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Quality Suites Laval

Quality Inn74 $US*
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Nº 7 sur 14 Hôtels à Laval
07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
102 $US*
74 $US*
Excellente offre
81 $US*
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Quality Suites Laval
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124 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Moncton, Canada
Avis publié: 21 octobre 2014 par mobile

La chambre était complètement démodée, l'accès internet ne fonctionnait tout simplement pas (et tout ce que la réception a trouvé à dire, c'est que c'était mon appareil, ou plutôt mes trois appareils le problème parce que "ça marche piur eux"...) et le déjeuner continental était très peu fourni. Somme toute, deux jours à oublier...

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Merci Martin S
GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Quality Suites Laval. Nous sommes désolé d'entendre que votre séjour avec nous n'a pas été selon vos attentes. Nous prenons à coeur notre service à la clientèle et prennons en note vos commentaires. Merci, Nadia Francolini Directrice générale

Port-au-Prince, Haïti
Avis publié: 22 août 2014

J'ai séjourné à QUALITY SUITES LAVAL du 11 au 20 août 2014 en famille, je suis satisfaite du service par rapport au prix. Le petit déjeuner gratuit est servi chaque matin, le service à la clientele est extraordinaire, les lits sont confortables et la chambre bien arrangée. L'année prochaine, j'y séjournerai encore en famille.

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Merci Flavienne T
GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région de Laval. Merci, Nadia Francolini Directrice Générale

france
Avis publié: 20 août 2014

Nous avons eu une suite pour 5 personnes, très grande, propre rien a redire. Pas très de loin de Montréal et facile d'accès. Bien isolé pas bruyant.Petit déjeuner inclus et copieux en self service (avec des gaufres chaudes). Bien isolé et pas bruyant.

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1Merci LeonKamel
GMHotel331332, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

C'était un plaisir de vous accueillir comme notre invité! Nous cherchons toujours à améliorer notre hospitalité et notre service et nous apprécions vos mots aimables sur le Quality Suites! Merci, Nadia Francolini Directrice Générale

St-Basile
Avis publié: 5 avril 2014

(Séjours fréquents)(Mon total 4.18/5 donc 4/5 Trip A) Très bon service client 4/5 B) Chambres, style suite, grande et confortable 4.2/5 C) Grand choix de restos à moins de 2km 4.3/5 D) Petit déjeuner, grand stationnement, mini frigo, pas de coffret de sûreté, micro-ondes dans certaines chambres 3.5/5 E) Plusieurs commerces et carrefour Laval à moins de 2km 4.6/5 F)...

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1Merci Pierre B
Christine B, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région de Laval.

Québec (ville), Canada
Avis publié: 1 décembre 2013

Lors de notre arrivée, la réceptionniste nous a demandé de préautorisé un montant de $50. sur notre carte de crédit pour des frais possibles, malgré que nous avons payé notre chambre à l'avance. Lorsque nous avons quitté le lendemain matin j'ai demandé un reçu pour montré que j'avais rien chargé et que ma facture avait une balance de zéro, mais...

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Merci Patricia C
Christine B, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir fait parvenir votre commentaire. Je tiens à vous assurer que cette politque est fait pour vous faciliter la vie. Si vous voulez faire des longues distances ou commander à notre restaurant, vous n'aviez pas à vous déplacer pour nous donner votre carte de crédit. Pour ce qui est du reçu, lorsque vous réservez avec un site de réservation...

Val d'Or, Canada
Avis publié: 30 octobre 2013

c'est la 2 ème fois que nous allions à cet endroit car li est bien situé il y a du stationnement et un petit déjeuner de base qui est OK pour nous La premier fois que nous avoins reserver d'avance il y avait une promotion ; le prix était bon mais non remboursable pour la chambre qui était OK étant...

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Merci enwoyedon
Patricia A, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur le Quality Suites Laval. Il est important pour nous de savoir si une chambre n'était pas à votre satisfaction. Sachez que la satisfaction des nos invités est primordiale et que nous aurions pu vous changer de chambre pour une qui était à votre convenance.

Québec (ville), Canada
Avis publié: 25 septembre 2013

Suite spacieuse et propre; personnel accueillant; petit déjeuner varié et bon; stationnement abondant et gratuit; silencieux malgré la proximité des autoroutes; Excellent rapport qualité-prix, Restaurant associé à l'établissement situé juste à côté (bar à pâte; très bien). La salle pour le petit déjeuner était très achalandée au moment où nous y sommes passés (dimanche, vers 9h). Éviter la cohue.

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Merci Michel_Louise_2013
Patricia A, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Quality Suites pour votre récent voyage à Laval et également pour ensuite prendre le temps d'écrire un comentarie sur notre propriété. C'était un plaisir de vous accueillir comme notre invité! Nous cherchons toujours à améliorer notre hospitalité et notre service et nous apprécions vos mots aimables sur le Quality Suites!

Quebec, Quebec, Canada
Avis publié: 3 septembre 2013

Une seule nuitée et c'était suffisant... Les tapis sentaient l'humidité et étaient tachés. Odeur "particulière" dans la chambre(avons ouvert la fenêtre pour changer l'air). Par chance, les lits étaient confortables et nous avons bien dormi. Très ordinaire pour le prix.

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Merci Julie B
Patricia A, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous somme désolé d'entendre que votre suite n'a pas atteint nos standard de propreté. Je m'excuse et nous allons nous assurer que le service de ménage soit notifiée. Merci de nous faire part de vos commentaires.

Laval, Quebec, Canada
Avis publié: 17 août 2013

En date du 16 août 2013, moi et mon copain avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Lorsque nous sommes arrivées à la réception, nous nous sommes fait attribuées une suite au 2e étage. Nous étions déçues de l'état de la chambre, car elle n'avait pas été nettoyée préalablement (serviettes de bains sur le plancher, céréales et déchets par...

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Merci Jessica0011
Patricia A, Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Nous sommes désolé d'entendre que votre séjour avec nous n'a pas été selon vos attentes. Nous prenons à coeur notre service à la clientèle et prennons en note vos commentaires.

Quebec
Avis publié: 13 août 2013

Nous avons sejourné pour une nuit seulement avec 2 enfants en bas âge. La chambre fermée est parfaite pour le dodo des enfants. Le déjeuner inclus est simple mais efficace. Seul point négatif, le matelas du divan-lit aurait dû être changé il y a plusieurs années deja... Malgré tout, nous avons aimé notre séjour et n'hésiterons pas à y retourner...

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Merci Paslev
Patricia A, General Manager de Quality Suites Laval, a répondu à cet avis

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire sur Tripadvisor, vos commentaires sont très appréciés. Nous allons nous assurer de faire part à tous nos employés votre satisfaction de votre séjour dans une de nos suites ainsi que notre petit déjeuner continental gratuit, Une inspection de nos matelas de divan lit sera fait immédiatement et des changements seront apportés afin...

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07/05/2017 08/05/2017
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Services

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Questions et réponses

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  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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GerryPhilippe, 03 juin 2015 | Voir cet avis
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flaviennet, 22 août 2014 | Voir cet avis
“aller voir votre chambre avant”
enwoyedon, 30 oct. 2013 | Voir cet avis
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