Nous avions réservé dans le cadre d’un séjour familiale puisque l’hôtel offrait de grandes chambres avec lits King. L’emplacement de l’hôtel est un aspect positif pour profiter des nombreux restaurants et visiter le vieux port de Chicoutimi. Les déjeuners aux restaurants étaient bons malgré le manque de choix offert. Par contre, nous avons été extrêmement déçu de la propriété de la chambre. A notre arrivée, un sac de chip vide gisait sous un fauteuil facilement visible ce qui nous a laissé un très gros doute quant à l’entretien de la chambre. Par la suite, nous avons remarqué une grande tache d’un liquide collant sur le meuble télé. Nous avons avisé la réception qui devait envoyer une équipe de nettoyage qui n’est jamais venue!! Aspect très décevant pour cet hôtel considérant l’importance de la propreté des lieux.…
tout étais bien : c'était propre et le ménage était fait régulièrement sur demande. le petit déjeuner inclus était succulant et copieux. le stationnement était disponible a 5 endroit différent centre ville oblige le personnel était très polis et serviable ils nous trouvais tout ce dont nous avions besoin une vue magnifique sur le Saguenay. un prix très raisonnable. un gros merci a l'équipe de l'hôtel Chicoutimi nous allons y retourner.
Punaises de lit au sein du bâtiment! Bed Bugs ! état des lieux insalubre, mauvais service à la clientèle Nous avons été informés par une employée de l'hôtel 2 jours avant notre arrivé que notre chambre avec vue n'était pas disponible du à un dégât d'eau. Nous avons donc été changés de chambre pour une qui était de qualité inférieure. impossible de changer d'hôtel à ce stade car tout dans la ville était réservé. À notre dernier jour, nous avons vu une équipe de désinfection habillés en combinaison de plastique sortir un matelas enveloppé en plastique par l'escalier principal de l'hôtel . Le camion de désinfection était stationné en face. Hôtel à éviter
Ce n'était pas parfait, mais on a quand même aimé notre séjour. C'est super bien situé, le personnel était sympa et on a apprécié - quand même - la chambre, le petit déjeuner et tout et tout... mais quand on se pose la question "est-ce qu'on recommanderait à nos parents, à nos amis, de dormir à l'Hôtel Chicoutimi", non. Nous n'y retournerions probablement pas non plus lors de nouveaux séjours au Saguenay. - le matelas n'était pas très confortable (creusé en son centre et plongeant à la tête de lit) - le bain... eh ben il y avait de l'eau prisonnière entre le bain d'origine et le "bain magique" qui l'a couvert... ce n'est ni confortable ni très chic. - si le coup d'oeil est beau, les rénos sont justement plutôt superficielles et déçoivent - on s'ébouillante au robinet tellement l'eau chaude l'est mais on a du mal à avoir de l'eau fraiche - le système de climatisation fait un boucan (qui a le mérite, peut-être, de masquer les bruits si l'insonorisation était pourrie) - on a préféré prendre les escaliers à attendre "L'"ascenseur. - le stationnement est plein et on ne sait pas d'avance qu'il y a possibilité de se garer au commerce voisin. Ça fait beaucoup de points négatifs, et malheureusement assez pour être convaincu maintenant de dormir ailleurs une prochaine fois.…
Très bien situé au centre-ville de Chicoutimi et près du Théatre Banque National, l'hôtel Chicoutimi manque cruellement de stationnement. La chambre y est très belle et propre ainsi que la salle de bain. Le fait que l'ascenseur prend deux personnes à la fois, vous pouvez attendre longtemps avant de vous rendre à votre étage. Les employés à l'accueil ont l'air déprimé et non aucun sourire.
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