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Les Suites Hotel Ottawa

Nº 16 sur 69 hôtels à Ottawa
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Forfaits
130 Besserer Street, Ottawa, Ontario K1N 9M9, Canada
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Les Suites Hotel Ottawa
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950 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 403
  • 328
  • 122
  • 56
  • 41
Consultez les avis pour
350
179
37
240
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Français en 1er
Colmar, France
Auteur de niveau
85 avis
21 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2015

Hôtel très bien situé pour effectuer toutes les visites à pieds. Appart hôtel très bien équipé. Accueil très professionnel, étions à quatre à notre demande il n'y avait plus d'appartement avec chambre double donc avions réservé deux chambres. A notre arrivée on a pu modifier sans problème notre réservation pour un appartement avec deux chambre.

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Merci Philippe L
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Merci pour votre excellente revue de mentionner notre emplacement fantastique et nos suites spacieuses! Je me réjouis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Ottawa! Cordialement, Chris Pierce Directeur général Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
71 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2015

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel situé en plein centre d'Ottawa. Nous y avions séjourné il y a quelques années, l'hôtel a tout de même pas mal vieillit. Un rafraîchissement est à prévoir. Les chambres sont spacieuses et calmes. A noter que le canapé-lit n'est pas très confortable, ce qui est fort dommage. L'équipement de cuisine est assez... Plus 

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Merci damani34
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher Damani34, Nous vous remercions de votre note 4/5 notant nos suites spacieuses et Membres de l'équipe très sympathiques! Nous poursuivons nos travaux de rénovation des chambres d'hôtel cet automne et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Ottawa. Cordialement, Chris Pierce Directeur général Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
108 avis
15 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

Un hotels exclusivement de suites, très agréable et très bien localisé tout près du Marché By et proche du Parlement (15mn à pied). Pas trop bruyant et personnel très aimable. On nous a surclassé à 2 chambres au lieu d'une pour le même prix car nous arrivions avec 2 enfants au lieu d'un. On peut y faire les repas comme... Plus 

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Merci randofan
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher Randofan, Merci pour votre avis fantastique et je me réjouis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel lors de votre prochain voyage à Ottawa! Cordialement, Chris Pierce Directeur Général Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2015

Les suites sont spacieuses et propres. Les femmes de ménage sont super sympas et polies. Mais les gens de réception sont juste surtout le directeur. Quand on dit "Bonne journée", il a juste ignoré et jamais répondu. De plus, les suites en face de la rue moins de 6ème étage sont supers bruyants. Encore, il y avait alarme d'incendie vers... Plus 

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3 Merci Yanyan Y
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear YanYan Y., Thank you for your 3/5 rating regarding your recent stay with us, especially noting our excellent Housekeeping... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015

J'ai réservé une suite de 2 chambres et on nous a mis au 1er étage dans la cour intérieur avec aucune vue. On a entendu toute la nuit aux 3 minutes une vibration assez forte qui probablement provient d'un appareil extérieur de ventilation défectueux. Au prix de la suite, je m'attendait à mieux.

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Merci LouiseO500
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Chère Louise050, Je apprécie votre avis concernant votre récent séjour d'hôtel. Votre suite était situé sur la cour de la 5ème étage qui se trouve sur le côté calme de notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires sur la vibration et nous allons enquêter immédiatement. À l'avenir, si vous souhaitez une vue du centre-ville se il vous plaît demander une suite... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

Très bon emplacement, on peut tout faire à pieds. De nombreux restaurants à proximité, et aussi le Byward Market. Personnel très sympathique et à l'écoute. Appartement spacieux, propre, mais cuisine très peu équipée. Nous étions 4 et le divan-sofa était peu confortable. Parking pratique mais cher.

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Merci lucile2
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Chère Lucile2 Nous vous remercions de votre note 4/5! Notre emplacement au centre-ville et de suites spacieuses sont une des nombreuses raisons pour les clients restent avec nous. Nous offrons des suites familiales qui ont trois lits réguliers et un divan-sofa qui peut être plus à votre goût à l'avenir. Nous vous remercions de votre avis et je ai hâte... Plus 

Auteur de niveau
61 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015 par mobile

le seul avantage de cet hôtel est qu il est proche du centre, les suites sont spacieuses , j en reste là pour les points positifs. L hotel aurait besoin d un coup de jeune. Et le soir il n y a pas grand chose comme choix de resto

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1 Merci Sebastien T
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre bonne critique notant notre excellent emplacement du centre-ville et de suites spacieuses. À cinq minutes à pied de l'hôtel sont des centaines de restaurants pour vous de choisir. Je ai hâte de vous accueillir à nouveau à l'avenir! Cordialement, Chris Pierce directeur Général Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

J'ai payé ma réservation d'avance, à l'arrivée on me confirme que tout est payé... et en partant on me demande de régler une note de quasiment 300$... car la derniere nuit était plus cher. En vérifiant ma réservation, je m'aperçois qu'il n'y a aucun montant total. Bref une arnaque, aucune explication, aucun geste commercial, aucune excuse. Service client NUL. Je... Plus 

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1 Merci Anne_Ottawa_Paris
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, J'ai personnellement étudié vos commentaires que nous prenons ce type d'allégation au sérieux. Vous avez réservé un qui a été pré-payé 11 jours séjour en ligne. Le même jour, vous avez appelé l'hôtel directement et réservé une journée supplémentaire qui n'a pas été payé d'avance. Le départ, vous deviez payer pour ce jour supplémentaire. S'il vous plaît ne... Plus 

st-eustache, quebec, canada
Auteur de niveau
10 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2014

Total déception sur cet hotel par rapport au service que nous avons eu. A notre arrivée vers 15h30 ( nous arrivons a cette heure car sur le net il marque que la chambre sera pret a 15:00 ) Mais a notre grande surprise elle n'est pas encore prete. La dame nous demande de revenir a 16:30 pas avant car l'hotel... Plus 

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Merci 631benoit
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, Les Suites Hôtel est très fier d'accueillir les participants à la Course de l'Armée chaque année. Arrivée à l'hôtel est tout moment après 15h00 et le départ est un moment quelconque avant 11h00 Pendant hôtel fort taux d'occupation, ce qui était le cas ce week-end passé à la Course de l'Armée, de vérifier en temps variera et je... Plus 

Le Chesnay, France
Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Dès notre arrivée, première surprise, nous avons une suite double bien qu'ayant réservé une suite simple. Décor luxueux, cuisine en parfait état tout était parfait. Endroit calme et bien situé près du marché By, super-marché et restaurants tout près, nous sommes même allé à pieds jusqu'au musée de l'histoire à Hull. Personnel courtois et à l'écoute, tout fut parfait. La... Plus 

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Merci Caribou78
BestSuites, General Manager de Les Suites Hotel Ottawa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre note 5/5 concernant votre récent séjour avec nous! Notre emplacement au centre-ville est excellent car nous sommes dans une courte distance de marche de nombreuses attractions touristiques. Encore une fois, je vous remercie pour votre avis et je ne me réjouis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Ottawa! Cordialement, Chris... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Byward Market(38)
  • Cuisine équipée(22)
  • Rideau Centre(12)
  • Suite de 2 chambres(10)
  • Très propre(5)
  • Séjour(5)

499 photos de cet hôtel

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