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Delta Ottawa City Centre

Nº 17 sur 69 hôtels à Ottawa
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101 Lyon Street, Ottawa, Ontario K1R 5T9, Canada
2 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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Delta Ottawa City Centre
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706 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 288
  • 282
  • 106
  • 20
  • 10
Consultez les avis pour
137
199
23
240
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles

Dans le contexte d'une visite touristique de 3 jours/2 nuits à Ottawa en décembre 2015, voici mes commentaires sous différents angles: - LE PERSONNEL DE L'HOTEL Elément très positif de cet hôtel. Dès l'accueil à l'inscription, préoccupation présente de répondre dans ma langue (français), vérification du personnel à savoir si j'avais besoin d'informations sur Ottawa (site à visiter , carte,... Plus 

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Merci Guy777
DeltaOttawa H, Guest Relations Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Guy777, Merci d'avoir fourni un avis très constructif via TripAdvisor. Il est évident que vous appréciez un hôtel qui offre à la fois expérience et valeur. Comme vous l'avez noté, nous sommes heureux que vous avez apprécié nos employés bilingues et le service attentitif que l'équipe vous ont fournis tout au long de votre séjour. Au nom de l'équipe de... Plus 

Montreal
Auteur de niveau
61 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015

Ceci était mon second séjour pour affaire à cet établissement au cours des deux derniers mois. Un constante positive: le service bilingue ce qui est plutot rare dans la capitale canadienne. J' ai aussi découvert ltos de ce second séjour que certaines chambres peuvent être plutôt exigues. Un autre constatante: la qualité inférieure de la nourriture servie par le services... Plus 

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Merci OpportunityHunter
DeltaOttawa H, Guest Relations Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Merci d'avoir fourni vos commentaires via TripAdvisor.com, OpportunityHunter. Bien que vous n'avez pas été immensément impressioné du dîner de banquet, nous apprécions vos commentaires positifs à propos du bilinguisme de nos employés. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre Superviseur de Banquet pour référence future. Je vous remercie encore une fois d'avoir choisi notre établissement pour votre... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
16 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2015

J'ai séjourné deux jours au Delta Ottawa et je suis dans l'ensemble très satisfait. L'hôtel est d'une grande propreté, les chambres sont nouvellement rénovées et le service est excellent. Stephen qui a fait notre CKIN a donné un service exemplaire. Il est très poli, accueillant et on sentait son plaisir à faire son travail. Le grand lit King était très... Plus 

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1 Merci voyageur d
ZubairSiddiqi, General Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part que vous avez été enchantée de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visité. En outre, nous regrettons que seulement une employée bilingue était disponible pour vous à la réception; Nous nous efforçons de fournir l'option dans les deux langues officielles et nous allons utiliser... Plus 

mascouche
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2015 par mobile

Après un léger pépin avec ma chambre, Josée à la réception à vite pris la situation en charge , m'offrant un excellent service à la clientèle! Très gentille et efficace! Maintenant parlons de Luc, le serveur au restaurant le matin, il est rapide, accueillant, proffessionel, bref je l'adore! de plus par observation, je ne suis pas la seule, tous les... Plus 

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1 Merci coyote069
Lons le Saunier
Auteur de niveau
21 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2015

Hôtel extrêmement bien situé. Toutes les facilités à proximité. Chambres très fonctionnelles et très cosy. Personnel très agréable et souriant... appréciable après une journée de découverte et de marche. Vue magnifique depuis le dernier étage sur Ottawa et le cours d'eau... Coucher de soleil à ne pas manquer. Piscine correct pour se détendre quelques instants. Je recommande vivement cet hôtel!

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Merci Benibi29
DeltaOttawa H, Guest Relations Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Merci d'avoir fourni vos commentaires via TripAdvisor.com. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel et la propreté de nos chambres. Nous sommes également heureux que vous avez profité de notre proximité aux nombreuses attractions touristiques de la capitale nationale! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

fun and fancy Possibilité d'arrivée 24h/24, établissement neuf accueillant, salle de bain de luxe mais qui mérite bien des compliments et literie plus que formidable. Bon matelas et bon éclairage, user friendly, près de tout

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Merci Madeleine130
Kathy T, Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part que vous avez été enchantée de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visité. Une fois de plus, nous tenons à vous remercier d'avoir passé votre séjour à l’hôtel Delta Ottawa City Centre. Plus 

Rimouski
Auteur de niveau
55 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 octobre 2015 par mobile

Dans la chambre, juste une douche, pas de bain. Le plancher de la très petite salle de bain est d'une propreté douteuse et il n'y a pas de ventilation , donc la chambre retient l'humidité. L'hôtel est bien situé et le secteur est hyper calme le week-end.

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Merci Hanri250
Kathy T, Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous apprécions vos commentaires qui nous permettent de répondre à vos préoccupations pour arriver progressivement à dépasser vos attentes. je tiens à vous offrir mes plus sincères excuses pour la qualité de l'entretien ménager dans votre chambre. Ceci n'est absolument pas représentatif de nos standards. Je... Plus 

Auteur de niveau
50 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 septembre 2015 par mobile

Emplacement très bon, la ville peut se visiter à pied. L'accueil du personnel de l'hôtel est sympathique, le service est très bien , les chambres sont un peu petites, de préférence, demander un étage élevé, mais le rapport qualité prix est tout à fait correct

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Merci Astrid S
Kathy T, Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part que vous avez été enchantée de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visité. Une fois de plus, nous tenons à vous remercier d'avoir passé votre séjour à l’hôtel Delta Ottawa City Centre. Plus 

luneville
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

réception RAS-chambre :confort moyen mais suffisant pour un court séjour-petit problème de chasse d'eau au niveau des toilettes sans gravité- propreté irréprochable et très bonne situation -à quelques encablures des centre d'intérêt de la ville

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Merci jlou01
Kathy T, Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part que vous avez été enchante de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visité. Une fois de plus, nous tenons à vous remercier d'avoir passé votre séjour à l’hôtel Delta Ottawa City Centre. Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
34 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Attente d'environ 15 minutes a la réception. Le commis n'était pas prêt pour recevoir les clients. Cette situation est la deuxième fois à cette hôtel. Chambre côté paire semble avoir un problème de climatisation, nous sentons de la chaleur et chaud dans la chambre. En été je recommande les chambre cote impair.

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Merci par9
GuestRelationsO, Guest Relations Manager de Delta Ottawa City Centre, a répondu à cet avis

Cher par9, merci d'avoir partagé vos commentaires via TripAdvisor.com. Au nom de l'équipe , nous nous excusons sincèrement pour le retard au moment de l' arrivée. Nous apprécions également vos commentaires concernant la température ambiante, vous avez raison de dire que les chambres sur le coté est fournissent généralement une température ambiante plus fraîche. D'ailleurs, le coucher de soleil de... Plus 

436 photos de cet hôtel

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