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Brookstreet Hotel

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Nº 16 sur 67 Hôtels à Ottawa
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Brookstreet Hotel
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1 032 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: 13 janvier 2016 par mobile

L'hôtel Brookstreet possède beaucoup de commodités pour sa clientèle dont une piscine intérieure, un stationnement souterrain et plusieurs restaurants. Lors de notre visite la chambre offerte était spacieuse et le service très efficace. Toutefois le service de restauration aux chambres offre une performance médiocre avec des repas fades et des prix très élevés pour une très faible qualité. Fortement déçue...

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Merci Girchris
Patrice B, General Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher Girchris Merci pour votre revue: nous sommes heureux d’entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nousJe suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service de restauration aux chambres n’a pas atteint vos attentes. Je vous assure-ce que ce n’est pas la norme et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour une expérience différente.

Laval, Canada
Avis publié: 4 août 2015

Nous avions de grandes attentes face à cet hôtel, qui s'identifie 4 diamants. Bien que nous sommes arrivés après 16h, nos chambres n'étaient pas prêtes. La propreté en générale laisse à désirer et les fenêtres sont particulièrement sales. Malgré la belle vue, cela gâche le portrait! Les employés de l'hôtel ne sont pas serviables et semblent dépourvus. Nous avons du...

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Merci Brigitte S
Patrice B, General Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires. Je suis désolé que nous n’ayons pu répondre à vos attentes. Je peux vous assurer que les standards que vous mentionnez ne sont pas ceux que nous offrons habituellement et qui ont fait la réputation de notre établissement. Je vais discuter de vos critiques avec les chefs de services concernés lors de notre prochaine réunion. J’ose...

Terrebonne, Canada
Avis publié: 13 juillet 2015

Mon conjoint et moi avons gagné deux nuits et deux déjeuner dans cet hôtel. Nous avons été très statisfaits dans l'ensemble. Le personnel a été très gentil (ils ont accepté de changer notre chambre après que nous ussions réalisé que nous étions la chambre voisine de jeunes mariés et sur l'étage de toute la famille en fête). Agréable bar à...

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Merci Mamounette74
Patrice B, General Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mamounett, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu de votre séjour au Brookstreet. Nous sommes ravis que vous avez aimé votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Avis publié: 11 mai 2015 par mobile

Nous sommes allés pour un tournoi de hockey. Wow, le staff était extraordinaire. Accueillant. Les chambres d'une propreté irréprochable. Lit super confortable. Près de l'aréna et centre commerciaux. Je recommande cet hotel sans hésiter.

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1Merci isalyx
Patrice B, General Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher isalyx Merci pour vos commentaires. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la Ottawa.

Avis publié: 7 février 2015

Un hotel bizarrement situé, trouvé avec hotwire, mais quelle belle surprise! La chambre était impeccable, superbe, et que dire du lit qui était probablement le lit le plus confortable sur lequel j'ai couché. À recommender!

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Merci Rene D
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher ReneD, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu de votre séjour au Brookstreet. Nous sommes ravis que vous avez aimé votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Rimouski
Avis publié: 3 février 2015

Parfait pour un voyage éclair à Ottawa, situé près de la ville, avec tous les services nécessaires, un personnel courtois et professionnel, j'ai trouvé cet endroit plutôt surprenant. Ma chambre était impeccable, la nourriture excellente et un lit des plus confortable! Quoi de mieux après une longue route?

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Merci cameleon01
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher cameleon01 Merci pour vos commentaires. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la Ottawa.

Québec (ville), Canada
Avis publié: 13 janvier 2015

Je vous recommande d'aller à cet hôtel, ça vaut le petit détour de 20 minutes. Vous aurez un très bon service, des chambres modernes et propres. Le restaurant Bar est très bon et une chanteuse était invitée.

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Merci Cindy_Bout
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher Cindy_Bout Merci pour vos commentaires. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la Capitale Nationale.

Val-d'or
Avis publié: 8 janvier 2015

Nous nous sommes retrouvé au Broostreet hotel un peu par accident. Nous voulions passé un 3 jours à Ottawa et nous avons réservé à cet endroit sans trop savoir que c'était si loin. (environ 20 minutes de voiture) Mais nous avons été agréablement surpris! Le personnel est compétant, souriant et sais répondre à toutes nos attentes. Les chambres sont immenses!...

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Merci PascalAnnie
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mousseline23 Merci pour vos commentaires. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la Capitale Nationale.

Mont-Saint-Hilaire, Canada
Avis publié: 28 octobre 2014 par mobile

Cet hôtel situe a Kanata sur un golf est de toute beauté lit king très confortable une propreté exemplaire le tarif est ok pour ce genre d'établissement Nous avons une vue du 17 eme étage sur le golf et sur la rivière Le déjeuner est bon,tout est frais, le décor moderne a 15 minutes du centre ville d'Ottawa Je vous...

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Merci bmw54
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher bmw54, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu de votre séjour au Brookstreet. Nous sommes ravis que vous avez aimé votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Toronto, Ontario, Canada
Avis publié: 2 septembre 2014

Très bon hôtel : propre, moderne et service au top... Je recommande sans hésiter mais il faut avoir une voiture pour se rendre dans le centre ville d'Ottawa, compter environ 15-20 minutes tout de même mais la tranquillité n'a pas de prix ;)

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Merci Mathieu L
Brookstreet, Public Relations Manager de Brookstreet Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mathieu L, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un compte rendu de votre séjour au Brookstreet. Nous sommes ravis que vous avez aimé votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

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Chambre Double Queen (33)
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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Spa
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Terrain de golf
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence
  • Concierge

Informations supplémentaires concernant Brookstreet Hotel

Adresse: 525 Legget Dr, Ottawa, Ontario K2K 2W2, Canada
Location : Canada > Ontario > Ottawa > Kanata
Catégorie de prix : 142 € - 198 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Brookstreet Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 276
Options de réservation :
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Alias :
Brookstreet Hotel Ottawa
Brook Street Hotel
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Brookstreet Hotel et d'autres voyageurs.
8 questions
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Saint Jerome, Canada

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Belles vues”
 sur 5 bulles 727brigittes, 04 août 2015 | Voir cet avis
“Choisissez la vue sur le terrain de golf.”
 sur 5 bulles Cindy_Bout, 13 janv. 2015 | Voir cet avis
“Les chambres en angles ont une fenestration grandiose!”
 sur 5 bulles PascalAnnie, 08 janv. 2015 | Voir cet avis
“Toutes les chambres sont tranquilles.”
 sur 5 bulles LouiseL831, 16 juil. 2014 | Voir cet avis
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