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ARC The Hotel

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Nº 21 sur 67 Hôtels à Ottawa
Attestation d'Excellence
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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ARC The Hotel
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1 150 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Super bon service à la réception! Les employés sont prêts à aider et ils sont patients! Ils font des efforts pour offrir un service en français. De plus, les chambres sont très propres! Le service au restaurant est excellent! La bouffe est délicieuse!

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Merci Danika L
Québec (ville), Canada
Avis publié: 22 janvier 2017 par mobile

Hotel de style boutique un peu trop épuré mais propre. Des pommes disponibles aux étages dans un petit panier, une petite attention originale. Faut savoir qu'il n'y a pas de stationnement mais qu'au coin de la rue il est facile d'en trouver un en fin d'après midi. Il est petit mais nous n'avons eu aucun problème. Il y a un...

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Merci domdequebec
Cindy M, General Manager de ARC The Hotel, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que vous avez pu bénificier de notre proximité aux principaux attraits touristiques de la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous dans un futur rapproché !

Montreal
Avis publié: 6 janvier 2017

Hôtel propre et bien tenu. Chambres confortables. À distance de marche de beaucoup d’attraits. Les chambres qui donnent sur la rue Slater sont cependant bruyantes (beaucoup d'autobus passent sur cette rue à l'heure de pointe le matin. Oubliez la grasse matinée). Et surtout, l'accueil est inégal. Tantôt un employé déployait des efforts remarquables pour s’exprimer en français, tantôt une préposée...

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Merci Nic00129
Cindy M, Front Office Manager de ARC The Hotel, a répondu à cet avis

Cher Nic00129, Nous aimerions tout d’abord vous remercier pour vos commentaires constructifs au niveau du service. Soyez assuré que nous travaillons activement à accroîte la quantité d’employé bilingue et que nous déploierons sous peu des programmes spéciaux pour accélérer l’apprentissage d’une deuxième langue. L’hôtel étant situé dans le coeur du centre-ville, nous comprennons que certaines chambres peuvent être plus bruyantes...

Clermont-Ferrand, France
Avis publié: 1 septembre 2016 par mobile

Hotel catalogué 4 étoiles sur booking sans justification. Chambres très petites, une salle de bain minuscule et équipement rudimentaire ! Beaucoup trop cher pour ce que ça vaut ! Cependant accueil très chaleureux et les pommes vertes sont réellement présentes ! Les photos présentes sur le site ne correspondent pas à la réalité. Pour le même prix, mieux choisir un...

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Merci genache63
Montréal, Canada
Avis publié: 1 septembre 2016 par mobile

C'est un hôtel absolument moche et plate. Pas de cachet. La fille a la réception te regarde comme un extraterrestre si tu parles français. Le resto ressemble à une salle d'attente (par contre la serveuse était adorable). Les chambres sont ordinaires. La mienne, 517, est suffisamment petite pour me faire faire une crise de claustrophobie. On dirait un cercueil en...

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Merci Verororo
Avis publié: 17 août 2016 par mobile

Le personnel est très froid. La chambre et tout petite, la fenêtre est pratiquement inexistante. Nous étions au 8e étage, mais vu que le building d'en face. Le prix est exorbitant par rapport aux prestations. Grosse nuisance sonore : voisin de chambre et machine à glaçons. Honnêtement je ne le recommande pas du tout

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Merci JojoW T
Montreal
Avis publié: 16 août 2016
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

L'ensemble du personnel était fort sympa, chaque fois que nous sommes rentrés et sortis de l'hôtel ils nous ont proposé leur aide. Le bar était très amusant, on a regardé les Jeux olympiques directo de notre chambre, si jolie, lits fermes, literie de luxe, bien éclairée, il y avait surtout plein de serviettes, du café de spécialité, et un pomme...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Madeline C
Cindy M, General Manager de ARC The Hotel, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Madeline C, At Arc The.Hotel, we are focused on providing our customers with a memorable experience and this all...

Aix-en-Provence, France
Avis publié: 10 juin 2016 par mobile

Premier réceptionniste pas agréable du tout, il ne faisait aucun effort par contre les autres étaient très professionnels. Chambre propre et correct pour une personne seule par contre la vue sur le parking était moins bien.

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Merci Marion P
Cindy M, General Manager de ARC The Hotel, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés à cause de la première expérience avec notre réceptionniste, mais nous sommes contents de lire que les autres expériences étions beaucoup mieux. Merci pour vos commentaires et on espère vous accueillir dans l'avenir.

blainville
Avis publié: 23 mai 2016

Hotel 7/10. A été rénové, mais il en reste encore à faire. Très bien situé. Déjeuner à 30$ qui ne vaut pas ça. Vu sur édifices. 32$ pour le parking et 7$ pour le wi-fi. C'est un hotel plutôt dispendieux pour ce qui est offert, peut-être du au fait que nous y sommes allé en plein festival des tulipes?

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2Merci nath002
Montréal, Canada
Avis publié: 22 mai 2016

Hotel bien situé, chambre petites mais confortables. C'était la 2e fois que j'y allait et je vais surement y retourner. Vous recevrez un coupon pour un verre de vin gratuit au bar de l'hotel. Personnel sympa. Je recommende définitivement cet hôtel.

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Merci Flutiste12
Cindy M, General Manager de ARC The Hotel, a répondu à cet avis

On est très content de voir que vous avez reposé votre âme et reveillé votre esprit pendant votre séjour chez nous. On vous attend pour la 3e fois bientôt !

417 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
ARC Lounge- ARC The Hotel
ARC Lounge- ARC The Hotel
Cuisines : Canadienne, Américaine, Moderne
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant ARC The Hotel

Adresse: 140 Slater Street, Ottawa, Ontario K1P 5H6, Canada
Location : Canada > Ontario > Ottawa
Catégorie de prix : 137 € - 281 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — ARC The Hotel 4*
Nombre de chambres: 112
Options de réservation :
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Alias :
Arc Residence
Hotel Arc The Ottawa
Arc Logement
Arc Hotel Ottawa
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels de luxe à Ottawa
N°18 des hôtels d'affaires à Ottawa
N°19 des hôtels familiaux à Ottawa
N°19 des hôtels romantiques à Ottawa
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de ARC The Hotel et d'autres voyageurs.
9 questions
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Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de ARC The Hotel.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Évitez les chambres aux étages inférieurs qui donnent sur la rue Slater (très bruyant à cause des nombreux autobus aux heures de pointe).”
 sur 5 bulles Nic00129, 06 janv. 2017 | Voir cet avis
“demander une chambre avec une jolie vue.”
 sur 5 bulles Montrealsurmer, 01 déc. 2015 | Voir cet avis
“La chambre 416 est idéale pour un couple”
 sur 5 bulles carolinedU2737WN, 03 juil. 2015 | Voir cet avis
“La rue Slater est un peu achalandée donc si vous voulez plus de tranquilité, une chambre en hauteur et vue arrière vous serez comblé.”
 sur 5 bulles citrouille29, 25 mai 2015 | Voir cet avis
4 sur 4