de qualité afin d'atteindre le service épique qui nous distingue. Nous espérons avoir... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

Nous venons de terminer une merveilleuse semaine au HR Vallarta. Le service et la gentillesse de tout le personnel est remarquable. Un merci spécial à Rosie sur la plage qui a bien pris soin de nous. Vraiment le genre d'endroit où l'on veut absolument retourner un jour ou l'autre.

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2 Merci super-voyageuse
Luis E, Director General de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Chère super-voyageuse, Je suis heureux de savoir que votre semaine avec nous a été extraordinaire et que vous recommandez chaudement Hard Rock Hotel Vallarta. Soyez assurée que je laisserai savoir au gérant de Rosie de son fabuleux service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous au Hard Rock Hotel Vallarta. Luis Entrala Fàbregas Directeur Général Hard... Plus 

st casimir
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Tres bel endroit pour couple. Le personnel est incroyable et serviable en tout temps Nourriture de qualité. Quatre restaurant à la carte et pas besoin de réservation et pantalon court admis.Service de qualité. Nous y retournerons un jour c est sur.

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1 Merci face625
Alejandro M, Customer Care Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Bonjour face625, Merci pour vos commentaires, ils sont vraiment appréciés. Nous sommes heureux de savoir que leurs attentes ont été satisfaites. Notre objectif est de fournir le meilleur service pour vous faire sentir à l'aise et satisfait nos clients. Nous espérons que vous nous rendre visite bientôt pour continuer à offrir la qualité que vous méritez. Aimez tout, servir tous. Plus 

Winnipeg, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Nous venons de passer une excellente semaine au Hard Rock. Ceux/celles qui y travaillent sont très accueillants/souriants/ tous s'assurent de rendre l'expérience du séjour des plus mémorables. Le check-in est très personnalisé et rapide. Les gens sont très accommodants. Evana Gonzalez, la chef concierge, est très professionnel et s'assurait aux services quotidiens. Nous avions la chambre rêve du "présidentiel" au... Plus 

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2 Merci ZAPC
Luis E, Director General de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Cher(e) ZAPC, J’aimerais vous remerciez pour vos merveilleux commentaires. Il est génial de savoir que vous avez passé un séjour de rêve et que notre équipe a su vous donner un service digne d’une célébrité. Nous espérons être votre hôte une fois de plus à notre magnifique station vacances Hard Rock Hotel Vallarta. Luis Entrala Fàbregas Directeur Général Hard Rock... Plus 

rive-sud de montreal
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2013

Semaine de rêve au Hard rock Vallarta, Lorsqu'on arrive a l'hôtel le check-in se fait très rapidement, les employés sont très efficaces et souriants. Nous avions une chambre deluxe gold (air transat), situé au 5e étage la vue était a couper le souffle, vue sur la piscine, la mer et les magnifiques couché de soleil. La chambre est très bien... Plus 

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4 Merci yolie82
RobertoRoja, Customer Service Manager de Hard Rock Hotel Vallarta, a répondu à cet avis

Salut yolie82, Nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour partager votre expérience Hard Rock ici à Trip Advisor. Hourra, nous avons atteint notre objectif, ce de donner le meilleur service a nos précieux Rock Stars. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez eu une expérience merveilleuse et agréable. Nous serions enchantés d'avoir... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
ÉcoLeadersNiveau Platine
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Hard Rock Hotel Vallarta

Adresse: Paseo de los Cocoteros 19 - Villa 8 | Bahia de Banderas, Nuevo Vallarta 63732, Mexique
Location : Mexique > Côte du Pacifique > Nayarit > Riviera Nayarit > Nuevo Vallarta
Catégorie de prix : 246 € - 642 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Hard Rock Hotel Vallarta 4.5*
Nombre de chambres: 348
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Vallarta Palace Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta, Riviera Nayarit, Mexique
Vallarta Palace Hotel Nuevo Vallarta
Vallarta Palace Nuevo
Style d'hôtel :
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